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iOS 15,神憎鬼厭?

作為一名數位發燒友,除了買新手機外,最能讓小雷高興的事情莫過于更新各種各樣的新系統,無論是手機、平闆、電腦還是智能手表,隻要小雷一收到系統更新推送,必然會在第一時間更新。

iOS 15,神憎鬼厭?

原本小雷以為大多數消費者都會跟小雷一樣熱衷于更新系統,然而最近的一份報告卻讓小雷十分不解,從第三方網站Mixpanel的資料顯示,在iOS 15正式版上線後80天後,隻有60%的iOS裝置更新到iOS 15,而去年同期的iOS 14的更新率超過了80%,整體下滑嚴重。

iOS 15,神憎鬼厭?

按照小雷個人的了解來看,一般來說新系統能夠帶來更多功能和更好的使用體驗,但很多消費者貌似并不這麼認為。究竟是什麼讓人們拒絕更新系統?不僅是帶有功能性更新的大版本更新,連安全更新檔也受到波及。系統更新究竟是讓裝置變得難用的開端,還是獲得新功能和提升的密鑰?

為什麼我們“不喜歡”iOS 15?

為了進一步驗證真的有不少使用者不喜歡更新手機系統,小雷随機采訪了身邊兩位正在使用iPhone 12的使用者,從她們跟小雷的對話中就能看得出,她們對于更新系統完全不感冒,除非自己點錯,根本不存在主動更新的可能性。

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小雷也簡單在網上搜尋了一下,發現“蘋果手機應不應該更新系統”的詞條數量達到了9400萬條,或許在他們看來,更新系統并不一定是一件好事,反而可能會使得手機的綜合體驗下滑。

這裡小雷也舉幾個特别經典的例子,在iOS 8時期,一個被使用者稱作是當機炸彈的BUG橫空出世,簡單來說就是一位使用者發現自己在收到一條奇怪的阿拉伯符号短信後,iPhone直接進入當機狀态,隻能去蘋果售後解決問題。而且不隻是短信,就連QQ和微信都成了重災區。很多心懷不軌的網友到處發這串字元,讓無數不知真相的吃瓜群衆躺槍。

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再比如,iOS 10時期,有不少使用者回報iPhone會出現3D Touch卡頓的問題,即用力按壓圖示啟動3D Touch之後,系統會進入到卡頓狀态,過幾秒鐘才恢複正常。這令本來還很有用的3D Touch瞬間不香了,人們為了避免卡頓甯願放棄使用3D Touch。

幾乎每一代iOS的釋出都伴随着大量的BUG,也難怪使用者會産生“手機在更新之後出現各種奇奇怪怪的問題”的想法,自然也不會去主動嘗試小雷眼中的“香饽饽”。

iOS 15,神憎鬼厭?
iOS 15,神憎鬼厭?

雖然大多數情況下新系統都能帶來更好的使用體驗,但無法避免其在釋出以後,難免也會出現一些新的BUG,是以很多人在更新了系統以後,都會反映系統非常的不穩定,容易閃退。這就會使得使用者在看到系統更新有一種條件反射,不願意去更新系統,這也是很正常的一件事情。

另外還有一點需要注意,手機的硬體是固定的,手機的電池在使用一段時間以後,本身就已經是處在消耗的階段,新系統的運作會比老系統運作更加複雜,運作的時候直接導緻耗電量明顯增加是很正常的一件事。就算你不更新系統,時間長了你也會發現自己的手機電量依然是無法支撐原有系統的運作,是以這也是正常現象,隻是很多人沒有搞清楚這其中的緣由罷了。

就好比前文沒有提及的iOS 11,蘋果宣稱為了保證續航,在iOS 11中通過軟體調控降低了手機的性能,這就造成了手機卡頓,不少iPhone使用者還為此更換了官方電池。再說iOS 11時期BUG數量也比較多,包括iPhone 6循環黑屏重新開機、Touch ID 失效等問題,被使用者吐槽也不是一次兩次了。

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剛好iPhone 6又是之前銷量最高的一代iPhone,讓很多人形成了手機越更新越卡、手機硬體和出廠系統最比對的認知,哪怕随着A系列晶片的性能提升,硬體對系統更新的限制已經得到了不小的緩解,來自經驗的認知還是難以改變。這就造成了部分人不願意更新系統,但系統安全隐患是結結實實存在的。

有一點我們需要注意,雖然根據蘋果官方公布的iOS 15支援機型來看,其最低可支援到iPhone 6s,但實際上iOS 15的大多數特性都不支援這類“老将”,畢竟它們的處理器性能早已跟不上時代。

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就拿iOS 15中“感覺最強的”實況文本功能舉例,這個功能可以與圖檔中的文字内容進行互動,也就是說你可以将圖檔中的文字進行複制、查詢、翻譯等操作,另外iOS 15還擁有人像視訊模式、語音突顯模式等一系列實用小功能,但這些功能僅限于A12以上的機型,别問為什麼,問就是硬體不支援。

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多方面的原因導緻使用者對更新系統這件事産生了排斥心理,畢竟大多數使用者都是抱着一台手機用三四年的心态,要是因為更新完系統手機就變卡了那可得不償失。

iOS的更新點幾乎不可見

除了性能方面的限制和不穩定因素外,大多數使用者不願意去更新到iOS 15還有一個很重要的因素,也就是更新幅度太小。小雷仍記得當自己将iPhone更新到iOS 15時的第一句話是“就這?”,完全不變的圖示風格、幾乎察覺不到的新功能,你幾乎可以認為iOS 15隻針對部分APP進行了更新,而所謂的大改動幾乎沒有。

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雖然這樣的說法對iOS其實并不公平,那些要調用本地硬體的更新就不說了,單是隐私相關的功能更新就意味着大刀闊斧的改進,從雲端輔助計算到完全本地的機器學習運算,這背後的工作量絕非我們想象中那樣簡單。不少APP的更新也需要相關的系統端口位置适配,比如FaceTime中的SharePlay功能與Spotlight搜尋等。

但不得不說,今年iOS 15的更新幅度确實小得讓人難以接受,普通使用者根本甚至說不出iOS 14和iOS 15的差別。雖然這種無縫更新的現象現在較為常見,但從另一方面看,這種聚焦于應用層面的系統更新其實也意味着蘋果遇到了自己的瓶頸:漸趨保守的蘋果找不到接下來的發展方向了。

而這種問題也同樣出現在安卓市場中,回到開頭,為什麼小雷會如此熱衷于更新系統呢?那是因為在四五年前,基本上所有的系統在更新疊代時都會推出各種各樣的新功能,像MIUI的小窗模式、EMUI的多屏協同、iOS的深色模式等等,這些更新幅度較大且感覺很強的功能自然可以吸引使用者去更新并使用。

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但随着相關技術的不斷疊代和完善,諸多手機廠商都陷入了“江郎才盡”的尴尬局面,不是他們不想為使用者帶來更好的體驗,隻是很難再挖掘出這類爆點功能。換句話說就是,如今的手機系統更新幅度已經遠遠比不上前幾年了,更新功能數量少的同時還可能帶來更多的BUG,使用者自然不願意承擔這一風險。

就以剛剛釋出的MIUI 13為例,作為曾經最擅長創新MIUI也沒能給我們帶來多少能被稱作是亮點的功能。小雷身邊的幾位小米使用者都對此不感興趣,并表示自己已經喪失折騰的精力,現在的版本能讓手機不卡就是萬幸。哪怕手機每天都來提醒你更新系統,比起可能不穩定的系統也是可以忍受的。

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總得來說,使用者之是以不願意去做“第一個吃螃蟹的人”,還是因為當下的手機廠商難以再拿出能夠吸引使用者的點。或許這也是蘋果在今年首次提出了雙版本更新的原因:使用者可以選擇停留在iOS 14也可以更新到iOS 15。

如果單看廠商對于新版系統的說明,更新系統對于使用者來說無疑是一件好事,不需要多花一分錢就能得到更多的新功能以及更舒适的使用體驗。而且從客觀體驗來看,更新系統的确能讓你的裝置變得更好用更安全,是以有其必要。

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但這一切,都得建立在廠商公信力依舊存在的前提下,能保證更新系統之後新的特性達到了設定的目标,保證穩定性如更新之前一樣可靠。如果能滿足前提,那麼會有很多使用者願意将手中的裝置更新,畢竟人總是喜歡嘗試新事物。

但要是新系統信用破産的話,那就怪不了使用者不愛更新不願更新,連最基本的正常使用都無法達成,還怎麼談更新後的新特性呢?

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