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大明王朝:跟着呂芳學說話——辦公室主任,必須懂得身份的切換

禦前奏對時,胡宗憲到底沒有将“毀堤淹田”的内幕揭開,這讓自以為看透一切、掌握一切并控制一切的嘉靖皇帝,沒有想到;同樣,一直等待胡宗憲給予“嚴黨”緻命一擊的裕王,也沒有想到;反倒是心中一直忐忑不安、焦灼等待審判的嚴嵩,到底沒有看錯胡宗憲。

大明王朝:跟着呂芳學說話——辦公室主任,必須懂得身份的切換

在一句“朕知道你們難,朕也難,那我們就都勉為其難”以後,嘉靖皇帝結束了這場隻委屈了胡宗憲的禦前奏對,此時的精舍内恢複了平靜,隻剩下了嘉靖皇帝和呂芳。

呂芳,時任“司禮監掌印太監”,俗稱“内相”,但對于嘉靖皇帝而言,他卻擁有三個身份:1、嘉靖皇帝的“代言人”、嘉靖皇帝的“進階秘書”和嘉靖皇帝的“奴婢”。但這三種身份卻能用一個職位予以高度概括,那就是“辦公室主任”。

那麼,如何才能做好一個“辦公室主任”呢?

我們來看呂芳今天的巅峰操作——三個身份的自由切換!

給嘉靖皇帝進獻了“每日一丹”後,嘉靖皇帝開口了:

“這個胡宗憲到底是哪路神仙,居然把我們都繞進去了。”

胡宗憲于今日的表現确實超乎嘉靖皇帝的表現,一向自诩為神仙的嘉靖皇帝恐怕也隻會在呂芳面前承認自己的“判斷失誤”。隻是,嘉靖皇帝的這句較為反常的話對于呂芳而言,卻是一個極為明顯的信号:上司這是要開始平常對話,不能上綱上線,更不能高談闊論,必須平常對之。

大明王朝:跟着呂芳學說話——辦公室主任,必須懂得身份的切換

我們來看呂芳的表現——手裡擺弄火爐的動作沒有停,甚至都沒有看向嘉靖皇帝,隻是平平常常的回了一句:

“沒有人能把皇上繞進去。胡宗憲是被夾住了,左右為難。”

面對嘉靖皇帝,逢迎、吹捧是呂芳開啟回話的必要操作,也是大明臣子開啟回話的必要操作。或許,有人會說,嘉靖皇帝是大明君主,倫理綱常限制,人臣之禮要求,任何人都會給予類似回應,而普通的“辦公室主任”隻面對較低級别的上司,甚至連個行政級别都沒有的小上司,難不成也要如此回答?

職場生活中,有一個幾乎公開的秘密——“辦公室主任”一般都由一把手的親信擔任。注意,是“親信”,而非“親屬”。“親屬”,沒有對錯;但“親信”卻有着絕對的涼熱。也就是說,“辦公室主任”絕非一成不變,而是需要維護,需要經營的。

别人的奉承,上司或許會有反感,因為他很大程度上會認為你是“口是心非”;但親信給出的奉承,上司一般都會欣然接受,這就是“自己人”固存的優勢。

作為嘉靖皇帝最為信任和倚重的禦前近侍,呂芳為何從來沒有達到過黃錦一般的放松和親近程度?因為他不是不可替代的,那麼,作為“辦公室主任”的你,就能保證自己的位置永久穩固嗎?

如果不能,那就跟着呂芳多學學!

當然,這種逢迎絕非單純的拍馬屁,你還必須準備好一套足以讓上司信服的理由說明。正如呂芳的這句逢迎以後,立馬跟上了對胡宗憲現狀的精準解釋。

胡宗憲不想繞,更沒那個閑工夫繞,他隻是想在兩難之中盡力顧全大局,給嘉靖以台階、給嚴嵩以保全、給呂芳以顔面,更要避免裕王成為衆矢之的。

大明王朝:跟着呂芳學說話——辦公室主任,必須懂得身份的切換

呂芳的回答讓嘉靖皇帝很是滿意,立馬給予了認可:

“是啊,真是苦了他了!”

注意,嘉靖皇帝仍然未改“平常對話”的狀态,呂芳也隻能順其語氣,繼續回答:

“苦日子還在後頭呢。”

逢迎的另一個境界,就是順着上司的話說,但卻絕不能落于“是是是,好好好”的俗套,而是延伸說明并給予更為細緻的解釋。

“嚴閣老那邊肯定不再認他了,以他的為人,也不會再投靠徐階高拱張居正他們。浙江不能亂,改稻為桑的國策還得推行,兩頭不買他的賬,不累死,也得愁死。”

阻礙“改稻為桑”,嚴嵩雖然對胡宗憲并無怨言,但嚴世蕃卻已經将其視為了“眼中釘”、“肉中刺”;今日的禦前奏對,裕王又沒能等到胡宗憲對“嚴黨”的緻命一擊,“清流黨”也會對胡宗憲大失所望。

傳回浙江以後,胡宗憲既要繼續推行“改稻為桑”,又要盡力安撫受災百姓,确實難。更關鍵的是,“嚴黨”會加大“改稻為桑”的推行力度,而“清流黨”則會拒絕胡宗憲的借糧請求,被夾在中間的胡宗憲更是難上加難。

大明王朝:跟着呂芳學說話——辦公室主任,必須懂得身份的切換

但我們需要呂芳這段回答中的兩個關鍵點:

1、關于胡宗憲的站位問題,呂芳提到了“嚴黨”的首腦——嚴嵩,但卻直接越過了“清流黨”的首腦——裕王,隻提及了徐階、高拱、張居正他們。

這就是職場生活中最容易忽略卻也最為關鍵的修為——語言謹慎性。

對于嘉靖皇帝而言,對于呂芳而言,裕王絕對是一個不容觸及的底線,需要時時警惕、處處注意。

2、關于胡宗憲的現狀,呂芳給予了“不累死,也得愁死”的認定,注意,這絕非風涼話,而是順應上司心意給出的理性回答。

嘉靖皇帝如何看待胡宗憲,呂芳心中有數;隐瞞“毀堤淹田”的顧全大局以後,嘉靖皇帝更是認定胡宗憲人才難得;是以,呂芳才會盡可能地替胡宗憲鳴冤、叫苦,隻有這樣說才能真正走進嘉靖皇帝的心裡。

事實證明,呂芳的這段回答馬上收到了預期效果,嘉靖皇帝立馬給予了回答:

“朝廷不可一日無東南,東南不可一日無胡宗憲。剿倭要靠他,撫住百姓不造反也要靠他。不能讓他累死,更不能讓他愁死。”

注意了,嘉靖皇帝的說話語氣變得正式了,這又是一個信号:上司要談及工作了,必須予以認真對待了。我們再來看呂芳的表現——一直在整理火爐的動作停下了,站直了身子,開始脫離“平常”,進入到“工作”狀态。

這就是“辦公室主任”必備的一項技能——順應實際情況,及時進行身份的調整。

上一刻,你可能是上司的“知心人”;但這一刻,你必須變成上司的“傾聽者”、“參謀者”或者“執行者”。

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嘉靖皇帝繼續說道:

“國庫沒銀子,讓嚴世蕃他們弄去,一兩銀子十二錢歸國庫四錢歸他們,朕認了;十錢歸國庫六錢歸他們,朕也忍了。他們要是還想多撈,連個胡宗憲都不能容,逼反了東南,朕也就不能再容他們!”

這段話的具體意思,我們不必理會,我們隻需要知道這是嘉靖皇帝對“嚴黨”容忍程度的精準劃分,說白了,這屬于嘉靖皇帝和朝廷官員之間的問題,不是呂芳能夠置喙的所在。是以,呂芳沒有發表任何意見,隻能順從地給出了一個字的回答:

“是!”

“辦公室主任”,雖然亦有管理、上司職責,但也隻發生于上司的授權範圍内。關于“嚴黨”的重用和扳倒,嘉靖皇帝有着自己的規劃,是以,呂芳隻需要給予認可就行,斷斷然不能發表意見。

嘉靖皇帝繼續:

“要看住他們,可惜是人太少了。裕王派到胡宗憲身邊那個譚綸要保,暗地裡傳個話給裕王,徐階高拱張居正要是還奏請什麼人到浙江去,一律批紅照準。”

注意了,這段話可就是具體的指令了,而且還有着聽命對象的明确所指,就是面前的呂芳。保全譚綸,放任“清流黨”派人前往浙江,都是為了看住“嚴黨”,不讓“嚴黨”将事情做得太過。

大明王朝:跟着呂芳學說話——辦公室主任,必須懂得身份的切換

呂芳再次給予了一個字的回應:

“是。”

同一個字,語氣不同,代表的含義亦有不同!這個“是”,是對指令的聽從回應;而前一個“是”,則是對上司決策的認可。

然後,嘉靖皇帝又給出了一個更加明确所指的指令:

“還有,告訴楊金水,以後宮裡不要再為難胡宗憲。”

我們來看呂芳的回答:

“奴婢明白。”

對于嘉靖皇帝的這道指令,呂芳為何不再繼續給予“是”的回答了?

上一道指令,雖然也是對呂芳下達,但畢竟隻是“上傳下達”;而這道指令則屬于直接指令,落腳點在于教導呂芳該如何履行自己的“管理、上司”職責。是以,呂芳必須同時給予“聽命”和“受教”以後該有的表現——“奴婢明白”。

大明王朝:跟着呂芳學說話——辦公室主任,必須懂得身份的切換

就具體職責而言,“辦公室主任”兼具承辦、參謀、管理、協調和上司指揮等五個方面。僅就這一段禦前對話而言,呂芳就完成了參謀、協調、管理等三個角色的反複轉換;而且,還能在“奴婢”和“貼心人”之間自由切換,順應嘉靖皇帝的一切所需。

現在,你還覺得“辦公室主任”好當嗎?還覺得不管怎麼樣,最起碼能夠做好一個太監嗎?

(本文僅基于《大明王朝1566》具體演繹情節和人設解析,并不以曆史史實為依據,個人觀點,歡迎提出批評意見!)

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