麥德龍“追趕”會員店，營運模式再更新

實體零售轉型倉儲式會員店的勢頭持續強勁。

2021年12月29日，麥德龍PLUS燕郊會員店正式開業。自今年6月開始轉型倉儲式會員店，這已經是麥德龍在中國開啟的第19家會員店，同時也是中國第100家門店。物美集團創始人、董事長張文中在出席開業典禮時表示，燕郊會員店開業，象征着麥德龍會員店進入了全新的發展時期。麥德龍将順應消費更新趨勢，為當地居民帶來高品質的生活方式和服務。

全面布局會員店，标志着麥德龍從過去搖擺不定的2B還是2C營運模式中，明确更新為雙向發展。“過去麥德龍在中國主做B端生意，後來轉型服務C端會員業務後，相應的品牌定位、宣傳等都照抄照搬，有消費者甚至一度因為不認識麥德龍的logo，而讀為’麥浚龍’”，麥德龍内部人士向《财經天下》周刊表示。

而此次轉型2C營運模式，是麥德龍在一個月前舉辦的品牌戰略更新釋出會上官宣的核心發展路徑。燕郊會員店作為麥德龍在這一思路下打造的新一代會員店樣闆，采用了更加貼合年輕人的全新品牌設計，同時為滿足新一代中産家庭會員的需求，麥德龍燕郊會員店内犧牲掉部分賣場空間，專門打造兒童樂園以及咖啡吧等休閑娛樂設施，為使用者提供差異化購物體驗。

不過，自2019年Costco在上海開出第一家會員店後，整個零售行業一哄而上，紛紛開始布局倉儲式會員店，入局者包括盒馬鮮生、山姆、永輝等，明确雙向營運模式的麥德龍大有“追趕”之意。然而，就在各品牌你追我趕、積極擴店的同時，市場上關于産品同質化、“披着倉儲式會員店的皮，實際還是大賣場”的質疑聲此起彼伏，甚至有部分品牌出現擴張速度放緩、門店關閉等情況。

在零售及市場營銷專家丁利國看來，“零售行業轉型倉儲式零售這條路一定是正确的，但現在各品牌相對Costco而言仍有差距，最終比拼将落在供應鍊的打造上。”（文｜《财經天下》周刊作者 張可心，編｜孫月）