天天看點

分析服務助力産品營運

商品銷售轉化率情況如何?哪些品類更受使用者歡迎?如何利用資料驅動,提升GMV(成交金額)?除了基本的使用者行為分析如新增、活躍情況等之外,電商APP最重要的就是需要關注使用者的付費購買情況,包括商品的銷售額、購買品類情況等。是以,一個完整的電商行業分析報告是不可或缺的。

華為分析服務6.2.0上線了電商行業分析報告,從資料概覽、付費分析、使用者分析、商品銷售分析、商品品類分析等幾個子產品充分展示了電商APP的關鍵名額資料,幫助營運人員制定更精準的營銷方案及産品政策。另外,智能資料接入提供對應的埋點模闆和代碼樣例,接入非常高效便捷。

資料概覽區域展示了APP實時使用情況及付費情況,如實時線上/付費人數,付費金額等。且“添加過濾器”功能支援篩選不同平台、應用名稱、使用者屬性及閱聽人以檢視不同人群特征的資料情況。營運同學可以通過資料概覽快速掌握APP的基本營運狀态。

分析服務助力産品營運

*圖上資料為虛拟

對于電商行業來說,付費情況是衡量産品經營狀況最直接的名額之一。在付費分析報告頁面,營運人員可直覺看到付費金額、付費使用者數、人均付費金額等情況,并且支援根據過濾器和時間段篩選人群。如某購物類APP想檢視活躍使用者的付費情況,在“添加過濾器”控件篩選閱聽人“活躍使用者”即可檢視相應報告。

分析服務助力産品營運

圖上資料為虛拟

分析服務助力産品營運

在使用者分析報告頁,從活躍使用者數、活躍使用者登入時段分布、每日回流數、人均登入時長、單次登入時長均值、新使用者數、活躍使用者留存、新增使用者留存等展示了使用者的新增、活躍及留存等情況。另一方面,營運人員可以從使用者分享管道情況、營運位的點選情況判斷各分享管道及坑位素材對使用者的吸引力。

分析服務助力産品營運
分析服務助力産品營運

從商品銷售角度來說,營運人員需要關登出售額、品類銷售占比等,以幫助制定更準确的營銷措施。

在商品銷售分析子產品,資料概覽區直覺展示了商品成單銷售額、訂單量、商品詳情頁等基礎銷售資料。卡片區域,可通過GMV變化趨勢判斷近期的營收情況。除了總體的營收情況,電商行業更需要關注各種轉化率,如支付轉化率、下單轉化率等。當支付轉化率上升時,說明商品或者營銷活動對使用者産生了吸引力。轉化率也可以結合華為分析中的漏鬥分析,建立轉化漏鬥進行下鑽分析。

分析服務助力産品營運
分析服務助力産品營運

通過商品銷售品類看闆,營運人員可以快速掌握商城内各類商品的銷售收入貢獻,如各個商品購買人數、銷售額等。從取消訂單的品類占比、各品類退貨占比、各品類收藏占比等資料,可幫助營運人員判斷哪些為爆款商品進而加大資源投入,對于退貨、取消訂單較多的産品,可能需要思考商品是否不受使用者歡迎。

分析服務助力産品營運
分析服務助力産品營運

此外,商城購物類APP還可以結合華為分析服務的閱聽人分析、使用者生命周期分析、漏鬥分析等功能,對使用者進行更全面、精細化的分析。最後,結合智能營運觸達到使用者,采取針對性的營運措施。

歡迎通路華為分析官網

免費體驗Demo:華為分析 | 一站式使用者行為分析平台 | Demo體驗

擷取開發指導文檔:

Android、iOS、Web、快應用

通路華為開發者聯盟官網

擷取開發指導文檔

華為移動服務開源倉庫位址:GitHub、Gitee

關注我們,第一時間了解 HMS Core 最新技術資訊~

繼續閱讀