SUN V245前面闆異常告警

1.故障定位

1.1.故障資訊

Log摘要

通過序列槽線連接配接底層，搜集目前環境狀态

sc>showenvironment  

=============== Environmental Status  ===============

--------------------------------------------------------------------------------

System Temperatures (Temperatures in  Celsius):

Sensor         Status    Temp LowHard LowSoft LowWarn HighWarn  HighSoft HighHard

MB.P0.T_CORE    OK          60    -15     -10        0     100      105       110

MB.P1.T_CORE    OK          62    -15     -10        0     100      105       110

MB.T_REMOTE     OK         27     --       --      --      --        --       --

MB.T_1064       OK         53     -15     -10       0      105      110      115

MB.T_FIRE       OK          35    -15      -10       0      95       105      108

MB.T_AMB        OK         30     -15     -10       0       65       75       85

FIOB.T_AMB      OK         15     -15     -10       0       45       47       50

PDB.T_DISK      OK         23     -15     -10        0      55       65       70

PDB.T_PS0       OK         20     -15     -10       0       48       50       53

PDB.T_PS1       OK         20     -15     -10       0       48       50       53

--------------------------------------

Keyswitch:

Keyswitch position: NORMAL

--------------------------------------------------------

System Indicator Status:

SYS.LOCATE           SYS.SERVICE          SYS.ACT            

OFF                  ON                   ON                  

SYS.PSFAIL           SYS.OVERTEMP         SYS.FANFAIL        

OFF                  ON                   OFF                

--------------------------------------------

System Disks:

Disk   Status            Service  OK2RM

HDD0   OK                OFF      OFF

HDD1   OK                OFF      OFF

HDD2   NOT PRESENT       OFF      OFF

HDD3   NOT PRESENT       OFF      OFF

----------------------------------------------------------

Fans (Speeds Revolution Per Minute):

Sensor           Status           Speed   Warn     Low

PDB.HDDFB.FT6.F0 OK               10305     --    8000

PDB.HDDFB.FT6.F1 OK               10465     --    8000

FT0.F0           OK                5037     --    2022

FT1.F0           OK                5037     --    2022

FT2.F0           OK                5037     --    2022

FT3.F0           OK                5273      --   2022

FT4.F0           OK                5113     --    2022

FT5.F0           OK                5192     --    2022

Voltage sensors (in Volts):

Sensor         Status       Voltage LowSoft LowWarn HighWarn  HighSoft

MB.P0.V_CORE   OK             1.45    1.21     1.23    1.57     1.60

MB.P1.V_CORE   OK             1.47    1.21     1.23    1.57     1.60

MB.V_+3V3      OK             3.31    2.48     2.48    3.49     3.59

MB.V_+12V      OK            12.10    9.04     9.04   12.96    13.56

MB.BAT.V_BAT   OK              3.13      --     2.26      --       --

Power Supply Indicators:

Supply    DC-OK     AC-OK    Service        

PS0        ON       ON       OFF    

PS1       ON       ON       OFF    

------------------------------------------------------------------------------

Power Supplies:

Supply  Status          Underspeed  Overtemp   Overvolt  Undervolt  Overcurrent

PS0     OK              OFF         OFF       OFF       OFF        OFF

PS1     OK              OFF         OFF        OFF       OFF        OFF

進入系統收集目前環境狀态

root@I2000 # 系統配置：Sun Microsystems  sun4u Sun Fire V245

系統時鐘頻率：188 MHz

記憶體大小：4GB        

====================================  CPUs ====================================

              E$          CPU                    CPU

CPU   Freq      Size        Implementation         Mask    Status      Location

---   --------  ----------  ---------------------  -----    ------      --------

0     1504 MHz  1MB         SUNW,UltraSPARC-IIIi    3.4     on-line     MB/P0

1     1504 MHz  1MB         SUNW,UltraSPARC-IIIi    3.4     on-line     MB/P1

==================================  IO 裝置  ==================================

Bus     Freq   Slot +      Name +

Type    MHz    Status      Path                          Model

------  ----   ----------   ----------------------------   --------------------

pci     188    MB          pci10b9,5229  (ide)                              

             okay        /pci@1e,600000/pci@0/pci@1/pci@0/ide

pci     188    MB          pci14e4,1668  (network)                          

             okay        /pci@1e,600000/pci@0/pci@9/pci@0/network@4

             okay         /pci@1e,600000/pci@0/pci@9/pci@0/network@4,1

             okay         /pci@1e,600000/pci@0/pci@a/pci@0/network

pci     188    MB          scsi-pci1000,50  (scsi-2)      LSI,1064          

             okay         /pci@1e,600000/pci@0/pci@a/pci@0/pci@8/scsi@1

================================== 記憶體配置 ==================================

區段表：

-----------------------------------------------------------------------

基本位址大小交插系數包含

0x0                 2GB               4           BankIDs 0,1,2,3

0x1000000000       2GB               4           BankIDs 16,17,18,19

記憶庫表：

-----------------------------------------------------------

實體位置ID        ControllerID  GroupID   大小交插方式

0        0             0         512MB           0,1,2,3

1        0             1         512MB          

2        0             1         512MB          

3        0             0         512MB          

16       1             0         512MB           0,1,2,3

17       1             1         512MB          

18       1             1         512MB          

19       1             0         512MB          

記憶體子產品群組：

--------------------------------------------------

ControllerID   GroupID   Labels         Status

0              0        MB/P0/B0/D0    okay

0              0        MB/P0/B0/D1    okay

0              1        MB/P0/B1/D0    okay

0               1        MB/P0/B1/D1    okay

1              0        MB/P1/B0/D0    okay

1              0        MB/P1/B0/D1    okay

1              1        MB/P1/B1/D0    okay

1              1        MB/P1/B1/D1    okay

=============================== usb 裝置 ===============================

Name          Port#

------------  -----

hub             1

================================== 環境狀态 ==================================

風扇狀态：

-------------------------------------------

Location             Sensor          Status

PDB/HDDFB/FT6/F0     F0              okay

PDB/HDDFB/FT6/F1     F1              okay

MB/FIOB/FCB0/FT0/F0  F0              okay

MB/FIOB/FCB0/FT1/F0  F0              okay

MB/FIOB/FCB0/FT2/F0  F0              okay

MB/FIOB/FCB1/FT3/F0  F0              okay

MB/FIOB/FCB1/FT4/F0  F0              okay

MB/FIOB/FCB1/FT5/F0  F0              okay

PS0                  FF_FAN          okay        

PS1                  FF_FAN          okay        

溫度傳感器：

-----------------------------------------

Location       Sensor              Status

MB/P0          T_CORE              okay

MB/P1          T_CORE              okay

MB             T_REMOTE            okay

MB             T_1064              okay

MB             T_FIRE              okay

MB             T_AMB               okay

MB/FIOB        T_AMB               okay

PDB            T_DISK              okay

PDB            T_PS0               okay

PDB            T_PS1               okay

PS0            FF_OT               okay

PS1            FF_OT               okay

------------------------------------

目前的傳感器：

----------------------------------------

Location             Sensor       Status

PS0                  FF_OC        okay

PS1                  FF_OC        okay

電壓傳感器：

-----------------------------------

Location       Sensor        Status

MB/P0          V_CORE        okay

MB/P1          V_CORE        okay

MB             V_+3V3        okay

MB             V_+12V        okay

MB/BATTERY     V_BAT         okay

PS0            P_PWR         okay

PS0            FF_POK        okay

PS0            FF_UV         okay

PS0            FF_OV         okay

PS1            P_PWR         okay

PS1            FF_POK        okay

PS1            FF_UV         okay

PS1            FF_OV         okay

鍵開關：

位置鑰控開關狀态

MB             SYSCTRL     NORMAL

Led 狀态：

--------------------------------------------------------------

Location               Led                   State       Color

MB                     ACT                   on          green          

MB                     LOCATE                off         white          

MB                     SERVICE               on          amber          

MB                     PSFAIL                off         amber          

MB                     OVERTEMP              on          amber          

MB                     FANFAIL               off         amber          

PS0                    SERVICE               off         amber          

PS0                    DC_OK                 on          green          

PS0                    AC_OK                 on          green          

PS1                    SERVICE               off         amber          

PS1                    DC_OK                 on          green          

PS1                    AC_OK                 on          green          

MB/HDDBP/HDD0          SERVICE               off         amber          

MB/HDDBP/HDD0          OK2RM                 off         blue            

MB/HDDBP/HDD1          SERVICE               off         amber          

MB/HDDBP/HDD1          OK2RM                 off         blue            

MB/HDDBP/HDD2          SERVICE               off         amber          

MB/HDDBP/HDD2          OK2RM                 off         blue            

MB/HDDBP/HDD3          SERVICE               off         amber          

MB/HDDBP/HDD3          OK2RM                 off         blue            

=========================== 字段取代單元的操作狀态 ===========================

---------------------------------

字段取代單元 (FRU) 的操作狀态：

Location                Status

MB/SC                   okay

MB/HDDBP/HDD0           present

MB/HDDBP/HDD1           present

PS0                     okay

PS1                     okay

==================================  HW 修訂  ==================================

ASIC Revisions:

-------------------------------------------------------------------

Path                   Device           Status             Revision

/pci@1e,600000         pciex108e,80f0   okay               4  

/pci@1f,700000         pciex108e,80f0   okay               4  

系統  PROM 修訂：

----------------------

OBP 4.30.4 2009/08/19 07:18 Sun Fire  V215/V245

POST 4.30.4 2009/08/19 07:35

Chassis Serial Number:

             okay         /pci@1e,600000/pci@0/pci@9/pci@0/network@4

             okay        /pci@1e,600000/pci@0/pci@a/pci@0/network

              okay         /pci@1e,600000/pci@0/pci@a/pci@0/pci@8/scsi@1

0              1        MB/P0/B1/D1    okay

1.2.故障定位

通過底層的環境狀态顯示，并無硬體告警。

通過系統的環境狀态顯示，并無硬體告警。

由于故障顯示未知，是以我們判斷：

機器固件版本較低的話可能會出現一些莫名的故障，如誤告警，或有告警卻可能無法展現故障資訊，建議更新微碼到最新版本。

更新後，進一步分析故障。

2.故障處理

2.1.先決條件

注意

更新微碼之前請作好資料備份。如果微碼未正确更新完成，則可能會導緻資料丢失。

2.2.準備項

準備确認項

類型

準備項

狀态

硬體

筆記本一台

已準備就緒

序列槽線一根

網線一根

軟體

微碼包

其它

2.3.操作項

序号

操作項

1、

檢視老版本的Firmware  版本。

2、

從sunsolve 裡下載下傳現在最新的版本微碼包.

3、

把微碼包用bin格式上傳到/tmp目錄

4、

将FIRMWARE  資訊DOWNLOAD 到SC 閃存裡

5、

關閉作業系統，關閉電源。

6、

檢視keyswitch是否在NORMAL狀态.如果處在LOCK狀态,把他改到正常狀态.

7、

flashupdate -s 127.0.0.1  更新固件

8、

重起機器，SC使更新的固件生效

9、

微碼更新完成。