在中國做電商，物流、IT系統可以說是核心的兩大塊。決定使用者體驗的關鍵，也主要集中在這兩塊。
每次的天貓“雙11”，購物前，各位“親”會抱怨送出訂單無法付款；付款後，又發現遲遲收不到包裹。快的話，聖誕節能收到，慢的要到元旦節。物流不給力，可以自建。IT系統怎麼辦呢？尤其是對于準備進軍電商的傳統企業，如何“又好又快”的解決這個問題？
閃酷服務的對象主要是準備進軍電商的傳統企業，行業有家紡、服裝等。傳統企業由于自身的限制，往往又沒有這方面的人才儲備。是以要在短時間内搭建一個完整 的電商平台顯得相當困難，尤其對那些身處二、三線城市的品牌企業。開發人才對他們來說更為匮乏。外包給閃酷這樣的方案解決商，或許是一個好選擇。不僅比自 己做少花錢，也省時間。并且外包的做出來還更加專業。
雖然剛上線一年，閃酷已經為一些大中型企業提供電商系統解決方案，例如家紡行業的紫羅蘭。閃酷會結合紫羅蘭所在行業的特點，為他們提供專業的電商服 務：除了前端網站的搭建，還有ERP的服務，而ERP的品質直接決定了使用者下單後傳到倉儲的速度。另外，閃酷還會協助紫羅蘭的電商部門管理在天貓、京東上 的旗艦店，以及CRM管理。和老牌的電子商務解決方案公司ShopEx相比，閃酷有自己的特點：主要是行業前十名的企業。而ShopEx主要服務大型企 業，其次是一些淘品牌。這也是閃酷的生存空間所在。
郝憲偉說，今年閃酷的客戶大約會有50家。其中主要是傳統企業。郝稱今年會把精力專注在前端的搭建和ERP，以後會逐漸轉向移動端開放和背景倉儲系統。閃酷的成本主要來自人力，因為一個是典型的人才密集型行業。
目前，也有一些和閃酷的模式類似的企業。例如ShopEx、富勒。并且這兩個企業的規模都比閃酷大的多。閃酷還需要努力奔跑。
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作者：靈動生活 郝憲玮
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