蘇甯電器改名蘇甯雲商 是賭博還是一次選秀？

      從品牌的長遠發展上，改變蘇甯隻賣電器的思維慣性固然重要。但短期來看，盲目的去電器化等于一刀切，實際效果反而弱化了品牌的認同感。過快的擴張增加反而從供應鍊上不好控制：蘇甯投入在供應鍊上的小額貸款一定程度上可以緩解供應方的壓力，但不易控制品質。

2013年2月19日，蘇甯電器今日在深交所釋出公告稱，經董事會審議通過，拟将公司名稱由“蘇甯電器股份有限公司”變更為“蘇甯雲商集團股份有限公司”，以更好的與企業經營範圍和商業模式相适應，轉型雲服務模式。

改名不隻是一次簡單的換殼，是以全國幾百家實體店的改名也是一個時間問題。因為想要從整體上弱化人們對蘇甯電器的認識，隻有通過一對一的視覺、聽覺等直接傳達到消費者的神經裡。國美電器變國美線上，就是一個例子。

在2月17日，蘇甯董事長張近東在年度春季工作部署會上表示，新的一年，蘇甯要為中國零售業的春天做出貢獻，做線上線下的零售服務商，“店商+電商+零售服務商，這就是蘇甯所要倡導的中國零售的雲商模式。在接下來的三天裡，集團将圍繞雲商模式，從組織架構、年度計劃、經營政策、人員任命進行全面部署。

蘇甯想要做線上線下的O2O模式，不是不行，而是有些早了。全面的資金投入回報不會達到預期效果，如果不抓重點，2013年全年銷售預計依然也是“理想很豐滿，現實很骨感“。雖然業界有百度收購愛樂活，騰訊旗下的微信事業群等等。電商、搜尋的角力越來越激烈，相應的O2O的布局也正在從本地化競争慢慢向全國範圍内競争。但線上支付線下消費，對于蘇甯來說還很遙遠。

首先，蘇甯沒有一個完全适應O2O模式的支付系統。實體店内的自動POS機也不是O2O模式下理想的支付方式。如果一個顧客在網上支付，實際到店消費後感到不滿，不僅退單率會增加，而且差的使用者體驗容易引起負面擴散的風險。其次，二維碼作為線上線下的通道之一，在中國發展很快，但還不是很成熟。而且大家對于O2O的認識尚在摸索階段。各大網絡巨頭雖然虎視眈眈，但一直不敢冒然發力就是這個道理。另外，蘇甯的優勢在于實體商戶，使用者方面還需要增加。使用者與商戶在網上的直接交流還很生硬，商戶與使用者在網絡上互動的效果隻依靠一兩個線上客服遠遠不能滿足要求。實體店那種讨價還價的感覺依舊不存在。最後，一般的O2O模式的物流成本一直很高，實作一對一的物流還不現實。蘇甯雖然在物流體系上已自成體系，但營運費用是一個不小的負擔，未來的話隻會增加不會降低。而且等到使用者到達一定規模後，自成體系的物流便會不堪其重等等。

強大的資金不是用在一次賭博上，而是用在刀刃上。不是用在吸引眼球的選秀，而應立足長遠，穩紮穩打。蘇甯改名隻是邁出了第一步，未來國美電器也可能會效仿。但在未來之路上應多一些沉着，在趨勢面前放下一些浮躁。

本文轉自于明51CTO部落格，原文連結：http://blog.51cto.com/shayu/1142061，如需轉載請自行聯系原作者