CIO：系統上線後的九大煩惱

倒騰了兩三個月，開了無數溝通會，熬了無數夜，系統終于成功上線了。這往往是一家企業的CIO最初、也最重視的工作。可如果CIO們以為從此以後就可以松口氣，他們中的大多數人都會覺得失望。因為事實恰恰相反。在記者的采訪中，所碰到的一些已經進行資訊化建設多年的企業CIO們都表示：很多人都以為使一套資訊化系統成功上線就是CIO所面對的最困難的事情，事實卻遠非如此。

　　上線不難，使用才是最大的困難。怎麼搞好與業務部門的關系，如何保證系統的穩定性而不會出現當機，如何確定業務連續性，如何讓上司認可自己……林林總總，其實在系統上線之後，他們的各種煩惱才剛剛開始。

　　“系統上線是個明确的目标，既然已經決定要達到這個目标，一般整個企業的力量都會投入進來聽從調配，這時技術上的難題往往占據主導地位。上線之後最大的困難是沒有一個明确的目标，企業的力量也不再是為了這個目标統一努力，這個時候CIO們不僅覺得有很多煩惱，而且最煩惱的是不知道從何下手去解決這些問題。”一位已經在CIO這個崗位上幹了快六年的CIO曾在一個專門的CIO論壇上感歎，之後迎合者甚多。究竟CIO們的煩惱是什麼？他們究竟有多煩惱？他們在企業資訊化系統上線之後所遇到的這些煩惱又應該如何解決？