項目經理之項目跟蹤

      項目跟蹤要跟蹤什麼呢？主要針對計劃、任務和項目成員三個方面，是為了了解項目的實際進展情況而進行。如了解成員工作完成情況，了解整個項目計劃完成情況等内容。

      項目跟蹤是必要的，因為它可以證明計劃是否可執行，同時可以說明計劃是否可以被完成。因為可以對計劃進行檢驗，是以如果把計劃和跟蹤作為一個工作循環，那麼計劃将得到适時的改進，因為跟蹤過程中會發現大量的計劃的不當之處。現在我們的項目中，有很多計劃做的不夠，這可以促使我們去改進和完善。項目跟蹤實施人應該是項目經理，因為項目經理制定項目計劃，并且項目經理有權進行工作的協調和調動。也就是說，跟蹤的主要目的是給項目經理一個工作的參考。跟蹤的結果和資料是“最好的教材”。

      跟蹤的好處有：

      1、了解成員的工作情況。一個任務配置設定下來後，項目經理應該知道工作的進展情況，那麼他就必須去跟項目成員進行交流，了解這個成員的情況。是以他要得到的資訊是“能不能按時并保值保量的完成？如果不能按時完成，需要什麼樣的幫助呢？”這是項目經理最關心的。而且需要随時的收集。如果這個資訊沒有被收集上來，那麼項目經理就失去了對項目的了解，也就失去可适時調整的時機，如此，後果就可想而知了，項目拖延、混亂……

      2、調整工作安排，合理利用資源。如果項目組中有幾個或者幾十個人的時候，就可能出現完成任務早晚的不同，完成早的不能閑着，完成晚的要拖後腿。這時就需要項目經理進行工作的調整。那麼這個跟蹤結果和資料就可以幫助項目經理完成這個工作。

      3、促進完善計劃内容。項目人員多了，又去跟蹤，這就必然要求項目經理做出詳細的計劃，這個計劃必須要明确任務，明确任務的負責人，明确任務的開始和結束時間。這就要求項目經理把整個項目分成若幹部分。詳細的考慮分工。項目經理的跟蹤必然促使項目組成員更加詳細、合理的制定自己工作計劃，最終形成一種可喜的情況，那就是計劃展現出的層次結構（項目計劃、階段計劃和個人計劃）。

      4、促進項目經理對人員的認識。工作分解後，應該按照個人的特長配置設定工作，因為特長就是效率。是以項目經理必須了解項目成員的情況。即使在開始時不了解這種情況，這種資訊在跟蹤中也會很快的被展現出來。也就是說跟蹤促使項目經理對成員進行一個評估，并且這個評估是可以找到根據的（項目跟蹤的結果）。

      5、促進對項目工作量的估計。在一個好的跟蹤工具中應該有對工作量的估計。工作量的估計總是很不準确，這個問題在跟蹤中表現為完不成任務/計劃，或者工作超前。在這種情況發生後，也必然促使項目經理去考慮工作量的評估問題（包括整個項目的工作量，各個任務的工作量，有可能導緻整個項目計劃的修改啊）。

      6、統計并了解項目總體進度。經常會遇到這種情況，項目組在同一時間進行不同階段的工作。這時對于工作進度的把握，尤其是總體進度的把握就比較困難。如果項目經理把階段劃分的很清楚，并且階段工作量也很明确，而且項目成員也對自己的工作量進行評估的話（完成了任務的百分數），那麼項目的總體進度可以由工具自動生成（完成的百分比）。這當然不是很準确，但卻可以作為一個參考。而且是一個比較好的參考。

      7、有利于人員考核。項目成員的工作能力（是否按時完成任務，完成工作量的大小…… 很多資訊都可以展現出來）。從跟蹤方面來說，是項目經理主動去了解項目的情況。但項目成員應該主動向項目經理彙報工作，尤其是工作中的問題。正所謂“沒有問題就是問題”。現在我們需要一個好的工具，來建立并完善我們的跟蹤工作。