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營運商天天被罵是自找的!争議5G消息:競争力不強,也不能耍流氓

在輿論場上,營運商天天被罵,但有時候真的是自找的。

在日前某公開場合上,針對手機終端對5G消息支援不足的問題,中移網際網路有限公司副總經理莊仁峰建議,将5G消息業務功能納入工信部終端入網檢測要求。

這不就是明擺着耍流氓嗎?

從RCS理念提出到5G消息的問世,已經過去10多年了,為什麼到現在也是半死不活?為什麼所有主流終端廠商都不支援5G消息?強制預裝就真的能解決5G消息面臨的問題嗎,能得到最終使用者與産業鍊的認可與選擇?

營運商天天被罵是自找的!争議5G消息:競争力不強,也不能耍流氓

5G消息:臆想放大的入口價值?

正如我們在上一篇文章中提到的,5G消息其實和5G沒啥關系,是一種基于GSMA RCS UP标準建構的資訊服務系統,通過引入MaaP技術,可以實作消息多媒體化、輕量化、互動化。

5G消息傳輸的内容不僅包括文本、圖檔、音頻、視訊、位置、聯系人等資訊,還能夠提供支付、點評、購物等豐富的服務,諸如買票、查快遞物流、醫院挂号、煤電水氣繳費等各類應用。5G消息的主要賣點,在于不需要下載下傳安裝,和短信一樣是終端原生。同時,5G消息依托電信碼号體系及電信級認證技術,具備服務覆寫廣、觸達率高、可信度好的天然優勢。

說的直白點,5G消息具有極具想象空間的入口價值,是個超級APP。現在這樣的超級APP已經很少了,微信、QQ、抖音、淘寶,哪家的估值都在千億美元以上。這的确是很讓電信營運商羨慕嫉妒恨。但5G消息顯然并不具備成為超級APP的潛質。

現在的短信業務,無論是文本還是富媒體,都是簡單的單向推送業務,比如手機驗證碼,沒有互動就不會産生太大的商業價值;其次,5G消息背後的電信碼号體系,已經不再是社交鍊、關系鍊的載體了,關系鍊的毛不在了,5G消息的皮也就無從附着了;第三,所謂的電信級認證技術,背後是什麼,就是各種各樣的行業标準,但是這些标準制定的流程與落地,已經完全脫離了時代背景,微信是基于什麼标準,淘寶是基于什麼标準?靠标準來做事情,在移動網際網路時代,根本就滿足不了快速變化的市場需求,這也是整個電信業的通病。

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5G消息:為什麼主流終端廠商都不支援?

5G消息是原生應用,這就需要終端支援。但時至今日,支援5G消息的終端依然是屈指可數。以支援中國聯通5G消息的終端為例,隻有優暢享、中興、三星三家廠商的8款收。無論是從存量終端還是新增使用者來看,這些廠商和機型在國内市場的影響力微乎其微。

之是以出現這個情況,其實不難了解。因為5G消息動了終端廠商的奶酪,而營運商也已經徹底喪失了對于終端市場的掌控力。

為什麼這麼說呢?在終端廠商的盈利模式中,通過預裝軟體、應用商店和基于終端的輕量級應用的方式,都可以收取部分服務費用,一旦5G消息業務鋪開,必然影響其收入。另一方面,終端市場早就不是3G時代,營運商通過集采掌控一切的格局。随着補貼的減少,在與終端廠商的博弈中,營運商已經不占上風了。

營運商覺得這是短信的更新,短信商業模式中,營運商是主導,肯定不會分錢;終端廠商認為5G消息動了自己的蛋糕,如果不能從中分上一杯羹,就不能支援,“誰的地盤誰做主”。

營運商天天被罵是自找的!争議5G消息:競争力不強,也不能耍流氓

5G消息:強制預裝真的就能解決問題嗎?

主流終端廠商都不支援5G消息,那怎麼解決裝機量的問題呢?“将5G消息業務功能納入工信部終端入網檢測要求。”這的确是個很高明的主意。因為,這意味着不原生支援5G消息,就拿不到入網許可證;拿不到入網許可,就不能在國内市場銷售。夠狠夠絕!

但問題來了,這麼做合法合理嗎?這麼做,消費者就願意用5G消息了嗎?這麼做,5G消息産業鍊就能繁榮起來?這些問題應該分為幾個層面來看待。

對于手機而言,要明确哪些應用是基本功能,必須要強制支援;哪些是非基本功能應用,可由終端廠商選擇預裝支援。大概可以分為三類:第一,電話、短信這些是需要強制支援的;第二,微信、QQ、淘寶之類的國民級應用,就是不預裝,最終使用者也會自行安裝;第三,普通的APP要想進入預裝,就需要與終端廠商進行商業合作了,這是行業慣例也是現狀。

營運商天天被罵是自找的!争議5G消息:競争力不強,也不能耍流氓

5G消息是什麼,它是短信嗎?真的是短信嗎?終端廠商完全可以選擇預裝傳統的短信功能,而不是選擇5G消息,這是完全合法合理的。而對于營運商而言,希望政府主管部門作出強制預裝的決策,法理依據在哪呢?

假如真的強制預裝,終端支援率馬上就能上來。但消費者就真的願意用5G消息了嗎?5G消息真的能夠提供差別于微信的價值嗎?至少從現在來看,營運商并沒有想清楚5G消息的産業生态與商業模式。以某營運商為例,居然還推出了300條免費的套路,真是out到極緻!

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結論:

關于是否将5G消息業務功能納入工信部終端入網檢測要求,這是個産業利益配置設定的問題,需要市場參與主體的平等溝通與博弈。(嶽明)

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