思考問題的“六頂帽子”

思考問題的“六頂帽子”（Six Thingking Hats）由愛德華·德·博諾（Edward de Bono）博士首次提出，他是世界上公認的創造性思維領域的權威，由他設計的思考方法系統在當今世界被廣泛運用，并産生了巨大效益。

　　為什麼叫“六頂帽子”？首先，思考問題與頭腦有關，而“帽子”又與頭有着直接聯系；第二，帽子是人們常用的一種物品，并且具有輕易戴上或摘下的特點；第三，如果賦予帽子一定的角色，便可以标明它的功能和職責；第四，六頂不同顔色的帽子，分别代表着六個不同方式的思考。是以，重要的不是“帽子”，而是賦予“帽子”的思考問題的方式或方法。

　　“六頂帽子”思考法一反西方建立在分析、判斷和思辨基礎上的“垂直思維（Vertical thinking）”的傳統，提出了與之對立的“橫向思維（Lateral thinking）”的理念。運用這一方法，可以使我們在面臨問題時，不必陷于激烈的争執而不可開交，而是引導大家在合作和對話的過程中尋求解決問題的途徑。

白帽:白色是中立的。當我們戴上白帽時，我們拒絕任何争論和提議，我們檢測事實，計算我們所擁有的資訊，确定我們尚不具備的那些資訊，問題的關鍵還在于:我們如何獲緻這些資訊。是以，這裡的焦點是:此時此地我們到底擁有哪些資訊？而哪些資訊又丢失了？我們希望獲得哪些資訊？我們将怎樣去獲得這些資訊？

紅帽:紅色象征着情感、直覺和預感，它準許人們不顧各種要求證明的訴求而勇往直前。直覺隻是一種綜合的判斷，它依賴于多年的經驗，盡管其背後的理由難以被詳細解釋，但它無疑是有價值的。是以，戴上紅帽就意味着:我内在的情感就是一切，我不喜歡（或者喜歡）現在所做事情的方式，我的直覺這樣告訴我:“這樣做準會壞事（或者成功）！”

黑帽:黑帽是對所發生事件的邏輯性否定，它代表着那類謹慎的和批評的判斷。這頂帽子經常被使用，有時甚至可以避免災難性的後果。但是，如果過度過早地否定有時也會扼殺創造性思維。總之，黑帽關注的問題是:目前可能的問題是什麼？存在的困難有哪些？什麼是我們應該注意的地方？風險主要來自哪裡？

黃帽:黃帽是對所發生事件的邏輯性肯定，它代表着那種樂觀主義的判斷，總以為眼前充滿燦爛的陽光。它着眼于事情的可行性論證，以及如何完成事情本身。因其前提建立在邏輯基礎之上，看起來它比較有益于問題的解決。它主要思考的問題是:我們做這件事情的好處是什麼？積極因素是什麼？這個想法裡有哪些好的概念？如何将它用于我們的工作？

　綠帽:綠帽代表着創造性思維、新的觀念和其他的選擇。當我們戴上綠帽時，我們将着重關注如下問題:除了現有方案，我們還有沒有其他更好的選擇？我們能不能以其他方式來做這件事？這裡有沒有另外的一種解釋？總之，綠帽是對新思路的探詢，具有破舊立新的創造性，雖然有時它有點不顧邏輯與情境。

　藍帽:用藍帽子思考，強調的是對思考過程的管理，它具有總結并掌控航向的作用。它通常為會議的主持者所使用，比如設計思考問題的議程、提出下一步思考的建議、進行讨論的總結并做出最後的決定。我們已經花費太多的時間用于責備和辯駁，現在不妨考慮:我們的讨論是從哪裡開始的？我們的目标又在哪裡？我們可以做一個概括和總結嗎？下一步如何開始行動？即我們究竟應該戴上哪一頂帽子？

　　那麼，“六頂帽子”思考法對于有效學習的意義是什麼呢？

　　“六頂帽子”思考法以“問題解決”為目标，提供了對待某個具體事件所出現的六種不同思維方式。也許，我們已經習慣于以往的“垂直思維”，即認為所有問題隻有一種解決方案，但“六頂帽子”提供給我們的思維場景是開放的，這樣處理問題是不是會更加全面一些呢？

　　當我們因為某件事情和别人争執時，可以默想:這個人所戴的“帽子”是不是僅有一種顔色？正确的方法也許是:不要歧視任何不同顔色的“帽子”，要使用六頂帽子共同創造平行思考的焦點，産生協同作用，以代替既消耗時間又缺乏創造能力的對抗性的思考方式。這是“合作學習”或“協同學習”的重要方面。

　　此外需要注意的一個問題是:我們不能把每頂帽子分别當成一個人來看待。也許一個人所戴的“帽子”會偏重于某一種顔色，但我們提倡:在讨論的不同階段，一個人可以轉換帽子的顔色，即變換思考角度——這才是開放的态度和合作的态度。■