訊鳥亮相雲計算應用與呼叫中心高峰論壇

　　在這一雲計算的熱潮下，會議彙集了數百名來自政府、金融、電信、能源、物流、教育、制造、旅遊、服務外包等行業的使用者代表，主管機構上司以及權威專家，共同分享雲計算應用的實踐經驗，交流國内外雲計算的最新技術、解決方案和研究成果，推動雲計算産業鍊上下遊之間的交流與合作，加速國内雲計算技術落地應用的程序。合肥市委常委、副市長吳建國，合肥市蜀山區委書記阮永興，國家資訊中心上司及合肥市相關部門上司出席了本次論壇。北京訊鳥、中國電信、德國寶馬、廣發銀行、淘寶網、華唐教育、salesforce等衆多知名企業均在現場為大家分享了雲計算應用方面的經驗。

　　雲計算應用加速落地

　　訊鳥軟體從2006年進入雲計算SaaS市場，迄今已經成為國内領先的雲計算應用服務商。

　　北京訊鳥軟體有限公司總裁吳益民先生在演講中提到，雲計算它可以支援使用者在任意位置、使用各種終端(包括移動終端)擷取服務和資料;可以将資源從特定的硬體中解放出來，根據需要随時随地地重新配置設定;可以實作大量節點的分散分布部署;更可以支撐海量資料和非結構化資料在雲端的集合、實時處理和分享。

　　在雲計算企業，所有的工作行為都穿過雲，可以說客戶在雲上，員工在雲上，工具、資料和執行都在雲上，“通過這些采集到的所有資料，可以實作從客戶需求到客戶滿足的閉環，計算整個戰略行為的投資回報，而且在這個過程中可以随時監控和優化，組織的經驗和知識得到了積累，成為了公司很重要的無形資産。”吳益民針對雲計算的價值如是說。

　　正是基于對雲計算商業特征的了解和對客戶業務需求的把握，在大多數業界廠商還停留在雲計算技術或應用暢想階段時，訊鳥的雲計算平台已經切實在金融、保險、零售、快遞等行業得到了應用。衆多訊鳥資深技術人員與産品顧問在現場為參會嘉賓展示了以雲計算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平台的雲技術架構，并重點展示PaaS層資料分析處理能力以及金融信用卡系統、快遞服務系統、虛拟桌面、移動座席、電子政務等6類雲計算細分應用系統。訊鳥展台人頭攢動，來咨詢的嘉賓不計其數，衆多客戶紛紛表達了對訊鳥在雲計算應用領域的成果的高度認可和強烈的合作意願。

　　訊鳥雲助力合肥産業騰飛

　　面臨中部崛起和産業轉移的重大曆史機遇，合肥市始終把推進雲計算産業作為重點，大力引導和支援雲計算行業應用發展。與此同時，合肥積極打造“中國呼叫中心之都”，呼叫中心産業基地、國際服務外包基地的建設讓雲計算呼叫中心迎來了蓬勃生機。此次雲計算應用與呼叫中心高峰論壇在合肥舉辦，充分說明了合肥市對雲計算以及雲産業的重視和戰略布局，也必将為中部雲計算應用和産業發展注入新的活力。

　　訊鳥軟體作為落戶合肥蜀山産業園區的優秀企業之一，将通過其先進的雲計算應用系統來助力合肥的發展。“以後辦理出國護照，不用在大廳苦候，”訊鳥軟體副總裁、安徽訊鳥總經理姜冬良在接受媒體專訪時透露，試點打造的“政務雲”未來3到6個月内可飄來合肥上空。這種更進階的電子政務模式将為市民辦事帶來便利。

　　借助“政務雲”，百姓與政府的互動交流也更便捷。“現在撥12345，專門人員記錄下來後轉交相關部門，幾天後就給答複;通過雲，老百姓的建議可實時傳遞給‘線上’的部門，問題的回複更及時。 ”姜冬良把這種互動比喻成更新版的QQ聊天。

　　“入駐合肥以後，訊鳥将利用先進的技術和我們在雲計算、呼叫中心方面的積累積極助力合肥的産業發展，”姜冬良說。

　　據悉，會議期間，合肥市委市政府上司親臨訊鳥展台以及安徽訊鳥公司視察，詳細了解了訊鳥在雲計算方面的成就和成功案例，也表示了對安徽訊鳥的高度期許。未來，訊鳥将與安徽各界同仁攜手，共同推進雲計算應用，搭乘雲計算的契機展翅高飛，創造新的輝煌。

原文釋出時間為：2012-11-06

本文作者：江蘇分站

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