APP名稱加個“.”以假亂真，警惕

某日下午13:50，一40多歲的男性客戶急匆匆來到我行青海互助縣支行，要求辦理5,000元的轉賬彙款業務，過程中不停接聽電話。由于客戶電話處于免提狀态，一旁的值班客戶經理清楚聽到對方在電話中一再催促客戶盡快轉賬，并威脅客戶：“若轉賬不及時，造成的後果由本人承擔”。客戶經理當即提高警覺，示意客戶挂斷電話，并詳細詢問客戶彙款用途和收款人資訊。

客戶稱，當日接到某借貸平台客服電話，稱由于客戶信用記錄良好，該平台可為客戶貸款10萬元，指導客戶下載下傳了“京.東.金.融”APP，添加客戶微信指導網上資料填報。客戶按要求填寫資料後，該平台即為客戶審批通過10萬元貸款，但客戶在提款時系統提示“卡号錄入有誤，該筆貸款已處于當機狀态，需繳納至少20%的保證金方可提款”。客戶經理憑借經驗判斷客戶遭遇典型的“網絡貸款類”電信網絡詐騙，于是立即讓櫃員停止轉賬業務辦理，與内控副行長一起為客戶講解此類詐騙伎倆，提示客戶防範詐騙。最終，客戶放棄彙款，将手機中的仿冒APP解除安裝，通過微信客服對騙子微信進行舉報投訴，并再三向支行員工緻謝。

編者按

近年來，“網絡貸款類”電信網絡詐騙手段不斷花樣翻新，令人防不勝防。上述案例，不法分子冒充貸款平台主動聯系客戶，以為信用記錄良好的客戶提供貸款為借口，誘導客戶下載下傳仿冒正規平台的虛假APP，随後即以“賬号錯誤”等為由誘騙客戶繳納“解凍費”，最終達到騙取客戶資金的目的。在此提醒廣大客戶，警惕主動“提供貸款”的陌生電話，切勿下載下傳安裝不明來源的虛假APP，切記：正規貸款放款前不需要繳納任何費用，凡是以繳納“手續費”“保證金”“解凍費”名義或以“刷流水”“驗證還款能力”為由要求轉賬彙款的都是詐騙，務必提高防範意識，謹防詐騙！