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新店開業疑遭惡意差評 網上找人“公關”又被騙了……

作者:看看新聞
新店開業疑遭惡意差評 網上找人“公關”又被騙了……

看看新聞Knews綜合

2021-12-15 10:52

最近廣西南甯的沈先生新開業不到三個月的推拿店,遭到了别人的惡意差評,為了挽回聲譽,卻不慎掉入了騙子設下的陷阱。

在沈先生開的這家推拿店裡,店員李女士告訴記者,他們的店于今年9月10日開業,主要提供推拿服務,然而就在11月2日,他們店在大衆點評網收到了一個差評。

新店開業疑遭惡意差評 網上找人“公關”又被騙了……

推拿店店員李女士告訴記者:“大概11月5号到7号之間,就突然來了個顧客,他在沒有做任何服務的情況下,就直接在大衆點評那裡給了我們一個很低的差評,任何消費都沒有,就進門店拍了各種照片之後,就直接出去差評了。”

對于該顧客還沒有體驗過店裡的服務就急于差評的行為,李女士表示非常不了解,她懷疑這是遭到了惡意差評。在此之後,店裡的生意大受影響。為了挽回口碑,店主沈先生曾試圖提出申訴撤銷差評,但是沒有成功,後來,他想到了找人代營運的方法。

李女士說:“是以他就在淘寶上面找到了一家代營運商,然後第一目的就是提高我們的銷量,第二的話看能不能把差評幫撤銷掉。是以他溝通的時候就明确表示,如果一個星期内能把這個差評(撤銷),或者把我們的銷量提升,那我們就一直合作,如果不能那就退款,他那邊也同意了,那同意了那就付款。”

随後,沈先生在網上找到的這家店鋪名為“睿緒教育專營店”,經過咨詢,該網店的技術顧問卻給沈先生發來了一個名為“輔匠旗艦店”的支付連結,沈先生根據該連結支付了2180元費用。

李女士又告訴記者:“付款的時候他就發了另外一個帳号,和一個連結過來,然後就付款就沒注意,結果到後面他就拉我們進了一個群,應該是營銷,他們是一個營銷号的群,結果進去之後他就給了幾個優化方案,但是沒有任何的執行。在我們店裡面 、美團上面都沒有任何的執行運作,結果到現在,後面到這個月月初,我們就說要退款什麼之類的,他開始不接電話,然後淘寶賬号也聯系不上,然後我們就在淘寶上面就投訴,讓客服人員幫查找,結果客服說他看到這個是屬于定制項目,沒有辦法完成。”

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目前,該代營運商已聯系不上,看着大衆點評上依然赫然在目的差評,沈先生是啞巴吃黃連,有苦說不出。記者試圖撥打該代營運方的電話,也是沒有人接聽。

發現自己被騙後,沈先生在網上進行了搜尋,發現與自己有類似遭遇的店主還不少,是以他們希望通提醒大家,不要再上當受騙。

李女士表示:“主要就是讓更多人起到一個警示一下,不要像我們一樣,也起到一個病急亂投醫的這種想法,有很多規章制度,還是按那個平台,是怎麼樣的就怎麼樣,不可能還有另外的途徑給你去解決,規則就在那裡。”

(素材來源:南甯台 實習編輯:楊詩劼)

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