
裁員風波未過,會員漲價又将愛奇藝拉回輿論旋渦。
前者是将節流大刀揮向内部的話,如今,後者則是動起外部開源的心思。
12月15日,愛奇藝VIP會員官方微網誌釋出消息稱,12月16日0:00起,對愛奇藝黃金VIP會員訂閱價格進行更新。提價後,黃金VIP普通包月和連續包月均上一個台階,突破30元和20元。此外,普通季卡會員和連續包季漲價10元和5元,邁過70元和60元門檻。
新京報貝殼财經記者梳理四大視訊平台發現,目前愛奇藝和騰訊視訊會員價格基本相當,芒果TV價格次之,優酷仍有較大差價。
率先取消超前點播約兩個月後,愛奇藝扛起漲價大旗,巨虧壓頂,爆款缺失成了繞不開的話題,而使用者是否買賬都要打一個問号。
單月會員價30元,追平騰訊視訊
近兩年,會員提價已經是視訊平台的普遍動作。
去年11月,愛奇藝對視訊會員價格進行首次調整,漲幅在25%左右。緊接着騰訊視訊今年4月份宣布會員提價,單月會員由15元提至30元。
貝殼财經記者注意到,此次愛奇藝會員調價隻集中在普通黃金會員,包含電視端的星鑽會員仍維持原價。提價後,黃金VIP普通包月會員由25元提至30元,連續包月由19元提至22元。此外,普通季卡會員由68元提至78元,連續包季58元提至63元,普通和連續年卡會員價格保持不變。
12月15日,貝殼财經記者對比視訊平台的會員價格看到,此次愛奇藝再度調價後,單月會員價格追平騰訊視訊外,連續包月和連續包季會員價格均高于騰訊視訊,達到22元和63元。相比之下,騰訊會員分别為20元和58元。
以四大視訊平台來說,芒果TV會員價格整體稍低于愛奇藝和優酷,但差價較小,除年卡外,單月差價維持在3-5元左右。此外,優酷視訊月卡會員定價停留在20元以下水準,和前三者拉開距離。目前優酷VIP主要由淘寶88VIP帶動增長。
近兩年視訊平台新增多種會員模式,愛奇藝在黃金會員的基礎上,上線可以擁有電視觀看權益、超前點播權益的星鑽會員,單月購買價格為60元,是普通黃金會員的2.4倍。騰訊視訊也上線針對TV使用者的超級影視VIP,價格為50元/月,除此之外,還有體育會員等。
對于此次價格調整,愛奇藝表示,視訊平台的會員訂閱價格一直偏低,這一現象已影響到了行業的健康發展。為了建立更加良性的産業生态,讓優秀的内容生産者有所回報,最終為會員提供更多、更好的内容,決定對會員價格做出調整。
依賴會員增收的視訊巨頭
愛奇藝這一舉動,外界似乎早有預料。12月初,“愛奇藝”被曝正在裁員20%-40%,消息傳出之後,愛奇藝美股大跌9.46%。2021年以來,愛奇藝市值縮水已經超過70%。
這一視訊巨頭已經到了轉虧為盈的關鍵時刻。如果裁員是節流的第一步,會員提價則被視作邁出“開源”一步。
創立11年時間,“虧損”一直是愛奇藝繞不開的标簽,自2016年算起,總計虧損額已經超過300億,融資500多億。
11月17日,愛奇藝公布了截至2021年9月30日的第三季度未經審計财務報告。第三季度,愛奇藝總營收達到76億元,同比增長6%;歸屬于愛奇藝的淨虧損為 17億元,相比去年同期擴大41.7%。
從愛奇藝收入結構看,會員和廣告仍然是其主要營收管道,其中會員服務收入為 43億元,占總營收一半以上,線上廣告服務收入為 17億元,占總營收的23%。
目前來看,愛奇藝營收增加仍依賴于使用者訂閱費用的增長。愛奇藝CEO龔宇在去年二季度财報電話會議中表示,“對使用者的訂閱收費仍然是未來的主要收入,但不是唯一收入。”
去年11月首次提價後,會員增長沒有受到明顯影響,今年一季度,愛奇藝會員規模淨增長約360萬,在二季度也實作了百萬的會員規模增長,但在三季度會員出現近300萬的下滑。
會員增長進入瓶頸期,難免需要單個使用者付費增加。三季度,愛奇藝在ARPPU(每付費使用者平均收入)上實作一定增長,這部分增長正來自于會員付費、超前點播等其他增值費用。
值得一提的是,今年8月底,上海消保委點名騰訊視訊超前點播搞捆綁銷售,并貼上“套路貸”标簽。超前點播自誕生便備受争議,也折射了視訊平台的盈利焦慮。收割模式也于使用者吐槽中不斷更新,從會員搶先看到超前點播再到花絮解鎖、逐集解鎖,3元又3元,不知不覺中使用者每看一部劇的花費都要到幾十元。
今年10月初,愛奇藝率先取消了超前點播。彼時,CEO龔宇稱,“不斷提升會員消費體驗和滿意度是我們長期努力的目标,哪怕短期收益受損。”
爆款缺失,傳奇難續
實際上,依賴使用者付費創造利潤是一條早已被驗證可行的路徑。
去年11月Netflix(奈飛)第五次上調會員定價。目前,Netflix标準和進階訂閱服務的價格分别為每月13.99美元(約合人民币89元)和17.99美元(約合人民币114元)。
奈飛自創立以來一直通過投資打造優質内容,再以優質内容吸引使用者付費創造利潤,形成“内容投資-優質内容-使用者付費-内容投資”的良性循環,今年打造出了現象級熱劇《鱿魚遊戲》,為其創造了9億美元的“影響力價值”。
這其中的關鍵詞是優質内容,在#愛奇藝宣布調整會員價格#的詞條下面,不少網友吐槽“今年也沒有幾部好劇”。
盡管龔宇曾公開表示,每年在内容的投入上高達200億,但從表現上看,愛奇藝今年的内容表現慘淡。
在電視劇方面,去年火爆一時的迷霧劇場未能延續傳奇,計劃推出的4部劇已經播出3部,熱度稍高的《八角亭迷霧》豆瓣評分僅有5.7分,評分人數5.9萬人。
而去年同主題的《隐秘的角落》評分8.8分,評分人數達99.2萬人,今年推出的戀戀劇場,從熱度上看《一生一世》和《變成你的一天》表現較好,但離爆款仍有一定距離。
綜藝方面,選秀節目的管制,導緻愛奇藝S級綜藝《青春有你3》中途停播,損失較大。新綜藝《爆裂舞台》等也受到一定影響,多次延播。
在這背後,成本的飙升成為公司增收不增利的主要原因。三季度,愛奇藝營收成本達到70億元,較2020年同期增長10%,近乎覆寫了公司全部營收。其中内容成本支出為53億元,較去年同期增長13%。兩者增速均超過營收增速。
高昂的内容投入未能獲得較高價值回報,撲街劇到處都是,精品劇一部難求。龔宇在三季報電話會議上提到内容供應短缺問題時稱,“疫情是最直接的原因,比如到目前為止,今年電影的上線量不如去年同期的一半,電視劇的上線量不足往年同期的三分之一,新的網劇因為稽核原因延遲上線,上線後品質也打了折扣,而這也隻是一部分。内容供給出現了比較大的問題。”
如今看來,在“内容投資-優質内容-使用者付費-内容投資”的閉環中,需要優先搭建的是優質内容,而不是付費,在長視訊領域,能讓使用者埋單的仍然是内容。
新京報貝殼财經記者 宋美璐 編輯 王進雨 校對 楊許麗