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讓更多企業看見誠信的價值

作者:廖昊

12月11日上午,在位于麻章區的雙雙赢釋迦果園種苗基地,來自茂名高州市的果農陳先生緊緊握住基地黃經理的手,感激地說:“你們真講誠信,口頭說好的事,過了半年還能按照約定的價格賣給我。”(12月12日《湛江日報》)

人無信不立,業無信不興。古有商鞅立木為信,今有企業經營誠信至上。文明誠信被視為市場經濟的重要基石。對于企業來說,誠信既是必須踐行的行為準則,也是能夠為自己帶來實際利益的無形資産,是赢得消費者和市場的可靠保證。

12月12日《湛江日報》就為我們講了一個企業講誠信的典型故事:今年5月,果農陳先生與雙雙赢釋迦果園種植基地黃經理聯系,口頭約定“以每株30元的價格購買釋迦果苗1000株”。沒交訂金、沒簽合約、沒有音訊,過了半年多後,陳先生才到種植基地買苗,而苗價已漲到每株60元,再加上半年時間的培育成本,按當時約定價格出售是妥妥的“賠本買賣”。當初的口頭協定,是此一時彼一時的“說說而已”,還是牙齒當金使的“一諾千金”?最終,雙雙赢釋迦果園種植基地決定按約定價格出售,而且一賣就是2000株。

看到這裡,大家可能都要問:為了一句承諾,值得嗎?且不論當初買家在沒有訂金、沒簽合約的情況下“失聯”半年多,單是要按半年前約定的價格增購1000株“身價翻倍”的果苗,估計就難以令人接受。而雙雙赢釋迦果園種植基地,本可追求利益最大化,卻為了一句承諾,心甘情願地“吃虧”。在商言商,做生意就是要掙錢,是以不少企業都認同“吃虧的事不能做”,于是在做買賣的時候總是锱铢必較。更有甚者,逐利至上,幹起了虛假宣傳、假冒僞劣、商業欺詐等不講誠信的行為,引起廣大消費者強烈不滿。而那些如雙雙赢釋迦果園種植基地這般肯“吃虧”、不怕“吃虧”的企業,往往能赢得更多客戶的信任。看似“吃虧”之下,既有“果苗有價,誠信無價”的堅守,又有“共同做大做強釋迦果種植”的遠見,或許正是應了釋迦果園種植基地的名字,這是“雙雙赢”。

我們要從這個“吃虧”的賣果苗故事中,看到誠信的價值、誠信的力量。企業要行穩緻遠,必須堅持依法誠信經營,牢記道德底線不可觸碰、法律紅線不可逾越,強化合規經營意識,提升誠信經營水準。更應将“誠信”作為一種企業文化去加強建設,牢固樹立以誠實守信為榮、以見利忘義為恥的企業文化,通過提供優質的産品和服務來赢得消費者的信任。另外,新聞媒體也要發揮輿論監督作用,講好誠信經營的故事,曝光違法經營的惡習,大力營造誠實守信的良好氛圍。

【來源:湛江日報】

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