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铿锵玫瑰 不畏寒風于疫中綻放吳燕主任

作者:醫師報四川

吳燕,女,1986年8月出生,2013年至金堂第二人民醫院工作,主治醫師,現任金堂第二人民醫院感染性疾病科副主任(全面主持工作)。她始終以守護患者健康為已任,把使命落在行動中,一肩多挑,不讓須眉。

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勇挑負責人重擔。2019年底,面對突如其來的新冠疫情,她立即返崗,主動申請奮戰在防疫一線,參與發熱門診、預檢分診和醫學觀察區的建設,參與防控措施制定、防控知識教育訓練,承擔院内外發熱患者會診等工作。

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醫院新成立感染性疾病科,科室負責人的重擔又落在了她的肩上。作為管理新手,面對科室人手不足、團隊磨合、物資匮乏、環境惡劣等問題,她迎難而上,不斷學習管理知識并應用于實踐。感染性疾病科,最重要的當屬院感管理,不僅要防止患者交叉感染,還要防止醫護人員感染。作為科室主心骨,她除了做好自我防護外,還要負責教育訓練、監督科内人員。為此,她在科室内部建立了監督考核機制,每月指派專人進行考核,目的就是為防止發生院内感染。

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根據醫院安排,科室不僅要承擔發熱門診、核酸采集點工作,還要承擔結核門診相關工作。在科内僅有3名醫生的情況下,吳燕主任沒有畏縮、沒有抱怨更沒有推诿,而是帶領其他2位醫生同僚勇敢奮戰。往往是在通宵達旦值班後,第二天她還不能休息,要麼是科内工作忙不過來需要協助,要麼是有緊急事務需要協調處理。

為使醫學知識不落後,她還定期組織科内醫務人員學習相關知識、指南。在她的帶領下,科内人員團結合作,科室管理更加規範化、科學化,未發生一例醫護人員感染事件。她時刻關注疫情發展趨勢,及時把握上級部署具體基調,采取行之有效的工作舉措,落實各項部署,為醫院疫情防控措施的穩步推進和紮實開展提供了保證。

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攻克疫情最難關。自11月成都市新增1例本土确診病例以來,疫情防控壓力驟增,核酸采集每日超2000人次,工作量是平日的七八倍。加之天氣變化,發熱門診患者數量屢破記錄,最多時日就診量為90餘人次,工作量較同期增長近3倍。她主動放棄僅有的半天休息時間,以身作則,穿上防護服帶領大家堅守第一線。除開科室管理以及日常診治的工作外,還親自承擔了核酸采集工作,同時參與“黃碼”以及、願檢盡檢核酸采集點的建設,協調核酸采集點人員安排,處理患者挂号、收費、退費的問題,嚴格稽核把關每一條疫情統計資料。另外,她還會時刻留意發熱留觀患者的病情變化,更會留意他們的生活需要。即使再忙碌,她也經常會為發熱留觀的患者端飯倒水,甚至個人掏腰包為他們提供一些生活用品。她說,大多數發熱患者都是突發留觀,為了疫情防控需要,他們不能随意行走,患者的一些生活需求,我們要盡量滿足。她就是這樣的人,在疫情形勢最為嚴峻的時候,她連續工作時常超10天,最忙的時候連續兩天、長達40個小時紮根在科室。有一次,她淩晨2點才吃上晚飯。盡管辛苦,她卻始終埋頭幹,就連舊疾複發也從不吭一聲,帶領科室出色的完成了此次疫情防控工作。上司對她的評價是“永遠有用不完的勁一樣”。面對贊譽,她道,這隻是她的本職工作罷了,隻要自己多做一點點,那麼别人就可以少一些麻煩。不計得失的她,值得我們緻敬。

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科室暖心大姐姐。若說認真嚴謹是她工作中的代名詞,那麼溫暖知心便是她生活中的代名詞。特别是在疫情期間,科内人員身體、精神均遭受雙重考驗。當發現有人情緒不好時,她都會及時與他們溝通、排解壓力。心靈手巧的她,空閑時也會在家做各種好吃的小零食,上班再帶來與大家分享。科内人員都說她不像主任,反而像一個“暖寶寶”,用自己的行動溫暖身邊的每一個人。

在我們采訪吳燕主任時,她的電話一個接一個,偶爾還會遇到患者咨詢問題,盡管事情一件接一件,但是她始終耐心解答、溫柔以對。

(金堂縣第二人民醫院 唐冬梅、李敏 醫師報 陳遠航)

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