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資料分析後遺症:大資料網際網路隐私之殇

本文講的是<b>資料分析後遺症:大資料網際網路隐私之殇</b>,大資料已經成為預測社會與經濟走向方面的絕對利器——然而其極高的資訊使用量與綜合分析流程恐怕會徹底抹殺如今我們最為看重的隐私權。

  随着企業間競争日趨白熱化,對資料的攫取與分析之強烈已經達到令人震驚的地步。迅速成長的資料收集業務開始以網際網路使用者的日常活動作為結論的支援材料,但這種無孔不入的瘋狂探求令我們最個人化的行為都暴露在他人面前。

  除了在宏觀上建構社交模式及經濟走向,大資料還能根據個人使用者不經意間生成的原始資料描繪出對方生活的狀态。

  Target公司的客戶關系分析工具借助大資料意外發現某位年輕女孩懷孕的秘密,而這一結論源自這位女孩在Target連鎖店中的購物記錄。盡管她(和她父親)并沒有向Target直接提供資訊,但店面中的資料采集工具根據購買習慣推測出了她懷孕的事實,并以購物手冊的形式向她推薦一系列相關産品——正是這本小冊子讓即将成為爺爺奶奶的兩位家長目瞪口呆。

  <b>Facebook與谷歌同大資料的關系</b>

  Facebook的資料團隊一直對網站上提供的釋出資訊進行分析,這種龐大資料量之下所蘊含的預測能力在深度與廣度方面無人能及——這也成為研究人員、廣告商以及各政府機構掌握狀況的有力武器。

  該團隊通過使用者對于歌曲風格的偏好判斷對方的目前關系狀态,并通過此類資料預測更為廣泛的社會行為模式。在某個例子中,資料團隊嘗試通過一種算法歸納世界各地人民的“幸福指數”,所得到的結果确實能與當時真實世界中的某些大事件進行印證。

  與此同時,谷歌公司在通過了引發無數争議的隐私政策修訂之後,無處不在的網際網路服務幾乎令這家企業成為人類資訊的總資源庫,這就使得其資訊為政府所用的日子為時不遠。盡管最近谷歌剛剛通過網站對政府部門急于擷取使用者個人資訊的舉動表示抗議,但他們仍然指出未來谷歌會繼續幫助國家掌握百姓的日常行為。

 <b> 各國政府與大資料</b>

  世界各國政府對于個人資料的處理方法有所不同。美國政府正在采取措施,希望通過社交媒體收集個人資料,借以監控潛在的犯罪活動并改善國土安全保障工作。

  美國國務院最近還要求軟體開發人員打造一款工具,借以更便捷地對來自谷歌、Facebook及Twiiter等網站的資料進行分析,最終達到服務國家的目的。這一決定顯示出政府方面對于收集并使用個人資料的強烈意願。

  而且國務院絕不是美國政府中惟一對個人資料緊追不放的機構——FBI甚至打算通過修改代碼對社交媒體加以竊聽。随着美國政府參與Stuxnet及Flame兩款病毒制作的消息甚嚣塵上,很明顯官方已經從網絡監控中嘗到了甜頭,而在未來他們對個人資料分析的熱情也必然會持續升溫。

  但随着公民對于自身安全保障的迫切需要,這些監控活動很可能與隐私保護産生沖突,由此引發的沖突與争論可能比單純的隐私權話題更難以平息。

  <b>大資料中的“大玩家”們如何對待個人資訊</b>

  資料的生成方式并不一緻,很多大資料玩家都會刻意避開個人資訊的介入,而不像谷歌和Facebook那樣來者不拒。Factual公司就在資料分析業務中有意将個人資訊加以剔除,其公關代表Kathryn Huff在解釋這種差别時指出“本公司專注于秉持正确的資料收集及切入點。”

  然而與Factual不同,包括Spokeo在内的很多企業則毫無節操地直接進行個人資料交易,并在客戶行為報告中加入很多令人難以接受的極端細節。舉例來說,他們會在針對個人客戶的檔案中引用有關家庭成員及業餘愛好的圖檔。這種規模化資料收集所産生的負面影響令人震驚,并可能在侵犯隐私權的同時降低企業的信用評分。

  美國聯邦貿易委員會曾經對Spokeo這種人神共憤的資料收集方式處以罰款,但該公司依然我行我素,可謂記吃不記打。

 <b> 大資料收集如何應對COPPA(兒童線上隐私保護法案)</b>

  COPPA,全稱為兒童線上隐私保護法案,要求企業不得收集13歲以下兒童的線上資料及行為細節。但由于該法案的限制對象不包括政府機關及非營利組織,這就使得兒童的網絡行為資訊仍然在包括美國政府在内的衆多機構面前暴露無遺。

  像Facebook與Collective Intellect這樣的企業倒是屬于法案限制的直接對象,但他們遵守規定的效果卻很難令人信服。Facebook從技術層面上隻允許13歲以上的使用者建立賬戶,但事實上小朋友們利用各種方法避開了這一限制。另外,由于社交媒體自身有吸引年輕使用者的意願,是以改變現有資料收集方式才是解決問題的根本方法。

 <b> 未來會怎樣?</b>

  這些企業需要找到一條通過個人資料賺錢的道路,否則龐大的資訊隻會占用基礎設施資源而無法帶來任何收益。這對于普通使用者及其隐私資料意味着什麼?

  首先,我們應該清醒地意識到針對個人習慣所開展的廣告攻勢已然鋪天蓋地,而這一趨勢在未來還将持續加劇。網站以營利為目的,是以在需要時他們肯定會把有價值資料作為利益交換的籌碼。屆時廣告公司将以針對使用者需求為噱頭大肆宣傳,收集并分析個人消費習慣的做法也将成為常态。

  此外,政府方面也會出于各種目的而繼續整理并分析個人資料;雖然以Twitter為代表的一些社交媒體網站已經針對使用者資料保護做出多方努力,但這種情況幾乎不可能放緩乃至停止。換言之,開放性與流通性将成為個人資料的重要屬性。

  大資料,特别是個人資料分析,正在一步步吞噬公民的隐私權。如果沒有來自政府及谷歌、Facebook等各大主流網站的決定性政策變更,這種趨勢将成為網際網路的固有特性,并在未來繼續保持下去。

作者: 趙賽坡

來源: IT168

原文标題:資料分析後遺症:大資料網際網路隐私之殇

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