讓大資料變成智慧資料

ZDNET至頂網CIO與應用頻道 05月19日 綜合消息： 當技術被放到市場中進行銷售時，就能讓企業使用者真正看清大資料中所蘊藏的智慧資料，而這則足以改變整個企業的業務重心。市場營銷公司Loyalty New Zealand最近就是這麼想的。

Loyalty New Zealand公司以其Fly Buys計劃而在紐西蘭聞名，該計劃是通過在超市、賣場裡刷Fly Buys會員卡卡購物賺得Fly Buys獎勵點數，積攢到一定的獎勵點數後可以換取航班機票。

Loyalty New Zealand公司CEO Stephen England-Hall表示，類似Fly Buys這樣的忠實使用者回饋活動，不再僅僅是攢積分或是免費換贈那麼簡單，其背後的深層次意義在于其收集使用者資料之後再為使用者制定獨特的營銷活動并帶來更加有趣的消費體驗。

England-Hall認為，這些忠實使用者回饋活動代表着資料與分析技術，也代表着一個所有人都能加入其中的巨大資料平台。使用者忠實度在未來将更多的展現在資料網絡以及媒體分發管道當中，而不再僅僅代表着積分與獎勵。

但是在進行任何資料分析之前，England-Hall認為最重要的、最有效的資料需要被先行提取出來，而這也是那些尖端技術能夠派上用場的地方。

無論是大資料還是小資料，資料量以及資料格式并不重要，因為已經有很多相關的技術能夠應付這些問題了。真正重要的是企業是否可以從這些資料中找到能夠帶來使用者增長的資訊。

England-Hall還強調，這些智慧資料的重要性可以相比于“直接可使用的自然資源”。得到了這些資料就意味着需要使用這些資料，這是目前最有經濟價值的商業财産了。

原文釋出時間為： 2014年05月19日

本文作者：劉羽飛

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