新零售時代 Infor要打造以網絡驅動的供應鍊

在前兩天Infor召開的媒體溝通會上，Infor分享了針對零售、物流行業的布局和解決方案。Infor大中華區商業咨詢總監鹿崇告訴記者，零售業是Infor重點聚焦的行業領域，此前在零售業研發方面Infor共投資25億美元，全球擁有1700多家零售業客戶，實作了金融、績效管理、人力資本管理、資産管理、客戶體驗、産品生命周期、供應鍊和策劃的全面融合。

另外，以雲為基礎，實作了網絡和機器學習，最終Infor形成了包括線上和線下單一的銷售平台。據了解，Infor已經為世界200個國家和地區客戶提供服務，幫助醫療、制造、時尚、酒店、零售等行業提升關鍵流程的自動化水準。

新零售面臨新挑戰

經濟全球化時代，加上無處不在的網際網路，在颠覆了人類幾乎任何一種生活方式的同時，也給企業帶來了一定的挑戰。無論哪個行業，“數字化轉型”成了無論如何都不能繞開的必由之路，企業需要通過線上+線下這樣一個全新的業務模式，尋求最快的變革，滿足使用者不斷變化的個性化需求。

談到國内零售業的行業趨勢，鹿崇在采訪中提到了兩點——集中化和多樣化，消費者愈發傾向于網上購物，同時購買的物品也更加個性和分散化。是以，将線上、線下以及智能物流三個環節打通，在鹿崇看來，這是國内零售行業所面臨的最重要的變革。“類似的，馬雲在去年也提到了“新零售”的概念——即“在一條價值鍊上對線上、線下、物流以及資料進行整合”。

目前國内零售行業的轉型也才起步沒多久，存在着或多或少的問題，在鹿崇的眼裡，他看到了三個國内零售企業主要面臨的問題。

第一個從需求預測角度來看，在類似“雙十一”、“618”這樣的大促日子來臨的時候，無論從供應鍊，還是庫存等多方面都應該提前做好預測準備。第二個營運的角度，當訂單量突增的時候，如何實作最快的發貨速度，這就是需要建立企業的智能倉儲和智能運輸。最後一個即決策和分析，根據此前的消費習慣，為使用者提供一些購買建議。

打造以網絡驅動的供應鍊

是以，在網際網路時代，建立一個需求比對的供應鍊和配送網絡至關重要。Infor的願景是打造以網絡驅動的供應鍊，無處不在的使用者體驗，讓Infor的解決方案适用于所有裝置。

基于Infor Xi的技術平台，Infor幫助企業原有倉儲、物流、财務系統以及多個不同供應商系統與Infor系統打通，實作業務一體化以及資料的內建。

舉例來說，企業在生産等環節中擁有多個合作夥伴，他們分散在世界各地。通過Infor提供的供應鍊平台，實作每一個環節的可視化，實時了解不同合作夥伴、産品的具體情況。而對于那些規模不大，沒有足夠資金購買Infor服務的供應商，也可以連接配接到目前企業的網絡中，擁有相同的供應鍊管理能力。

“我們的解決方案已經從以一個企業為中心的網絡思維，轉向了多企業的網絡思維。是以我們往往會選擇那些網絡能力比較強的合作夥伴。”Infor亞太及日本地區解決方案咨詢總監Cas Brentjens解釋說，全球的供應鍊管理相對比較複雜，Infor希望賦予企業包括資訊、地理、财務等在内的端對端供應鍊同步的編排，以及網絡分析、供應鍊和财務的可視化的能力。

原文釋出時間為：2017-9-14

本文作者：孫博

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