借助ibm softlayer公有雲平台，智明星通可以更好地服務于拓展海外業務的中國網際網路企業，打造面向海外市場的覆寫流量入口、發行平台、遊戲與應用産品的閉環網際網路産品生态系統。
2008—2011年，一股《開心農場》的遊戲熱潮席卷海外，并在德國、荷蘭、巴西等國家創造了當地遊戲行業的曆史，成為當時最受歡迎的國民級遊戲之一。但是你知道讓這款遊戲走出國門的幕後推手是誰嗎?它就是北京智明星通(以下簡稱智明星通)科技有限公司，緻力于幫助中國遊戲和網際網路企業實作國際化。
智明星通ceo唐彬森介紹說：“我們是一家專注于國際化的網際網路綜合平台企業，除了提供遊戲的發行平台以外，也自主開發遊戲，目前已成功打造了面向海外市場的覆寫流量入口、發行平台、遊戲與應用産品的閉環網際網路産品生态系統。”
能請進來，就能走出去
2008年以前，中國的遊戲産業主要做的一件事就是将國外成功的遊戲引入到中國市場。而當時智明星通卻反其道而行之，做起了将中國遊戲廠商帶到海外的生意。從營運智明星通《開心農場》海外版獲得巨大成功開始，智明星通相繼把許多國内的遊戲廠商、網際網路企業帶到了國外，同時也借鑒360的模式，将自己的免費防毒軟體、導航網站等輸出海外，并取得了成功。
在海外拓展市場，首先要熟悉和融入當地的文化，然後就是解決伺服器運維、跨國支付、跨國客服等一系列難題。2011年，為解決中國網際網路企業在國際化過程中遇到的種種問題，智明星通開發了一個融雲計算、支付技術和市場推廣模式于一體的平台——“行雲”，很好地解決了多語言架構、本地化、跨國支付、伺服器加速等問題，為緻力于拓展海外業務的中國網際網路企業提供一站式的解決方案。凡客、京東、敦煌等電子商務企業都受益于此平台。“我們作為一家中國企業，不耗費中國的資源，沒有造成環境污染，純粹通過技術創新和服務創新在海外建立自己的媒體平台，并帶領中國的網際網路企業‘出海’，這件事本身就非常有意義。”唐彬森向記者坦露了心聲。
“在助力中國網際網路企業國際化的過程中，我們也遇到了前所未有的難題。比如，我們在全球多個地方提供運維服務，擁有1000多台伺服器，不僅業務量非常龐大，而且要管理多語言的伺服器。”唐彬森介紹說，“我們的客戶分布在海外多個國家，各地的網絡狀況千差萬别，是以對業務和服務的挑戰巨大。作為關鍵的合作夥伴，ibm為我們提供了非常大的幫助。ibm将服務于世界級企業的經驗與我們分享，避免我們走彎路，也幫助我們有效降低了運維和服務成本。”
服務的彈性
遊戲是個風雲變幻的行業，很多公司可能隻是昙花一現，而智明星通的發展一直十分穩健。智明星通開發、發行的遊戲已經覆寫全球40多個國家，其代表***産品age of warring empire、battle alert等受到了海外使用者的廣泛歡迎。依托ibm softlayer雲平台，智明星通大幅降低了營運成本，提升了使用者黏性。
一款遊戲從開發到上線再到退市，對于基礎架構的需求變化很大。這就要求支援其營運的it基礎架構必須具有非常好的彈性，可以根據遊戲在生命周期的不同階段的需求動态地調配資源。智明星通運維負責人章肖洋舉例說：“一款遊戲上線第一天可能隻需要一台伺服器，但在之後的一周内，遊戲的使用者可能出現爆發性增長，這時可能就需要10台伺服器。而有了雲平台，我們的遊戲運維就變得非常靈活，可以彈性改變伺服器的配置，保證玩家擁有良好的體驗。”
速度其實是遊戲與網際網路企業的生命線。利用雲計算，智明星通開發、發行遊戲的速度顯著提高。舉例來說，傳統網頁遊戲公司開一組伺服器可能要7天時間，而智明星通基于雲的遊戲平台隻需一點，就可開啟一組伺服器。
雲計算還能帶來顯著的成本降低。同樣以網頁遊戲為例，以前一組伺服器隻能部署一套遊戲。有了雲計算平台，一組伺服器可以支援5～6組伺服器玩家，進而有效降低了智明星通的運維成本。經實際測算，智明星通運作在ibm softlayer平台上的每個項目都能節約20%～30%的成本。
服務全球化
在ibm沒有收購softlayer之前，智明星通就一直在使用softlayer的公有雲服務。在收購之後，ibm的全球服務能力和在雲計算方面的經驗進一步改善了智明星通在softlayer公有雲平台上的體驗。
“我們剛‘出海’時，業務營運完全是一張白紙，一切業務基本都交給海外發行商負責。我們也曾經自己搭建it平台，管理和運維伺服器。”唐彬森介紹說，“我們嘗試過各種各樣的it平台和雲計算服務，不過對于像我們這樣擁有1000多台伺服器規模的企業來說，ibm softlayer還是比較适合的。”
ibm softlayer公有雲平台具有很高的靈活性，為使用者提供了多種選擇，包括裸機專用伺服器、虛拟共享伺服器、受管理的私有雲和公有雲、存儲、網絡和管理服務等。ibm網際網路行業資深代表劉利介紹說：“ibm softlayer雲平台采用标準化、子產品式的硬體配置，擁有的上百種配置可以滿足不同使用者的需求。在i/o性能上，ibm softlayer雲平台也具有明顯優勢，并可通過門戶和api友善地進行實時部署。”
ibm softlayer是一個覆寫全球的公有雲服務平台，這與智明星通的國際化發展正好契合。劉利介紹說，ibm softlayer擁有豐富的國際雲資料中心和網絡資源，在全球建有15個資料中心和20個網絡連接配接點，資料中心之間的網絡通信全部免費。另外，ibm還投資12億美元，将于2015年底之前為softlayer建立40個資源池。
唐彬森告訴記者：“我們在選擇一個基礎架構服務商時，最看重的是服務商提供的服務的深度和廣度。與ibm softlayer曆史相對較長，服務覆寫的區域很廣，西歐、東亞、美洲都有覆寫，同時也積累了更豐富的經驗。這是我們選擇與ibm softlayer合作的主要原因之一。”
為客戶提供長期服務
智明星通一直在使用ibm softlayer的虛拟機和虛拟服務。從智明星通的實踐經驗來看，虛拟服務與裸機專用伺服器相結合效果最好。智明星通主要将裸機專用伺服器用于資料存儲和計算，這樣可以最大程度地保證計算的性能。
智明星通的客戶主要包括遊戲廠商和電子商務企業。由于業務的不同，這兩類企業對于it基礎設施的要求也不盡相同。
章肖洋特别提到了兩類客戶對整體架構的不同要求：“電商平台往往是一個完整的系統，它要求基礎架構必須具有很高的集中性，特别是資料處理的集中性。但另一個方面，電商平台的使用者又非常分散。遊戲‘服’在資料處理上是一種分散的形式，與電商平台的高度集中性完全不同。ibm在這兩方面都做得非常好，針對不同的客戶需求有不同的專屬方案。我們可以對電商平台進行集中處理資料，并将這個推送到離使用者最近的地方。”
章肖洋表示：“ibm收購softlayer之後，我們并沒有感覺softlayer的服務有何變化。如果說改變，隻是ibm雲服務在大中華區的政策有所不同。之前，我們一直與ibm美國方面聯系，存在時差、文化和思維方式的差異。而現在，我們可以和ibm中國的服務團隊直接溝通，溝通起來更加順暢。”
ibm已經積極布局中國雲服務市場。ibm softlayer在香港建立了大中華區的第一個雲資料中心，并已對外提供服務。
劉利介紹說：“softlayer是一項很好的技術。未來，ibm不僅會把針對傳統對行業的技術融入到softlayer平台中，而且也會把ace plus和cms(ibm針對企業級客戶推出的混合雲服務)的可用性、安全性、增值性服務的技術與理念與softlayer平台進行全面融合。ibm在雲方面的計劃是，提供一個涵蓋從最基礎的it架構到上層企業級應用的完整服務體系，形成一個最全面的雲平台，滿足不同客戶的需求。”
在中國，ibm softlayer也擁有本地的研發團隊。針對像智明星通這樣的客戶，ibm softlayer有專門的服務團隊與其對接。劉利表示：“我們希望能為像智明星通這樣的客戶提供長期的服務。”