前不久，4月26日山西省侯平高速路的問界新M7發生碰撞，導緻車輛起火3人身亡，一時間沖上熱搜，吸引了衆人的關心與關注，經過交警的調查以及資料的調取，該事件也有進一步的消息。
今天，AITO汽車官方正式回應了此次事件，并且針對大家所關心的四個問題進行了答複。
其中關于問界新M7的自動緊急制動（AEB）為何沒有成功避開碰撞，官方的回應是問界新M7 Plus搭載的是L2級輔助駕駛系統，并非華為的ADS2.0智能駕駛系統，而發生碰撞時車輛的速度達到了115km/h，超過了其4~85km/h的AEB工作範圍。
而車輛為何起火呢？有些網友可能以為是電動汽車的電池包自燃導緻，其實并非如此，官方的回應是由于在碰撞時，前機艙被高溫部件或線束短路火花引燃，前機艙左側先起火，随後蔓延至整車。另外在發生碰撞後，車輛的安全氣囊均正常打開。
另外一個頗大的争議點是車門是否能正常打開？由于碰撞發生後，所看到的是通過破窗的方式進行營救，這也讓大家對于隐藏門把手的設計充滿了顧慮。AITO汽車官方回應是，問界新M7 Plus具備碰撞自動解鎖功能，也提供了機械車内門把手，但是在發生碰撞時，前機艙及乘員艙内電源線及信号線被切斷，導緻門把手控制器無法收到彈出信号，是以通過破窗再拉開車門内把手開門實施營救。
希望各家車企都能從中吸取教訓，警以為戒，争取将事故發生的機率降低再降低。比如不過度宣傳，不要将高配置的功能大肆宣揚，實際低版本的車輛并不具備，讓大家産生誤解，發生碰撞時門把手無法收到彈出信号時，是否也應該主動開門？