10月20日,由华为云与益邦动力共同主办的2021华为云电子商务创新成长峰会在上海成功举办。本次峰会以"打造电子商务在云上多维度增长的全新"为主题,从日优生鲜、海运码头、梦想群、每一个新鲜、好评、百盈科技、滑美、包主、奥马尔美妆等300多家电商产业链上下游标杆企业代表出席,我们就电商产业发展新形势进行了深入探讨, 新的增长路径。
会上,华为中国区副总裁、华为云中国区总裁张秀正宣布正式启动华为云专属月度产业深耕电商计划。作为华为云专属月度产业深度耕作计划的重要组成部分,电子商务专项行动将提供5000万块云补贴,同时提供一系列优惠政策和专属服务,华为云精选了20多种产品和解决方案,组合成有针对性的电商云场景包包,充分助力电商企业业务升级和创新成长。

张秀正,华为中国区副总裁、华为云中国区总裁
张秀正表示,华为云已经与众多电商客户和合作伙伴进行了深入合作,如梦想集团、食品和食品生鲜、一闪电子商务、百盈科技、博克斯科技、蘑菇街、微射厅等,在流程成长、精细化运营、技术创新等方面进行了探索和实践。今天,华为云专属月——行业深度电商专项行动,将代表华为云深入电商行业,与越来越多的电商客户和合作伙伴携手共建新生态,共赢新未来。
华为云专属月——产业深度养殖电商专项行动正式启动
电商数字化创新,新技术释放行业新动能
我国电子商务产业历经十多年的发展,产业变革升级,电子商务产业目前正面临人口红利消失、流量成本持续攀升、行业增长放缓、产品同质化现象严重等诸多问题。寻找下一个增长点,突破行业发展瓶颈已成为行业共识。
上海市电子商务协会秘书长杨青在会上表示,为了获得更多流量,寻求更高效的转型,电子商务的场景和模式正在发生变化,而"内部体积",同时开辟了新的场景和模式。市场的竞争促进了新的升级,催生了新的赛道,并产生了新的交通红利。对于互联网流量业务,"内部卷"从不停止,迭代更新也不停止。
作为行业观察人士,益邦动力总裁、马蹄铁创始人贾鹏磊也认为,电商行业存在诸多不确定性,2022年企业可能面临用户接入、渠道配送、供应链三大挑战,新的消费升级、全渠道布局,以及积极的数字化转型将是行业的回应。"数字化是企业应对算法时代的基本能力。
正如两位与会者所说,电子商务的数字化和智能化升级将是必备品,在这个过程中,以云、人工智能、大数据为代表的新技术将成为企业升级的最佳工具。
加速电商行业多维度增长 华为云专属月"搭建平台"
目前,新技术对电子商务行业实现高质量发展的作用越来越明显,电子商务企业纷纷加快业务与新技术的融合,通过创新和变革突破增长瓶颈,实现跨越式发展。
作为华为在云端的深度合作伙伴,百盈科技联合创始人赵学杰从运用新技术运营的角度分享了这一点。她说,电子商务公司应该建立一种基于用户资产的私有域流量运营的新增长模式。目前,私有领域正进入白热化竞争阶段,成为众多品牌的出路,用户深度、精细化运营日益成为品牌关注的核心。在此背景下,品牌将利用AI等数字技术来触达用户,推动生活转型,传递情感关怀,实现新的增长。
关于如何提高电商企业获取客户的能力,梦之集团首席技术官钟浩在会上表示,梦之集团坚持智慧、直播、开放、共生四大战略,利用大数据、人工智能等数字技术,助力主线上流量流量转化和品牌主线流量转化。
Daily Fresh总设计师刘荣轩从消费者的角度给出了新的思考方向,他说,90、00等互联网新手已经从一股力量转变为一股主力之后,新的消费群体对社区零售等行业提出了新的要求,日常优秀的生鲜将通过营销和供应链数字化, 持续提升用户体验。具体而言,通过智能营销管理、智能供需管理,加强准入审核、收货检测和馆内质量控制,打造从门店订单、包装出仓到发货的全环节可视化流程,提高整体服务新鲜度、安全性和便利性。通过数字化建设打破僵局,最终增加订单量,升级商业模式和服务标准。
而为了更好地帮助电商企业降低效率,持续创新,推动产业升级,华为云专属月度电商专项行动应该诞生,除了专属的技术支持、资金支持外,还将面向业务推出、综合服务、跨境电商三大场景,提供10+资源包,最好是20+目标云产品, 且标准、先进、享受三包,满足独立电商站、合规运营、营销等需求。
此外,为加速电商产业数字化创新和升级,华为云正式推出电商产业全景解决方案,包括线上线媒体、智能运营、全球服务、电商直播、提升用户体验等全行业解决方案。这些解决方案依托华为云基础设施能力,实现云全球化,包括容器、大数据、AI等云服务。同时,华为云还提供电商行业aPaaS能力,开放支付、搜索、浏览、地图、广告5个数字业务根引擎,将产品展示、用户获取、销售分析打包为电商工具包,为电商行业提供创新的云服务。
解码消费新品牌成功密码,加快跨境电商发展
新形势下,跨境电商"出海"正在成为新风,广阔的蓝海市场正在被打开。对此,有好评高级副总裁周凯认为,全球化政策因素、电子商务技术创新、用户对优质产品的需求以及跨境电商行业日益成熟为跨境电子商务的发展提供了支撑。随着跨境电商的进一步加速,"DTC"成为品牌的简单愿望,数字化系统和服务的不断改进让DTC变得更加容易。中国独特的DTC能力将帮助越来越多的新品牌吸引更多的消费者。
会上,来自消费产业链新板的七大咖喱,分别是华为云中国副总裁胡伟伟,以及益邦电力研究院院长马浩超、包氏首席技术官张岩、永宇咖啡CEO丁丁、欧美化妆品集团中国电子商务CEO周磊、玉梅副总裁李甜,各位新鲜CEO冯秋婉, 对"消费新品牌从网红到长红的增长动力"进行了深刻的思想碰撞。
客人认为,新消费品牌想要长红,不仅需要打造大量的数字内容,从头脑上不断影响消费者,还要建立全渠道人脉,快速实现品牌知名度。此外,更重要的是做精细化运营,深度挖掘和数据应用,驱动全环节营销和运营,进一步实现用户增长。"在新的消费时代,响应不断变化的消费需求将成为常态,坚持技术和内容创新的两轮驱动是品牌运营的长远之道。
高端对话:消费新品牌从净红到长红的增长动力
在中国经济转型和消费升级的背景下,电子商务行业将加速洗牌,更多新场景、新模式、新产业将涌现。华为云专属月——行业深度耕耘电子商务专项行动的落地,将进一步为电子商务和消费品牌增添新价值,强化产品优势,提升行业数字化和智能化水平,增强企业发展韧性,携手行业合作伙伴,提升中国电子商务企业在全球的竞争力, 让世界各地都能体验到中国品牌。