每个人都渴望得到真挚的赞美，一旦这种欲望得到了满足，人们理所当然地会对赞美自己的人产生好感。在互相欣赏的氛围中，沟通就会变得自然而简单。
在人际交往中，赞美可谓是一种十分有力的撒手锏。适时而真挚地赞美对方，对方会更加受用，从而拉近双方的距离，令沟通变得简单、顺畅起来。
想要给予对方恰如其分的赞美，最重要的是要更多地了解对方的信息，抓住对方的喜好和特长，这样才能有的放矢地进行赞美，令沟通的氛围变得更加融洽。可以说，赞美是一种几乎没有成本投入却能得到极高回报的沟通方式。在人际交往中，如果能够将这一方法运用好，一定能够取得意想不到的效果。
赞美不是盲目的，需要掌握一定的原则和技巧。最重要的一点就是真诚，只有源自内心、真情实意的赞美才能触动对方，达到预想的效果。另外，适当的赞美时机也十分重要，只有找准时机，恰到好处地赞美对方，才会让对方产生惬意的感觉。
对于赞美，查斯特·菲尔德爵士曾经做出十分精妙的论述：“赞美的话并不一定都能起到良好的效果，也可能因为场合或时机不对而产生不良的效果。与其那样，倒不如什么都不说的好。”
事实就是如此，尽管赞美于沟通而言十分有效，可是真想做到最好却十分困难。一个对沟通对象一无所知、完全不了解对方喜好的人想给沟通对象以恰到好处的赞美，可谓“难于上青天”。如果非要在毫不知情的情况下进行赞美，那么多半会出现“驴唇不对马嘴”的情况，遭遇冷场还只是小事，还可能会引起对方的不解甚至愤怒。
那些成就颇高的人往往更善于利用赞美的手段来拉拢人心、赢得支持，以达到自己的目的。美国钢铁大王查尔斯·施瓦布曾经说：“批评是最能扼杀人的自信的手段，所以，我从来不去批评别人，而是始终给予赞扬，我不喜欢对人吹毛求疵。凡是我喜欢的东西，我就真心地给予赞扬，而且从不吝惜。”
在现实生活中，我们不止一次地看到非常相似的例子：某个人因为一句赞赏的话而受到鼓舞，由此不断努力，最终获得令人刮目相看的成绩，成为人生赢家。
在东方卫视《笑傲江湖》第二季的节目中，有一位名叫逯爱岩的参赛选手，因自己创作的“纸片人”而名声大噪，受到了评委和观众们的喜爱。原来他在数年前就不经意间成了“网红”，身为《笑傲江湖》节目评委的宋丹丹还为他留言表示赞扬。逯爱岩因此受到鼓励，在艺术的道路上越走越远，终于结合自己的绘画功底，创作出了令人捧腹大笑的艺术作品。提及这一往事的时候，宋丹丹并未立即反应过来，而是在逯爱岩的提醒下才回忆起自己所写的留言。可能是因为时间相隔太久，也可能因为赞扬过的人太多，宋丹丹一时间没有想起自己赞扬过的逯爱岩，但是她鼓励的话语却成了逯爱岩一直努力下去的动力，为他的成功做出了不可磨灭的贡献。
赞美的力量就是如此神奇，有时不经意间很简单的一个赞美就会给人带来巨大的精神力量，也会令对方对你产生更加美好的印象。有了良好的基础，双方的沟通自然水到渠成，轻轻松松就能达成目标了。