从记事起，关于圣诞老人的传说就萦绕在人们的潜意识里，而每年的圣诞节前夕，来自圣诞老人的礼物是每一个孩子最大的企盼，就像是小时候对春节的期待一样，圣诞节也是每个孩童纯真烂漫世界里不可缺少的一个节日。
对于每一个小朋友而言，圣诞老人是一个神秘的存在，而每个孩子都想知道：圣诞老人如何在一个晚上送出所有礼物？这个千古谜题在2011年上映的《亚瑟·圣诞》中，找到了答案，也为大家讲述了关于“圣诞节”意义的故事。
圣诞节前夕，一群经过严格军事化训练的小精灵跟随着圣诞老人一起，乘坐光速飞行的s1飞行器，给每一位儿童送去礼物。然而，此时的圣诞老人，不再乘坐北极木制作而成的手工雪橇，也不再亲自将礼物送到每一个儿童的家中，他所做的仅仅只是在每一个国家送上最后一份礼物，做做样子。圣诞节对于圣诞老人而言不过是一个工作日。
圣诞老人的长子史蒂夫则是坐在北极中央控制室里，通过最先进的设备指挥礼物发放工作，协助着圣诞老人完成今年圣诞礼物的派发，当协助完成第70次派送礼物后，史蒂夫原以为自己会继任新一任的圣诞老人，却不曾想，父亲在小精灵的簇拥之下，丝毫没有退休的意思。圣诞节对史蒂夫来讲，只是一个获取荣誉的节日罢了。
圣诞老人的小儿子亚瑟，就像是每一个相信着圣诞老人存在的孩童，坚定着对于圣诞节的信念，在他的房间里，存放着来自世界各地小朋友写给圣诞老人信，每一封，他都认真阅读，一一回信，因为哥哥的存在，他从不认为自己会成为圣诞老人，毕竟在小精灵的眼中，他只是一个笨手笨脚的麻烦精。
一切原本会如当初所设想的一样顺利，可惜百密一疏，有一件礼物被遗漏了，而这份礼物，恰恰是属于亚瑟回的最后一封圣诞来信的主人格温。在史蒂夫看来，遗漏的这份礼物，不过是完成上亿个任务中一个微不可及的概率；亚瑟却认为不能遗漏任何一个礼物，让孩子伤心，即使它只是全球20亿分之一。
怀着这样的信念，亚瑟和自己丝毫不服老的爷爷（上一代圣诞老人），牵出早已叫不出名字的小麋鹿，驾驶上封存在仓库的雪橇车，加上一头老麋鹿和一个偷溜出来的包装小精灵，踏上了补送礼物的旅程。
起初，亚瑟因为害怕而躲在车厢里，不肯对外看一眼，随着爷爷开始回忆过去，亚瑟渐渐开始跟着爷爷欣赏起这个他不曾看过的世界。
当爷爷拿着纸质地图，按照以往的样子开始前往目的地，却发现，时间太久，世界早已不是当初他所看过的世界。
随着走错路和麋鹿的走失，他们的旅程变得越来越糟糕，他们之间的问题渐渐浮出水面。
爷爷陪伴亚瑟一起出来，并非最初信誓旦旦的不想让孩子没有礼物，而是自私的想要证明自己才是最好的圣诞老人；亚瑟不想让任何一个孩子伤心，其根源也是为了自己心中关于圣诞节的定义。
雪橇车翻了，争吵的亚瑟和爷爷降落到了海边，亚瑟开始沉入自我怀疑的状态，甚至允许小精灵将信件烧掉取暖，看到卡片上的圣诞老人，终于明白，在格温的眼中，圣诞老人只是一个符号，而她所期盼的圣诞礼物才是最重要的。
几经折腾，原本恐高的亚瑟，勇敢追回雪橇车，在爷爷的帮助及牺牲掉雪橇车的情况下，终于赶在太阳升起之前，到达了格温的家。
此时，哥哥、父亲和爷爷也历尽艰难到达，他们一起躲在门后看到了格温打开礼物的开心场景，明白了：对于孩子而言，“圣诞礼物”让他们感到更加开心和幸福，而圣诞老人是谁不重要，礼物怎么到达也并不重要。
“只要礼物送到就好，圣诞老人不能被看到。”这是一直以来圣诞老人所坚持的信念，只因为圣诞老人会变，但圣诞节意义却不会改变，圣诞节是爱的传递。