3月30日，小米宣布狂砸100亿造车，但3月31日，小米股价仅涨0.59%，小米6年经营利润不足600亿，资本市场担心小米亏不起。不过另一头的“米粉”们却早已炸锅，纷纷表示只要雷军能造出来，“米粉”一定会买。 有人说，粉丝是非理性的，他们甘愿为爱付费。但前提是，你要让他们成为你的粉丝。
“短视频+直播”时代，成千上万的主播和短视频生产者通过短期经营，快速积累“粉丝”，并带来经济效益。2020年，我国短视频用户数量已经突破8亿大关，抖音的日活跃用户也已经突破了6亿，手指在屏幕上划一划，便可即刻从一段画面进入另一个场景，这也成为许多中国人每天业余休闲的新习惯。如何让用户在屏幕上为自己停留更久的时间，成为很多企业共同关注的话题。
3月30日，由山东卫视、复旦大学管理学院、《中国名牌》杂志社联合出品的《无边界商学院》特邀蓝海酒店集团党委书记安英、山东大学管理学院副教授赵海川、贝壳视频直播部负责人饭饭，共话“传统企业如何玩转粉丝经济”。
2020年直播带货的火热程度超出许多人的预想。据商务部数据显示，2020年我国重点监测电商平台累计直播场次超2400万场。从明星到企业家的加入，再到淘宝、京东以及快手、抖音的角逐，越来越多的企业想要抓住粉丝经济的风口，实现转型突破。风来了企业该如何乘势起飞呢，飞起来是否就一定能够走得远呢？
营销学上有一个公认的常识：发展一个新客户的成本，是挽留一个老客户的3~10倍，能否留住客户是一个品牌能否成功的重要条件。而客户并不等于粉丝，只有把客户转化为“粉丝”才能为品牌未来获得持续性收益的保障，将这种“粉丝”力量逐步转化为“粉丝经济”，推动企业品牌传播。
品牌粉丝的重要性不言而喻，你的品牌有多少粉丝，证明了你的品牌被多少人喜欢，也代表了你的品牌是否更具生命力。那么，如何把消费者变成品牌的粉丝呢？企业又该如何在新媒体上塑造形象代言人，累积用户粉丝呢？
安英，抖音粉丝近千万的网红大v，同时也是蓝海酒店集团党委书记，很多人因为关注了她而知道了蓝海，这也是她最初开始做抖音的目的，“那我觉得对于我来说所有的粉丝，如果都转换成我们的客户，那是一个什么样的经济效益呢。我们最重要的就是希望通过我的直播平台，通过我做的抖音，能够让更多的人知道蓝海，产生去消费和体验的冲动。”
企业家加入粉丝经济大军，或许可以追溯到乔布斯。最为早期、狂热的“果粉”，“粉”的是乔布斯的工匠精神，而不是单纯的苹果产品。访谈中大家一致认为，打造是品牌吸引粉丝的重要方法之一，它可以用更低的认识成本和更好的信用指数获得更高的溢价输出和更多的话语权。贝壳视频直播部负责人饭饭表示一个成功的ip不仅能够直接形成经济变现，还能带来很好的品牌宣传效果。
企业要想玩转粉丝经济，粉丝运营工作也是非常重要的，贝壳视频直播部负责人饭饭认为粉丝运营的第一步就是要先学会给予，“一定要先给予，你的成功离不开你的粉丝的支持。”并且企业在做粉丝运营管理工作时，最好是对粉丝进行分级管理，根据不同级别的粉丝需求，分别为他们去提供服务。这样才能使品牌用户慢慢变成“粉丝”，再到“忠实粉丝”，最后变成“真爱粉”，持续为品牌带来经济转化。
编导手记：
打造个人ip赋能企业品牌，已然是新媒体时代的大势所趋，企业家和企业员工也是企业品牌的一部分，企业中人的品牌塑造成功，不仅能够提升企业的知名度，还可以降低营销成本增强竞争力。打造集内容、流量、人格化为一体的个人品牌ip，找准自己的独特定位，找准适合自己和企业品牌的双向赋能强化之道，已经成为现如今企业家的必修课程。
闪电新闻记者 陈官凯 报道