一个人的事业成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，剩余的百分之十八都要归于人际关系和处世技巧。
就像传统的说法：“天时、地利、人和”的人生境界是不谋而合的。人生的美好是人情的美好，人生的丰富是人际关系的丰富。愉快、烦恼、悲伤、爱与恨,都同样与他人的交往和关系息息相关。
因此,要想成为一个成功的人,不仅要学会一定的专业技能和文化知识，还必须掌握人际交往的能力，人际关系交往是一个人学习做人，从“自然人"转向“社会人”的一个重要的途径，良好的社会交往能扩大自己的视野，使他从生活中学习一些书本上所没有而在实际生活中又确实需要的知识。