在安徽合肥
不少房东把房子委托给嗨客公寓管理
嗨客公寓普遍收取房客一年房租
却没有按时给房东付钱
房东面临收不回房子也拿不到钱的情况
房客则遭遇交了钱却没房住的窘境
安徽合肥听众尹先生反映，他位于合肥瑶海区信地城市广场的房子，去年下半年委托给了嗨客公寓管理。双方约定每月房租1700元，合同时间是三年，房租每季度给付一次。
今年3月3号，是合同上约定的嗨客公寓第二次付房租给尹先生的时间。不过，嗨客公寓却没有按时付钱。尹先生多次联系嗨客公寓的相关负责人，对方一开始表示受疫情影响还没有复工，后来又表示因为有很多房东催房租，所以要在4月份分批付清，时间也拖到了4月10号。
4月10号，尹先生仍然没有收到租金。这时候再联系这位负责人，电话已经无法接通；同时嗨客公寓合肥其它区的负责人电话也无法拨通了。
通常打款的时间是上午，直到下午还没等到款项，我就联系了他们，结果发现他们所有的电话全部都关机了。他们公司在合肥的四个区域负责人的电话，也全都打不通，从3月3号开始到现在一直没有拿到房租。
尹先生多次拨打能找到的所有嗨客相关负责人的电话，都联系不上。这些号码包括合肥嗨客公寓管理有限公司各个区负责人的电话、母公司杭州瑜图网络科技有限公司和其合肥分公司负责人的电话。
公开资料显示，合肥嗨客公寓管理有限公司成立于2019年10月11日，注册地位于安徽省合肥市蜀山区，法人代表是周世金。不过在搜索引擎中查询到的嗨客公寓官网上却显示，嗨客隶属于杭州瑜图网络科技有限公司。
同时，国家企业信用信息公示系统上显示，合肥嗨客公寓管理有限公司已经在今年3月11日申请了简易注销。
还有委托人和租户发现，其在合肥的办公地点也是大门紧闭。
无奈之下，尹先生只能选择报警，警官告诉他，已经有很多人遇到了这个情况。
我还没描述完事情的经过，警方就告诉我，在我之前已经有很多和我类似情况的都报案了，他们这边先做个记录，到时候会有人和我联系。后来得知整个合肥市有很多受害者，他们也都选择了报警。
之前对接尹先生的嗨客公寓员工也建议尹先生报警求助。
目前，很多房客交了一年的房租，而房东却没收到钱。一方面是拿不到房租的房东，一方面是交了钱却面临不能继续居住的房客，双方都很为难。
4月14号中午，杭州瑜图发布公告说，因公司经营不善，无法偿还客户欠款、无力继续履行合同，但愿意出面调解、化解矛盾。
律师说法
北京潮阳律师事务所裘叶律师认为，当下需要嗨客方面积极提供信息，帮助房东房客协商后续问题。
“关键需要嗨客公寓、杭州瑜图公司，或者是它的合肥分公司来提供双方的联系方式，再进行下一步该如何处理的协商。退租或者是继续租、租金如何处理等，这些问题都需要第三方公司必须尽快给出一个方案，这样双方可以尽量减小损失。”
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责编：王京源编审：刘志军
来源：经济之声《天天315》