杭州临安有个风之谷户外乐园。小俞反映，去年5月份，她在里面体验了一个叫“弹弓飞人”的游乐项目，不幸发生意外。一年过去了，事情还没处理好。
小俞家住萧山，去年5月，她和家人到临安风之谷户外乐园游玩。园内有不少游乐设施，她和家人轮流体验了一下弹弓飞人项目，上上下下很刺激。
：“上去的时候，因为我的腿挂在绳索上面了，导致我韧带撕裂，还有半月板交叉韧带损伤。”
视频中可以看到，小俞被弹射到高处后，呈自由落体往下降，过程中右腿在弹绳上挂了一下，鞋子飞了出去。
小俞说，当时没觉得很痛，回家路上感觉越来越不对劲，去医院诊断是韧带撕裂等，之后进行了韧带破裂修补、关节滑膜切除术和关节骨软骨损伤修复术。
：“我就是上去，他给我腰上固定一下，那个工作人员问我你腰好不好的，我说怎么样算好，然后他就没说啥，直接就把我放上去了。肯定存在安全隐患的，他们也没有跟我们说怎么操作，才不会挂到。总共花掉了三万四的手术费，对方出了一个手术费三万，比如说一些别的费用，总共大概四万多，现在他们也没有说要赔偿我们，也不给我们面谈的机会。”
小俞认为，风之谷乐园应该承担全部医药费，并赔偿5万块钱。对方回复这件事属于意外，建议走法律途径。来到位于临安的风之谷户外乐园，成人票分为A、B套票，项目不同，价格也不同。记者表明来意，窗口工作人员表示要向领导请示，之后记者接到一个电话，对方自称姓王，表示这件事一直由他对接。
：“医院里的费用都我们公司垫付的，之后我说，你康复完以后，到时候我们再坐下再协商，前段时间我去杭州找过她的，说在做IT的，白天没空，一定要晚上，就没碰上，后来我就跟她电话里沟通。”
王经理说，双方沟通过多次，因为对方提出的赔偿金额过高，所以才建议对方走法律程序。
：“（她为什么会受伤呢）这个是意外，文旅局这边也来调查过了，游玩项目，就是在里面走走路也会摔倒，也会受伤，意外的东西难免（人在空中有没有保护措施，或者说设施的保护措施有没有到位）这个全部都有的，第一个，她符合我们游玩条件，体重都不超，年龄也在这里，我可以发乘客须知给你看，（王总，您在哪里）今天端午，我休息（我们方不方便去园区看一下）现在是闭园，游客不能入内，三点半以后是禁止入园的。
记者留下了联系方式，发稿前还没有收到王总所说的乘客须知等材料。小俞说，接下来她会通过法律途径维权。