
装修婚房,这是一件幸福的事情,但经过三个月的新房子装修,何先生太太发现,购买橡木仿古实木地板时出现了好几个虫洞,这彻底摧毁了新婚夫妇的心情。何先生认为地板害虫来自地板本身,因此他找到了负责安装地板的地板销售公司和分销公司,但两家公司拒绝赔偿,何先生将两家公司和地板制造商告上法庭。近日,上海市虹口区人民法院审理了本产品责任纠纷案,何先生要求修复地板损坏、杀虫费用等要求最终得到法院的支持。
在庭审中,销售公司辩称,它已履行了检验进货的义务,飞蛾是地板固有的质量问题,无法通过检测发现,不应承担责任。同时,安装经销公司和厂家也认为,地板在生产过程中要经过高温烘干和喷漆,这个过程足以杀死飞蛾,所以地板不能自带飞蛾或鸡蛋,两家公司同意更换贺先生家的飞蛾模制地板, 但不同意更换所有地板。
案件的关键是确定地板上的飞蛾来自哪里以及它是否与地板一起出现。在哪里可以找到这样的专业鉴定机构?功夫不负责的人,承办法官最终找到了中科院上海昆虫博物馆,并委托它辨别飞蛾是否是家里的地板。上海昆虫博物馆出具了专业的鉴定报告,结果结果在交付前将地板与铺设的棕色粉末活体放在一起。在这里,普及一点知识,褐粉是害虫,腐烂干木、建筑材料、家具等,腐烂的部分只剩下表皮,失去了经济价值。至于是否所有楼层都要更换,法院还委托相关机构进行鉴定,考虑到褐粉的习性和特点,对地板的鉴定意见应当全部更换。
经公开庭审,法院认为,消费者在购买商品时有权获得质量保证,在因购买、使用或接受服务而遭受人身或财产损失时,有权依法获得赔偿。如果消费者或其他受害者因商品缺陷而造成人身或财产损失,他可以向卖方或生产商要求赔偿。在这种情况下,制造商应对制造商生产的地板的质量负责。分销公司不是生产者和直销商,因此他们不承担责任。销售公司无法通过进货检验发现地板自带棕色粉末的生活体是,因此不负责。
最终,法院判令厂家支付何先生地板维修的全部费用2.8万元。此外,由于棕色粉末的活性特性可能导致贺先生家中的其他木质家具存在安全隐患,因此法院还支持贺先生对其他木质家具的合理要求,如杀虫等,并酌情收取3000元的费用和何先生在租金期间的地板维修费用2000元, 成本也由制造商承担。
(以上公司名称均为笔名)
来源|上海市虹口区人民法院
温:谢谢
负责任的编辑|邱越
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