文/羊城晚报全媒体记者 郑达 杨楚滢
图/受访者供
珠海市吉大街道的封闭区内不复往日的热闹，铁马内外仿若两个世界。7月26日，珠海市新增一例新冠病毒无症状感染者，珠海市迅速启动应急相应，封闭区成了“热点”。
站在“铁马”外往里看，不少工作人员正有条不紊的忙碌着：有人运送物资、有人指挥现场、也有人劝导市民快速离开......工作人员各司其职，创造条件，为了共同的“平安”，他们与居民同在。
平均每天只休息3、4个小时
珠海吉大街道封闭区内，张梓露指挥工作人员的声音有些沙哑。张梓露是珠海市香洲区吉大街道海天社区的党委书记，而珠海市整个封闭区以及封控区都是属于海天社区，她身上的担子之重可想而知。张梓露接到通知进入封闭区的时候是7月25日22时，那时她还没有下班，正在单位开会。“虽然之前有做过类似的演练，但是实际上遇到的问题和困难更多。大到成立指挥部，小到帐篷、‘铁马’以及人员的协调，还有前来援助的兄弟街道，都需要详细安排。”张梓露说，相关的工作人员共分成了3班，自己主要负责协调，“我不太敢休息，害怕交班没有交代清楚，在身体承受的了的情况下，就多坚持一会儿。”
“从25日晚上进入封闭区就再也没有出来，前两天完全没有休息，平均算下来，每天大概能睡3、4个小时。”张梓露说，“这两天逐步进入正轨，休息的时间才稍微多了点。”张梓露说，经过前两天摸索，现在封闭区的运转良好，内部的工作人员共分成7个工作组，综合协调、信息、物资保障、数据、医疗等都有相关人员负责跟进，“封闭区的居民也不容易，我们争取做到人性化服务。”
“封闭区内有位居民得了尿毒症，每周都需要定期到医院进行2到3次的透析，由于封闭区内只进不出，这位居民已经出现不良反应，状态非常不好，心理压力也很大。”张梓露表示，在此之前，安排医生上门诊疗后，评判该居民需转院治疗。“这件事看起来简单，在当前的情况下协调还是很困难的，因为各方都有各方的立场，但我们出于人性化考虑，患者在这里呆的时间越长，体内的毒素累积就越多，对身体造成的损害就越大，我就跟各个部门进行沟通协调。”张梓露的努力没有白费，这名居民在7月27日22时进入到珠海市人民医院进行治疗及隔离，“人民医院紧急为他搭建了一个隔离人员的透析室，治疗完成后，将在人民医院进行隔离，既能保障身体，也不会为隔离带来太大影响。”张梓露说：“那位居民对我们连连表达谢意，我们觉得很暖心。”
这几天，天气给张梓露出了不少难题：“天气‘喜怒无常’，我们的工作区搭建在室外，只有一顶帐篷，时晴时雨，十分闷热。虽然有风扇和冰块来解暑，但高温难忍，尤其是进入到封闭区，每个人都要穿上防护服。暴雨又来得很快，下午的时候，暴雨就弄塌了两顶帐篷。”张梓露表示，目前封闭区的人群情绪稳定，但焦虑的情绪已经开始悄悄“冒头”，“希望一些心理疏导人员前来协助”，“现在我们最大的希望就是疫情不要扩散出去，大家平安了，珠海才平安。”
让产妇和孩子得到及时救治
“昨天下午2时多接到通知，3时半我们就进去了，负责封控区里月子会所产妇和新生儿的保健，以及指导月子会所做好防控工作。”27日13时许，珠海市妇幼保健院新生儿科医生郭洪创查完房后从封控区离开，在完成个人清洁工作后准备做工作总结。
安雅国际月子会所吉大店位于本轮疫情的封控区内，与重点场所君悦来酒店几乎不过一墙之隔，内有12名产妇和12名新生儿。疫情突袭下，突如其来的活动受限和疫情威胁，难免令产妇及家长产生恐慌。郭洪创介绍，目前该月子会所内的产妇和新生儿基本状况稳定。“我们到场解释并做了一些专业上的指导后，他们的情绪很快就安定下来了，医院也安排了心理医生在场指导。”驻扎在月子会所现场的医疗团队共三人，除了郭洪创外，还有一名产科医生和一名产科护士，均具备抗疫工作经验。医疗组一天两次、早晚定时查房给产妇和新生儿测体温，在进行健康检查的同时，疏导家长们的心理压力。若发生异常情况，医疗组会对产妇和新生儿进行评估，判断是否需要住院。“若高度怀疑是新冠肺炎，我们会跟市卫健局联系将患者送到定点隔离医院。如果明确排除新冠肺炎，我们会将他转到专科医院的隔离病房。我们有一套明确的工作流程，市卫健局、医院都有专人落实跟进。”
在月子会所内，除了有医疗组驻扎，还有会所的工作人员保障产妇和新生儿的保健和起居。与医疗组定期入内检查不同的是，会所工作人员执行封控区内“只进不出”的防控要求，并需持核酸检测阴性结果方可进入。流行病学调查结果显示，月子会所医护人员、卫生人员21天内都没有中高风险旅居史，除有特殊情况的人员外，都接种了新冠疫苗。产妇们则因为怀孕期间不能接种疫苗，而基本没有接种疫苗。月子会所的特殊性决定了其需要更多的关注和照顾，提供周全保障的链条背后是各个工作人员在各个环节的认真负责和耐心坚守。郭洪创告诉记者：“里面的医疗设备、药物等物资都是充足的，每次进去我们都会备急救药物，120救护车也会跟在我们旁边。如果一旦发现有问题，产妇和孩子都能得到及时的支持和救治。”
据了解，经过疫情以来的不断演练，医院方面抗疫工作已细化为院感组、医务组、后勤组等工作小组，每个人各司其职。郭洪创与团队主要负责月子中心产妇、孩子、产妇家属和工作人员的身心健康，及环境防控，其余工作则交由其他同事负责，以避免交叉感染“我觉得虽然穿着隔离服进去一直出汗、很累，但是看到里面12个家庭30多人，加上会所工作人员，在我们医务人员出现后，情绪稳定很多，就觉得辛苦都是值得的。一些专业问题，比如孩子的问题，他们需要专业人员的咨询和辅导，我们有责任陪伴到他们隔离结束。”
来源 | 羊城晚报·羊城派
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