在贝壳苏州10月平台群英会上，来自西南大部吴中南大区的CA邓传彬夺得五虎上将首虎的称号。从去年7月接手区域运营以来，经纪人之间从相识度低、不爱做线上、不重视新房转变为关系融洽、注重线上、聚力新房，转变了思想，打开了合作共赢的新局面。
接手区域运营以来，发生了哪些变化？
我去年7月接手现在负责的板块，起名运东北区，运维第一个月就发现了一些问题，最突出的就是经纪人之间相识度低、不爱做线上、不重视新房。为解决这三个问题，我开展了一系列的工作。
首先是把CG活动好好运营起来，通过联合晨会、拓展、研讨会、表彰会等形式，提升区域内经纪人之间的熟悉度，增强集体荣誉感，也打开了合作局面。在线上化方面，今年3月开始培训线上展位管理、VR带看逻辑和操作，组织线上行程PK活动。经过几个月的努力，我们区域从6月至今，VR带看的参与率和人均商机都是苏州第一，线上成交占比60%，经纪人从“不爱做线上”到“爱上线上”。
同时通过频繁的聚焦拉动，邀请客发经理共同打开新房的思维等方式，提升经纪人对新房的关注和聚焦，让大多数经纪人看见并相信，转变对新房的想法！
如何拉动经纪人，提升聚焦新房的积极性？
现行阶段下，新房市场走势很好，我们说“二手是压舱石，新房是满天星”，这就需要我们抓住机遇，结合区域特点，打好新房仗。
我们运东北区是吴江区最刚需的板块，80%的客源都是刚需客，以单量堆积才能做高业绩的商圈，所以门店的特性就是需要人多。我们加大了对新房人员的扩招，目前区域内店均人力13人，各个门店都搭建新房M和二手M及租赁作战小组，做到真正的专人专岗，做好一二手合作联盟。
在打法策略上面，主要采用对聚焦项目主攻的形式切入，选定聚焦盘，附带次重点盘，以点打面。我们区现在比较注重拓客，通过夜拓等方式，主攻新增客户，同时通过客户合作联盟盘活二手商机，向新房倾斜。
如何把向上的思想意识渗透到每一个经纪人？
我觉得标杆的榜样作用和氛围的打造很重要，团队是否能打胜仗取决于自身的认知和投入的精力，思想不设限，行动不妥协。拿今年十一黄金周来说，CAD周洪建带领我们CA及CM团队每日复盘到深夜，CA协同店东对打盘坚决的态度，给我们十一战役的胜利打开了突破口。
同时，要做好标杆的宣传带头作用，以身边的榜样去带动身边的经纪人，从听见转为看见，最终做到、成功！大信店是我们商圈的VR带看带头门店，每个月的高质量VR带看和VR等级商圈内都是第一，VR商机量也是最高的，通过大信店的分享VR成交，让更多的人主动做起VR带看。
海兵店是我们商圈的夜拓的带头门店，也是今年6月才并网的新店。因为没有资源，所以很重视线下，店东每天都陪同店里伙伴夜拓到晚上10点，效果很明显，月月2单打底，通过分享夜拓成交的案例，现在更多的门店组建了夜拓小分队，提升了商机和成交。
采访的最后，邓传彬总结分享了自己的运营经验：专人专岗、分工合作，注重线上带看商机转化，使资源得到最大化利用，盘活客源和房源，让标杆门店和经纪人成为区域的代言人，带动和影响更多伙伴，提高店效人效，提升服务品质！