在貝殼蘇州10月平台群英會上，來自西南大部吳中南大區的CA鄧傳彬奪得五虎上将首虎的稱号。從去年7月接手區域營運以來，經紀人之間從相識度低、不愛做線上、不重視新房轉變為關系融洽、注重線上、聚力新房，轉變了思想，打開了合作共赢的新局面。
接手區域營運以來，發生了哪些變化？
我去年7月接手現在負責的闆塊，起名運東北區，運維第一個月就發現了一些問題，最突出的就是經紀人之間相識度低、不愛做線上、不重視新房。為解決這三個問題，我開展了一系列的工作。
首先是把CG活動好好營運起來，通過聯合晨會、拓展、研讨會、表彰會等形式，提升區域内經紀人之間的熟悉度，增強集體榮譽感，也打開了合作局面。線上上化方面，今年3月開始教育訓練線上展位管理、VR帶看邏輯和操作，組織線上行程PK活動。經過幾個月的努力，我們區域從6月至今，VR帶看的參與率和人均商機都是蘇州第一，線上成交占比60%，經紀人從“不愛做線上”到“愛上線上”。
同時通過頻繁的聚焦拉動，邀請客發經理共同打開新房的思維等方式，提升經紀人對新房的關注和聚焦，讓大多數經紀人看見并相信，轉變對新房的想法！
如何拉動經紀人，提升聚焦新房的積極性？
現行階段下，新房市場走勢很好，我們說“二手是壓艙石，新房是滿天星”，這就需要我們抓住機遇，結合區域特點，打好新房仗。
我們運東北區是吳江區最剛需的闆塊，80%的客源都是剛需客，以單量堆積才能做高業績的商圈，是以門店的特性就是需要人多。我們加大了對新房人員的擴招，目前區域内店均人力13人，各個門店都搭建新房M和二手M及租賃作戰小組，做到真正的專人專崗，做好一二手合作聯盟。
在打法政策上面，主要采用對聚焦項目主攻的形式切入，標明聚焦盤，附帶次重點盤，以點打面。我們區現在比較注重拓客，通過夜拓等方式，主攻新增客戶，同時通過客戶合作聯盟盤活二手商機，向新房傾斜。
如何把向上的思想意識滲透到每一個經紀人？
我覺得标杆的榜樣作用和氛圍的打造很重要，團隊是否能打勝仗取決于自身的認知和投入的精力，思想不設限，行動不妥協。拿今年十一黃金周來說，CAD周洪建帶領我們CA及CM團隊每日複盤到深夜，CA協同店東對打盤堅決的态度，給我們十一戰役的勝利打開了突破口。
同時，要做好标杆的宣傳帶頭作用，以身邊的榜樣去帶動身邊的經紀人，從聽見轉為看見，最終做到、成功！大信店是我們商圈的VR帶看帶頭門店，每個月的高品質VR帶看和VR等級商圈内都是第一，VR商機量也是最高的，通過大信店的分享VR成交，讓更多的人主動做起VR帶看。
海兵店是我們商圈的夜拓的帶頭門店，也是今年6月才并網的新店。因為沒有資源，是以很重視線下，店東每天都陪同店裡夥伴夜拓到晚上10點，效果很明顯，月月2單打底，通過分享夜拓成交的案例，現在更多的門店組建了夜拓小分隊，提升了商機和成交。
采訪的最後，鄧傳彬總結分享了自己的營運經驗：專人專崗、分工合作，注重線上帶看商機轉化，使資源得到最大化利用，盤活客源和房源，讓标杆門店和經紀人成為區域的代言人，帶動和影響更多夥伴，提高店效人效，提升服務品質！