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余世维:成功的中层干部必备的几个条件

社会科学家们在研究了250位最伟大的军事家、宗教家、哲学家、艺术家和科学家后发现,要成为一位伟大的人需要有20个条件,在这里我把它们浓缩成5个:

余世维:成功的中层干部必备的几个条件

智力。高智商是杰出人士的第一个条件。事实证明,要想成为伟人,没有聪明的头脑是不行的。

监督力。监督力就是指望通过各种手段使一项命令、一项工作按照自己的意愿实施下去的能力。

自信。自信是指一个人对自己的恰当的、适度的信心。既然是适度,就不能过分,过分则为自大;也不能不及,不及则为自卑。自信是心理健康的重要标志之一,也是一个人取得成功必须具备的一项心理特质。

积极主动。为了实现目标,总是能够积极主动地面对一切挑战,表现出超凡的勇气和进取心。

果断。做事情能够持之以恒、有魄力,而且一旦思考成熟,就立即着手去做,而不是开始做之后又畏首畏尾。

余世维:成功的中层干部必备的几个条件

成功的中层干部在处理事情时一般都有下面几种习惯:

积极主动。为了实现目标,具有面对新的挑战并承担责任的勇气。

要事第一。着重于首先完成最重要的事情,鼓励个人采取积极的行动和优化组合。

双赢思维。鼓励寻求解决冲突的办法,帮助个人寻求有利于双方的解决办法,提高集体凝聚力。

知己知彼。通过培养聆听的技巧,增强了解和沟通的能力,由此提高相互之间的信任程度。

不断更新。确保持续性的更新,防止精疲力竭的工作或生活方式,通过人际、身体、精神和智力四个方面的不断改善,来提高工作效率。

余世维:成功的中层干部必备的几个条件

当然,中层干部增强个人魅力的途径有很多,不同的人也有不同的侧重点。我们在这里要强调的是以下几个方面:

第一,不要过于固执己见。

中层干部一定要心胸宽广,所谓“海纳百川,有容乃大”,就是说要能容纳不同的人和不同的意见,既能坚持原则,又能灵活处理。有些中层干部性情比较暴躁,尤其是别人提出异议时,第一反应就是反驳,这样不仅不能使问题得到解决,还可能激化矛盾。所以有些情况下,不要过于固执己见,不要急于表达自己的反对意见,这是很有必要的。

第二,不要总认为自己是对的。

很多中层总是固执己见地认为自己才是对的,自己才是专家,对别人的意见尤其是年轻人的意见不屑一顾,让人觉得很难沟通,而且有时候还死要面子,自己明明错了也绝不肯承认。殊不知,能承认错误并勇于承担责任的领导,才是最受下属爱戴的,可惜很多人都做不到这一点。

余世维:成功的中层干部必备的几个条件

第三,不要轻易怪罪下属。

行为学中有一个波特定理,说的是当遭受许多批评时,下属往往只记住前面的一些,其余的就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳前面的那些批评。

出现问题时,中层往往很直率,火冒三丈,根本不给下属解释的机会,或者虽然允许其解释,但实际上自己什么也听不进去。其实直率不是错,但问题在于,很多时候事情并不像你看到的或想象的那样。

作为经理人应当尽快让自己平静下来,非常理性地倾听下属的意见。如果事情跟自己有关,还要主动承担自己应负的责任;或者虽然跟自己无关,也要表示自己愿意承担责任。一味地寻找和强调下属的错误,要求清算,这只是无能经理人的做法。总之,总盯着下属的失误,是经理人最大的失误。

第四,保持适度的威严。

脾气好、和善的中层,不一定就会得到大家的拥戴,因为下属往往会认为你是个不错的朋友,但却不是好的领导。所以,成功的中层是恩威并施的,和下属在一起时,一定要保持管理者的适度威严。这个“恩”并不意味着“与人为善,同情弱者“,这在日常生活中和同事、朋友相处时也许是个不错的品质,但是对于中层这个身份而言却未必好。如果注意观察,你会发现,没有一个经理人会在工作上“同情弱者”的。中层是干什么的?就是以个人的魅力影响下属,让他们为你工作。你应该做的是:不替下属做工作,只是制订目标,指明方向,监督检查,奖好罚坏,如此而已。

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