
8月20日,记者来到了于洪区城东湖街道吉力湖社区。社区书记高红正在为前来咨询的居民耐心地讲解接种疫苗的注意事项。
“现在我们接种疫苗的工作已经进入了尾声,总算能松口气了……”从去年2月疫情初始延续至今,吉力湖社区书记高红带领大家始终冲锋在疫情防控第一线,以实际行动践行着初心和使命。
隔离人员的“快递员”
去年2月,老旧小区封闭管理中,宏发回迁C、D两个老旧小区列入封闭管理范畴。社区工作人员、志愿者、党员、区街的包保干部组成了24小时无缝衔接的队伍,轮班值班值守,时刻守护着居民的健康家园。
面对居家隔离人员、社区健康监测人员,每个工作人员点对点的包保,建立了一人一档一册。不仅在生活上为隔离人员提供帮助,还义务担起了“快递员”的职责,为包保人员送件上门。
“有的隔离人员初期对我们的工作未完全理解,带着一点情绪和我们沟通,我们都能用耐心和包容来化解,赢得他们的理解;有的隔离人员在不同时段有个性化要求,我们对他们提出的合理要求,尽量有求必应,这一切我们认为都值得。”高红说。
核酸检测全员齐上阵
今年1月份的核酸检测中,吉力湖社区全体工作人员没有一人掉队。大家白天组织居民核酸检测,夜里录入核酸检测信息。每天在办公室眯上两三个小时就再次投入到紧张的工作中。社区网格员夏妮娜由于高强度的体力付出心脏病复发,依然不下火线。随身揣着小药盒驻扎在办公室。
社区组织工作人员利用微信群转发防控的最新信息,及时发布疫情防控的常识,同时在单元门口、电梯里、小区出入口贴温馨提示、致居民的一封信,营造出人人参与,群防群控的良好氛围。
只为方便居民打疫苗
“我们社区共有8500户居民,4个网格,在疫苗接种的过程中,志愿者发挥了极大的作用,他们把接种信息随时发布在群里,随时解答居民的疑问,如有特殊情况也第一时间和我们沟通,我们再与上级一人一议的去解决。”
疫苗接种过程中,社区工作人员一天需要拨打几百个电话。“我们对疫苗的工作理念是接种疫苗不方便去的我们车接车送,孩子没有人带的我们负责带孩子,没有吃饭的我们赠送面包,为了方便居民接种疫苗,我们提供一切可能的服务。”