近年来，随着中国第一代企业家年龄的增长，"新一代"企业家正在进入密集的继承期。
从2018年新的财富数据来看，中国50岁以上的民营企业家比例接近70%。然而，在企业继承方面，出现了"双九困境"——90%的创始人希望自己的孩子能成功，95%的孩子不愿意接手。目前，如何解决继承的困境，已经成为很多民营企业家都担心的问题。
在这篇文章中，《家新智慧点》和慧谷家族邀请了东方剑桥教育集团新一代企业家兼董事长兼总裁余悦，畅谈他们的继任经验和带领企业在面对不断变化的市场环境时打破局面的经验。
经过35年的发展，东方剑桥已成长为涵盖高等教育、职业教育、基础教育和学前教育的多元化教育集团。在企业传承方面，东方剑桥成功完成了从松陵创始一代到粤新一代的交接。我们对岳进行了深入的采访，希望能激发您的灵感。
听写|余悦
书面|"内政部新智慧点"
01
继承的"艺术"
作为新一代的创业者，我从事企业管理已经十多年了，相信现在父亲可以放心地把生意交给我了。
自从成为东方剑桥教育集团总裁以来，我最深刻的经历是，新一代企业家需要认识到，继任不是一次性的事情，必须深入参与到企业运营中。
许多新一代企业家在接手后会选择解雇或边缘化老员工。在我看来，对于民营企业来说，员工最重要的素质是忠诚，能力是次要的。如果一个员工对企业缺乏忠诚度，即使个人能力很强，作为领导者，他也不能保证被任命。
在这一点上，资深员工已经通过时间证明了他们对公司的忠诚。此外，经过多年的创业，老员工成功地将企业带入了传承阶段，在一定程度上也证明了自己的能力。正视日新月异的市场和环境，新一代创业者需要积极与老员工沟通，顺其自然。
但是，对于不懂生意、靠家庭关系留在公司的"老部长"，我选择淘汰他们。在我父亲的心目中，这些"老部长"非常重要。因此，如果我想消灭这些人，我首先需要父亲的支持，我需要让父亲意识到，这些老部长也应该"退休"，只有这样才能让他们离开。因此，在这个过程中，我们也经历了一场博弈。
面对工作，我很理性，甚至在外人眼里，我有点"六亲不认识"。其实，如果亲戚缺钱，我可以全心全意，但我不能让他们在生意上做错任何事。我一直在内心问自己，当他们在公司里捣乱时，他们是否关心过家庭感情？如果他们不在乎，我为什么要这样做？因此，在不可逆转的趋势下，对于那些对公司文化和利益造成严重影响和侵犯的人，我当然不会再谈论任何条件，而是会直接消除它们。
余岳与父亲余松龄教授在集团成立35周年庆典上
回想起来，在我的继任中，除了如何平衡与老员工的关系外，如何处理与父亲的关系也很重要。
我正式接替东剑桥后，父亲正式退休，但出于尊重，我会定期向他汇报集团的最新进展，也会让相关负责人向他询问公司的一些重大决策。
小时候，退休后一定要照顾好爷爷的内心感受，让他能以另一种方式获得强烈的参与企业发展意识。而且，多听听家长的意见，也有助于企业少走弯路。
需要指出的是，在征求父亲的决策意见之前，我一定会把计划细化，这样我就可以预测他会直接同意。但是，每当有事情有可能被父亲否认时，我都不会报告，直到计划更加成熟。通过与父亲的十年磨合，我现在确切地知道应该在什么时候对父亲说些什么和说些什么。
在达到这种默契的状态之前，由于我和父亲的性格差异，我们也经历了一段相对"黑暗"的时期。父亲的行为属于风火风，性格比较理性温柔。例如，当他生气时，他会训练员工，但当员工无法停止哭泣时，他反过来又向员工保证不要哭泣。当我以稍微沉重的语气与员工沟通时，他们知道我很生气，不需要通过敲击桌子来传达情绪。
当新一代企业家进入一家企业时，他们需要花时间去了解创世世代的另一面。就连父亲，他在家的状态和他在工作中的状态也是完全不同的。
中国开国一代一直想在传统文化的影响下，把家族企业传给孩子。在国外，许多企业家将他们的业务委托给职业经理人。从心态上看，作为继任中的新一代创业者，无论国内明确给出什么职位，我们都需要认识到，父亲是企业的创始人，是"老板"，新一代创业者在继承过程中必须有"职业心态"。
此外，新一代企业家在继承家族企业时，应该感谢父母。我看着我的父母去海边创业，看着他们今天经历了非常艰苦的斗争，我知道他们并不容易。对于新一代创业者来说，我们需要认识到，父母给孩子不是理所当然的事情。重要的是，当新一代企业家能够感恩和孝顺时，能够在面对代际冲突时发挥带头作用。
以上是我在参与集团的运作和继承过程中经历了许多曲折之后所获得的见解和经验。
02
继承和改变
我在大学的院子里长大，一直对教育行业有着浓厚的兴趣。还记得高考结束后的暑假，我在哈尔滨开了一家书店，以"高考霸"为招牌，不少家长和学生前来咨询高考相关学习方法，最后获得了可观的收入。从那时起，我也被邀请到校园里，为我的学生和学生分享高考的秘诀，并以纯粹的公益方式向他们推广高效的学习方法。
当我意识到自己将来会接手团队时，我选择了北京大学光华管理学院来填补大学志愿者，然后我在英国华威大学学习组织研究，回到中国后，我被北京大学录取，攻读教育管理博士学位。
进入职业生涯后，我也有机会进入投资银行，但考虑到未来要管理公司，我最终选择在西门子学习外资公司的管理方法。次年，我加入中信资本，通过私募股权投资接触到许多不同的行业。所有这些都为我后来在工作组的工作提供了非常有意义的经验和参考。
余岳，东方剑桥教育集团董事长兼总裁
2006年，我正式进入东剑桥，但当时我渴望自己取得一些成就。
基于东方剑桥教育的主营业务线，我的研究发现，在学前教育领域，还没有一个全国性的幼儿园知名品牌。从投资的角度来看，幼儿园的投资额小，可复制性很强。综合考虑多种因素，我下定决心要做幼儿园的方向，当时的志向是让它成为全国第一，六年后我们成功实现了这个目标。
现在回想起来，我们能取得这样的成果，最重要的是我们的战略非常明确：比如，在并购的节奏上，我们比竞争对手早了半年多。我们完成收购后，对手甚至以10倍的价格去收购目标，这显然不符合商业逻辑;在选择城市和地区时，我们也根据市场情况严格控制检查，考虑应该进入哪些城市，避免多走弯路。
我们当时负责这项业务的许多高管都没有受过教育，我的父母质疑说："你的团队根本不了解教育，你怎么能这样做？"该团队的跨行业背景已被证明是我们的优势之一，他们利用他们在其他领域的经验，创新地解决了教育行业的许多问题。
我观察到，由于新一代创业者良好的教育背景，接手后往往容易"自以为是"。比如，新一代创业者在接手企业后，完全否定了原来的管理模式，开始了大刀阔斧的变革。在我看来，新一代企业家在接手企业时，更多的是继承而不是创新。如果新一代企业家不继承好的企业，创新就谈不上来了。
对此，我的建议是，新一代创业者入驻企业后，在自己创造价值之前，应该以开放的心态学习，不要太自以为是。企业经营过程中的诸多挑战，需要一定的社会经验，无法用理论或书本上的聪明才智来解决。例如，企业要求管理者在如何处理政企关系方面具有深厚的社会经验，而新一代的年轻企业家几乎没有这种能力。
03
打破游戏
对于私立教育机构来说，政策的影响非常大。2018年，国家出台了民办幼儿园相关政策，对东方剑桥的事业产生了直接影响。今年，很多地方都出台了相关政策，民办义务教育学校的学生比例将控制在5%以内。
目前，私立小学和初中整体占比在10%~20%左右，但在部分城市和地区，私立学校的比例相对较高。这意味着许多私立义务教育学校需要考虑未来的方向。同时，很多地方政府基本不批准私立义务教育学校，现有私立学校的招生政策也需要明确与公立学校的关系。
目前，国家很多民办教育政策还在进一步明确，面对变化，我们会先做这些事情：
在义务教育阶段，面对严格的管理政策，如何做好现有存量部分，使其能够按照规定生存，成为5%的市场至关重要。
对此，我们的想法非常明确——即使个别学校可以申请营利，我们仍然作为非营利性学校运营，严格遵守国家政策法规。同时，我们并不打算将自己的业务资本化，而只是希望这些学校能够实现长期稳定的发展。从这个维度出发，如何提高教学质量是我们的核心工作。
在新业务探索方面，我们成立了一家专门从事学前教育领域数字化转型的公司。
我们制定了一套以"习惯养成"为核心的课程体系，并投入大量资金聘请国内外专家进行相关研发。目前，这套课程已经进入数百所幼儿园好几年，并且还在不断改进。我们以此课程为出发点，推动学前教育行业的数字化转型。
现在每个行业都在谈论数字化转型，教育行业也是如此。值得注意的是，教育行业的数字化涉及广泛的领域，如运营管理以及如何利用大数据提高教与学效率。在我看来，通过数字化课程捕捉老师和家庭的两端，行业有可能慢慢实现数字化转型。
在职业教育方面，我们成立了公司，打造集人才培养与产学供给为一体的数字化教育平台，让职业教育与市场需求更加匹配，企业与学校真正"相互理解"。在这项业务中，我们不针对985和211大学，但核心是应用本科大学和职业学院。
我们开始职业教育相关规划，是因为看到了问题和市场需求——东方剑桥的业务范围涵盖高校、高校、中小学等，我们很清楚大学教育就业市场存在的问题，也比较清楚企业在就业方面面临的挑战。
在过去的几十年里，学校没有了解企业的就业需求，企业也没有了解学校的教学体系。面对这样的脱节，企业招聘的人才往往无法直接开始工作，甚至需要3个月甚至半年的培训才能真正上岗，这无疑是企业的巨大成本。例如，中国一家软件开发公司在2020年招募了5万名程序员，但最终损失了一半的人员，每年的招聘成本高达数亿......
我们非常接近企业，同时，我们比企业更了解学校，构建校企平台非常顺利。因此，与仅由IT背景的团队构建的校企平台相比，我们具有一定的优势。从我们自己出发，如果我们能有效地帮助企业节省就业成本，相信我们可以创造高价值。
我的愿景是，通过搭建产学融合的数字平台，可以服务于中国所有的职业院校，为中国职业教育人才的培养和劳动力市场做出贡献。如果这项业务成功，我认为它将比仅仅创办一所大学更重要。
在关键时刻，企业做出的每一个决策都很重要。现在证明，我们几年前酝酿的幼儿园数字业务和产学融合平台是正确的选择，我们期待在未来依靠政策的支持进一步发展这两项业务。
04
创新与初心
我相信，未来，中国教育一定是国家高度关注的民生产业。对于东方剑桥来说，我认为在创造社会价值的同时实现自己的事业，是一件非常有意义的事情。
受疫情影响，近两年来，不少家庭清算或撤资，投入大量资金。在我看来，做投资和做生意的感觉是完全不同的。
东方剑桥自发展以来，我们与资本市场接触不多，其本质源于对教育的追求。如果一个企业不能把最核心的事情做好，就缺乏可以继续发展的"根"。在过去的十年里，我一直把所有的精力都花在教育上，而不是想着如何通过投资赚钱，做好教育工作一直是我们的目标。
我不会是那种自己拥有1亿，借了3亿用于发展，最后失去一切，没有希望跳楼的人。我所做的每件事都坚持两个原则：
首先，在做某事之前，你必须考虑你是否能承受最坏的结果。如果你不能忍受，那就放弃吧;
第二，尽力而为。想到这两点，一家企业投资1亿元，努力尝试，即使我最终赔了钱，我也认清了。尽你最大的努力服从你的命运。面对一切，如果你已经尽力了，结果并不重要，但心中却没有遗憾。
在生活中，我没有任何特别的爱好，甚至有点"无聊"，我唯一觉得假期有趣的事情就是花时间和我的孩子在一起。在工作和家庭之外，我生活中的成就感来自于能够帮助他人。
我也希望除了经营每一所学校和幼儿园，我还能利用集团的经验和资源，创造更大的社会价值。
因此，在2018年，我们向北京大学基础教育研究中心捐款，希望为提高国家基础教育质量做出贡献。同时，集团今年还与北京大学教育学院、芝加哥大学人类发展经济学研究中心签署合作意向，开展城市儿童早期发展研究项目。该项目将对城市低收入家庭6-48个月大儿童的养育方式进行干预和指导，希望探索有效且具有成本效益的方式，为构建完善的我国儿童早期发展公共服务体系提供证据和政策建议，推动"幼儿教育"不断取得新进展。
作为教育工作者，我们需要有一定的使命感。无论我们使用什么样的技术，我们开展什么样的项目，我们都在从事教育。
秉承教育的初衷，是东方剑桥创造、传承和发展的基础，也是我父的共识。我们在这个总体战略方向上是站在同一边的，这也是公司继承和持续发展的基础。
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