近年來，随着中國第一代企業家年齡的增長，"新一代"企業家正在進入密集的繼承期。
從2018年新的财富資料來看，中國50歲以上的民營企業家比例接近70%。然而，在企業繼承方面，出現了"雙九困境"——90%的創始人希望自己的孩子能成功，95%的孩子不願意接手。目前，如何解決繼承的困境，已經成為很多民營企業家都擔心的問題。
在這篇文章中，《家新智慧點》和慧谷家族邀請了東方劍橋教育集團新一代企業家兼董事長兼總裁餘悅，暢談他們的繼任經驗和帶領企業在面對不斷變化的市場環境時打破局面的經驗。
經過35年的發展，東方劍橋已成長為涵蓋高等教育、職業教育、基礎教育和學前教育的多元化教育集團。在企業傳承方面，東方劍橋成功完成了從松陵創始一代到粵新一代的交接。我們對嶽進行了深入的采訪，希望能激發您的靈感。
聽寫|餘悅
書面|"内政部新智慧點"
01
繼承的"藝術"
作為新一代的創業者，我從事企業管理已經十多年了，相信現在父親可以放心地把生意交給我了。
自從成為東方劍橋教育集團總裁以來，我最深刻的經曆是，新一代企業家需要認識到，繼任不是一次性的事情，必須深入參與到企業營運中。
許多新一代企業家在接手後會選擇解雇或邊緣化老員工。在我看來，對于民營企業來說，員工最重要的素質是忠誠，能力是次要的。如果一個員工對企業缺乏忠誠度，即使個人能力很強，作為上司者，他也不能保證被任命。
在這一點上，資深員工已經通過時間證明了他們對公司的忠誠。此外，經過多年的創業，老員工成功地将企業帶入了傳承階段，在一定程度上也證明了自己的能力。正視日新月異的市場和環境，新一代創業者需要積極與老員工溝通，順其自然。
但是，對于不懂生意、靠家庭關系留在公司的"老部長"，我選擇淘汰他們。在我父親的心目中，這些"老部長"非常重要。是以，如果我想消滅這些人，我首先需要父親的支援，我需要讓父親意識到，這些老部長也應該"退休"，隻有這樣才能讓他們離開。是以，在這個過程中，我們也經曆了一場博弈。
面對工作，我很理性，甚至在外人眼裡，我有點"六親不認識"。其實，如果親戚缺錢，我可以全心全意，但我不能讓他們在生意上做錯任何事。我一直在内心問自己，當他們在公司裡搗亂時，他們是否關心過家庭感情？如果他們不在乎，我為什麼要這樣做？是以，在不可逆轉的趨勢下，對于那些對公司文化和利益造成嚴重影響和侵犯的人，我當然不會再談論任何條件，而是會直接消除它們。
餘嶽與父親餘松齡教授在集團成立35周年慶典上
回想起來，在我的繼任中，除了如何平衡與老員工的關系外，如何處理與父親的關系也很重要。
我正式接替東劍橋後，父親正式退休，但出于尊重，我會定期向他彙報集團的最新進展，也會讓相關負責人向他詢問公司的一些重大決策。
小時候，退休後一定要照顧好爺爺的内心感受，讓他能以另一種方式獲得強烈的參與企業發展意識。而且，多聽聽家長的意見，也有助于企業少走彎路。
需要指出的是，在征求父親的決策意見之前，我一定會把計劃細化，這樣我就可以預測他會直接同意。但是，每當有事情有可能被父親否認時，我都不會報告，直到計劃更加成熟。通過與父親的十年磨合，我現在确切地知道應該在什麼時候對父親說些什麼和說些什麼。
在達到這種默契的狀态之前，由于我和父親的性格差異，我們也經曆了一段相對"黑暗"的時期。父親的行為屬于風火風，性格比較理性溫柔。例如，當他生氣時，他會訓練員工，但當員工無法停止哭泣時，他反過來又向員工保證不要哭泣。當我以稍微沉重的語氣與員工溝通時，他們知道我很生氣，不需要通過敲擊桌子來傳達情緒。
當新一代企業家進入一家企業時，他們需要花時間去了解創世世代的另一面。就連父親，他在家的狀态和他在工作中的狀态也是完全不同的。
中國開國一代一直想在傳統文化的影響下，把家族企業傳給孩子。在國外，許多企業家将他們的業務委托給職業經理人。從心态上看，作為繼任中的新一代創業者，無論國内明确給出什麼職位，我們都需要認識到，父親是企業的創始人，是"老闆"，新一代創業者在繼承過程中必須有"職業心态"。
此外，新一代企業家在繼承家族企業時，應該感謝父母。我看着我的父母去海邊創業，看着他們今天經曆了非常艱苦的鬥争，我知道他們并不容易。對于新一代創業者來說，我們需要認識到，父母給孩子不是理所當然的事情。重要的是，當新一代企業家能夠感恩和孝順時，能夠在面對代際沖突時發揮帶頭作用。
以上是我在參與集團的運作和繼承過程中經曆了許多曲折之後所獲得的見解和經驗。
02
繼承和改變
我在大學的院子裡長大，一直對教育行業有着濃厚的興趣。還記得聯考結束後的暑假，我在哈爾濱開了一家書店，以"聯考霸"為招牌，不少家長和學生前來咨詢聯考相關學習方法，最後獲得了可觀的收入。從那時起，我也被邀請到校園裡，為我的學生和學生分享聯考的秘訣，并以純粹的公益方式向他們推廣高效的學習方法。
當我意識到自己将來會接手團隊時，我選擇了北京大學光華管理學院來填補大學志願者，然後我在英國華威大學學習組織研究，回到中國後，我被北京大學錄取，攻讀教育管理博士學位。
進入職業生涯後，我也有機會進入投資銀行，但考慮到未來要管理公司，我最終選擇在西門子學習外資公司的管理方法。次年，我加入中信資本，通過私募股權投資接觸到許多不同的行業。所有這些都為我後來在工作組的工作提供了非常有意義的經驗和參考。
餘嶽，東方劍橋教育集團董事長兼總裁
2006年，我正式進入東劍橋，但當時我渴望自己取得一些成就。
基于東方劍橋教育的主營業務線，我的研究發現，在學前教育領域，還沒有一個全國性的幼稚園知名品牌。從投資的角度來看，幼稚園的投資額小，可複制性很強。綜合考慮多種因素，我下定決心要做幼稚園的方向，當時的志向是讓它成為全國第一，六年後我們成功實作了這個目标。
現在回想起來，我們能取得這樣的成果，最重要的是我們的戰略非常明确：比如，在并購的節奏上，我們比競争對手早了半年多。我們完成收購後，對手甚至以10倍的價格去收購目标，這顯然不符合商業邏輯;在選擇城市和地區時，我們也根據市場情況嚴格控制檢查，考慮應該進入哪些城市，避免多走彎路。
我們當時負責這項業務的許多高管都沒有受過教育，我的父母質疑說："你的團隊根本不了解教育，你怎麼能這樣做？"該團隊的跨行業背景已被證明是我們的優勢之一，他們利用他們在其他領域的經驗，創新地解決了教育行業的許多問題。
我觀察到，由于新一代創業者良好的教育背景，接手後往往容易"自以為是"。比如，新一代創業者在接手企業後，完全否定了原來的管理模式，開始了大刀闊斧的變革。在我看來，新一代企業家在接手企業時，更多的是繼承而不是創新。如果新一代企業家不繼承好的企業，創新就談不上來了。
對此，我的建議是，新一代創業者入駐企業後，在自己創造價值之前，應該以開放的心态學習，不要太自以為是。企業經營過程中的諸多挑戰，需要一定的社會經驗，無法用理論或書本上的聰明才智來解決。例如，企業要求管理者在如何處理政企關系方面具有深厚的社會經驗，而新一代的年輕企業家幾乎沒有這種能力。
03
打破遊戲
對于私立教育機構來說，政策的影響非常大。2018年，國家出台了民辦幼稚園相關政策，對東方劍橋的事業産生了直接影響。今年，很多地方都出台了相關政策，民辦義務教育學校的學生比例将控制在5%以内。
目前，私立國小和國中整體占比在10%~20%左右，但在部分城市和地區，私立學校的比例相對較高。這意味着許多私立義務教育學校需要考慮未來的方向。同時，很多地方政府基本不準許私立義務教育學校，現有私立學校的招生政策也需要明确與公立學校的關系。
目前，國家很多民辦教育政策還在進一步明确，面對變化，我們會先做這些事情：
在義務教育階段，面對嚴格的管理政策，如何做好現有存量部分，使其能夠按照規定生存，成為5%的市場至關重要。
對此，我們的想法非常明确——即使個别學校可以申請營利，我們仍然作為非營利性學校營運，嚴格遵守國家政策法規。同時，我們并不打算将自己的業務資本化，而隻是希望這些學校能夠實作長期穩定的發展。從這個次元出發，如何提高教學品質是我們的核心工作。
在新業務探索方面，我們成立了一家專門從事學前教育領域數字化轉型的公司。
我們制定了一套以"習慣養成"為核心的課程體系，并投入大量資金聘請國内外專家進行相關研發。目前，這套課程已經進入數百所幼稚園好幾年，并且還在不斷改進。我們以此課程為出發點，推動學前教育行業的數字化轉型。
現在每個行業都在談論數字化轉型，教育行業也是如此。值得注意的是，教育行業的數字化涉及廣泛的領域，如營運管理以及如何利用大資料提高教與學效率。在我看來，通過數字化課程捕捉老師和家庭的兩端，行業有可能慢慢實作數字化轉型。
在職業教育方面，我們成立了公司，打造集人才培養與産學供給為一體的數字化教育平台，讓職業教育與市場需求更加比對，企業與學校真正"互相了解"。在這項業務中，我們不針對985和211大學，但核心是應用大學大學和職業學院。
我們開始職業教育相關規劃，是因為看到了問題和市場需求——東方劍橋的業務範圍涵蓋高校、高校、中國小等，我們很清楚大學教育就業市場存在的問題，也比較清楚企業在就業方面面臨的挑戰。
在過去的幾十年裡，學校沒有了解企業的就業需求，企業也沒有了解學校的教學體系。面對這樣的脫節，企業招聘的人才往往無法直接開始工作，甚至需要3個月甚至半年的教育訓練才能真正上崗，這無疑是企業的巨大成本。例如，中國一家軟體開發公司在2020年招募了5萬名程式員，但最終損失了一半的人員，每年的招聘成本高達數億......
我們非常接近企業，同時，我們比企業更了解學校，建構校企平台非常順利。是以，與僅由IT背景的團隊建構的校企平台相比，我們具有一定的優勢。從我們自己出發，如果我們能有效地幫助企業節省就業成本，相信我們可以創造高價值。
我的願景是，通過搭建産學融合的數字平台，可以服務于中國所有的職業院校，為中國職業教育人才的培養和勞動力市場做出貢獻。如果這項業務成功，我認為它将比僅僅創辦一所大學更重要。
在關鍵時刻，企業做出的每一個決策都很重要。現在證明，我們幾年前醞釀的幼稚園數字業務和産學融合平台是正确的選擇，我們期待在未來依靠政策的支援進一步發展這兩項業務。
04
創新與初心
我相信，未來，中國教育一定是國家高度關注的民生産業。對于東方劍橋來說，我認為在創造社會價值的同時實作自己的事業，是一件非常有意義的事情。
受疫情影響，近兩年來，不少家庭清算或撤資，投入大量資金。在我看來，做投資和做生意的感覺是完全不同的。
東方劍橋自發展以來，我們與資本市場接觸不多，其本質源于對教育的追求。如果一個企業不能把最核心的事情做好，就缺乏可以繼續發展的"根"。在過去的十年裡，我一直把所有的精力都花在教育上，而不是想着如何通過投資賺錢，做好教育工作一直是我們的目标。
我不會是那種自己擁有1億，借了3億用于發展，最後失去一切，沒有希望跳樓的人。我所做的每件事都堅持兩個原則：
首先，在做某事之前，你必須考慮你是否能承受最壞的結果。如果你不能忍受，那就放棄吧;
第二，盡力而為。想到這兩點，一家企業投資1億元，努力嘗試，即使我最終賠了錢，我也認清了。盡你最大的努力服從你的命運。面對一切，如果你已經盡力了，結果并不重要，但心中卻沒有遺憾。
在生活中，我沒有任何特别的愛好，甚至有點"無聊"，我唯一覺得假期有趣的事情就是花時間和我的孩子在一起。在工作和家庭之外，我生活中的成就感來自于能夠幫助他人。
我也希望除了經營每一所學校和幼稚園，我還能利用集團的經驗和資源，創造更大的社會價值。
是以，在2018年，我們向北京大學基礎教育研究中心捐款，希望為提高國家基礎教育品質做出貢獻。同時，集團今年還與北京大學教育學院、芝加哥大學人類發展經濟學研究中心簽署合作意向，開展城市兒童早期發展研究項目。該項目将對城市低收入家庭6-48個月大兒童的養育方式進行幹預和指導，希望探索有效且具有成本效益的方式，為建構完善的我國兒童早期發展公共服務體系提供證據和政策建議，推動"幼兒教育"不斷取得新進展。
作為教育工作者，我們需要有一定的使命感。無論我們使用什麼樣的技術，我們開展什麼樣的項目，我們都在從事教育。
秉承教育的初衷，是東方劍橋創造、傳承和發展的基礎，也是我父的共識。我們在這個總體戰略方向上是站在同一邊的，這也是公司繼承和持續發展的基礎。
（溫馨提示：内容及觀點僅供參考，并不構成任何投資建議。）