清华学霸朱峰：我手里拿着快手拍《李家璇》

"嗯，你能不能透露你的年龄？"因为我还没有结婚，以后我还会去找人。朱峰笑着说，美丽而俏皮，采访的气氛随后变得轻松起来。

很难相信，眼前这个年轻漂亮的姑娘，漫不经心地开玩笑，是媒体报道称"清华美女校长，90后创业者，曾入选'2017福布斯亚洲30位30岁以下杰出人才'榜单，清华大学思源计划，新媒体课程最年轻的校友导师。

不过，一旦进入工作状态，朱枫会瞬间切换到"奋斗者"模式：既在镜头前亮眼出现说话，也经常穿着攻击夹克和牛仔裤，跑来跑去，在行业腰带上跑来跑去做研究。有一次去河北白沟看客，另一边的厂房条件很差，连女厕所都没有，顾客觉得特别尴尬，但朱枫并不在乎，请同事帮忙留在门口，上了人生中的第一个男厕所。

在她的身体里，似乎自然而然地具有一种战士气质，乐观、现实、勇敢地朝着梦想的方向前进。

"一个新的时代即将到来，我打赌短视频轨道"

2009年，朱峰还在清华大学，为了完成新闻写作课程的作业，他花了三个多月的时间自学乌尔都语，研究巴基斯坦关系和丝绸之路，并克服困难，找到采访时任巴基斯坦总统扎尔达里的机会，最终获得了该课程的最高分。

在此之前，她甚至研究了另一只狗的名字，以便采访英国首相托尼·布莱尔。

用当行的话来说，朱峰可以称得上滚之王，但她表示，一切努力都是从棚子里开始的，其实只是从对棚子的探索出发。

在对新事物的强烈好奇心的驱使下，除了乌尔都语和布莱尔语之外，朱还研究了许多"奇怪，无意义"的东西，例如"未来沟通的模型"。

在那些年里，微信的公名创业公司在空中飘扬，每天都有无数媒体涌入赛道，但她敏锐地意识到，图形的传播可能"不是终极形式"。

随着时间的流逝进入2014年，小苹果和冰桶挑战赛在短视频中破网而出，她立即意识到"一个新时代即将到来，我押注于短视频轨道。"朱峰说。因此，她大胆地做了一件许多人无法理解的事情：辞去利润丰厚的投资银行工作，开始一项短视频业务。

2014年，在世界杯上，朱峰决定从足球中切入，创建一个垂直领域。搭档是她的大学院同学，还有花了一年多时间"扭"来姐姐，三个人租了一套公寓做办公室，朱枫亲自做主持人，三个人轮班，昼夜剪视频，做操作。

两个月后，名为"大球珠"的足球脱口秀节目大行其道，在优酷体育足球视频中排名第一，并与中国足协、阿迪达斯、克里斯蒂亚诺罗纳尔多等"高大"组织合作，成为一家小而著名的足球自媒体。但朱峰并没有迷失在鲜花和掌声中，而是清醒地意识到："仅仅做一个KOL是不够的，未来的产品形态必须以泛为中心，我们要做的就是MCN。"

2015年3月，星台电视台成立。几年来，星站从内容和运营的量产网络红，逐渐发展成为一家以技术和数据为驱动、量产视频的精准流量公司。之所以命名为"星站"，是因为朱峰觉得所有的视频账号都像一颗星星，闪闪发光，闪闪发光。

"从PGC到UGC，视频不仅仅是一件作品，它是一种社交粒子"

两年之初，星站一直做PGC业务，在优酷、爱知艺等视频网站凭借内容孵化网络红，通过广告现金的形式，在其巅峰时期，它拥有数十个KOL、20多个品类的视频节目。但朱峰和他的同行们已经意识到，在中央内容分发平台上，PGC不仅规模小，而且难以实现，无法交互和迁移，规模较小。

如何实现突破？团队陷入了瓶颈。此时，短视频平台在快速发展成朱峰的视野。

2016年的一个晚上，朱枫在家刷手机时，看到一个农民在做食用昆虫养殖，拍摄她的日常繁殖程序，引起了她的注意。觉得好玩的朱峰，把视频转发给同事，然后大家集体攻击职业病，开始研究快手的数据和互动，才发现"这个平台特别神奇"。在他们看来，短视频平台（如Fast Hands）的核心价值是将视频变成与PGC平台相比的"社交工具"。

"人们发布的视频内容不是一件作品，而是一种社交颗粒。"从这个意义上说，短视频平台实际上为不熟悉文本操作的用户提供了一个非常好的工具，这反映了它背后的巨大市场，"朱说。"

2016年底，朱峰一行决定全面转型，"重仓"快手。

"当时，每个人都认为快手只是一个随意玩的东西。

但当朱峰向团队宣布他的决定时，几乎三分之二的人一夜之间就离开了，只剩下"四五只小猫"。

"没办法，当时视频人都有一个电影梦，大家答应尝试，但其实心里很不情愿，团队基本处于解散状态。朱枫苦笑道："而且你根本无法说服人，你说快手数据性能，风扇粘度高，可是呢？在很多人眼里，这个东西没有艺术价值。"

虽然今天，日常生活轻松突破了数亿个短视频平台，早已成为线上线量的主要来源，甚至有人说，未来十年将是内容的十年。但至少在2016年，当人们谈论握手和快速握手时，每个人都认为这只是一件随意的事情。

朱枫曾经在快手给"清华学校姐姐"开立，做了一个"跑得更好"的教育账号，粉丝累计到了100多万，但还是有很多人在评论区说她："你们上海的小姑娘，生活条件也不错，还是清华，怎么做快手？你能玩多少天？"

"我当时想，'我该怎么做？'"快速工作的手有什么问题！"朱峰说。

这种误解来自生活的方方面面，持续很长时间，比如当清华同学在一段短视频中听到她正在社交时，特别惊讶地问她："你是怎么做这么低级的事情的？

"我实际上可以像大多数人一样在投资银行和金融机构优雅地工作，过上美好的生活。但当我以短视频开始创业，看到这么多可爱、真诚的快手用户，真正意识到短视频市场的巨大机遇和潜力时，我对这个平台和我正在做的事情着迷。"朱峰说。

"我手里拿着一张中国地图"

在集体辞职和公司即将解散之后，朱和他的合伙人花了三四个月的时间努力重组他们的团队。最难的部分是不招人，因为没人相信这个东西能创造价值，朱峰无法向他们解释，真正的价值不是来自那些看似花哨的东西，而是应该扎根于民间，解决普通人的真正需求。

"根植民间"这个词可能听起来根本不像"90后"，但它是朱峰的人生信条。这个女孩在上海长大，在江南温暖潮湿的亚热带季风气候中长大，坚强而坚强。

高中时，她想成为一名"硬肩道德、精彩写作"的战地记者，到阿富汗、巴勒斯坦等最危险的角落，面对残酷的战争，观察社会矛盾，为这个选择进入清华报。

但后来她发现，用笔写字是不够的，要成为地球的支点，就必须创造价值，而且是要持续不断地创造价值。于是她自告奋勇，通过无数次农村考察和研究，参加了这次考察，并得出结论，中国经济的基础是广大乡镇人民生活得到改善。

星台开始在大面积的快手蔓延，曾经遇到过一件很奇怪的事情：很多老铁在现场购物室，几乎不会与主播沟通，而是直接下达命令，"你让他说话他没说。

起初，朱峰和他的伙伴们以为是僵尸粉，但后来通过回访发现，这些老铁之所以不会说话，其实他们打字不是很，遇到想要购买的商品时，只会点击动作按钮下单。朱枫亲自遇到一位用户，是一个住在农村的女人，她不能用手机输入法，但她会买东西，"她也能听懂你的信息，知道你的真诚，知道你的喜怒哀乐。

"所以，创业必须走近农村，亲近人民，亲近人民，才能真正找到方向，我用快手，看到了一幅全尺寸的中国地图，特别像这里的烟花，"朱枫说，"它能让每一个普通人，享受科技的便利。"

"帮助更多商家拥有流量，提高短视频的生态效益"

在不到一年的转型中，星霖迅速积累了500多个账号、1.6亿粉丝，并在2017年开疆做ToB业务，专门为企业建立私域流量池，跃升成为平台的首席服务提供商。

与简单的流程实现相比，B端业务并不容易做到。每家公司都有差异化的要求，这对团队的运营能力提出了更高的要求，但也让朱峰瞥见了公司更强大的能量，"我不仅可以建立自己的流量池，还可以通过我们的方法为更多的企业提供他们想要的流量。"

为了更好地服务于各界企业，朱峰做了两件事。

首先是总结一般方法和规律。通过大量的账目、不同元素的组合排列，通过AB测试赛马来确定爆破内容的必要条件，如：作品的发布时间、发布间隔、视频长度、速度、封面文字等，甚至研究封面文字上的字数， 字体，倾斜等。之后，系统使用磁金牛座等商业工具，将该方法的着陆效率乘以"加速度"。

二是为不同类型、不同层次的客户制定差异化战略。"例如，卖红酒，卖房子，卖汽车，卖农产品......他们太不一样了。朱峰团队曾帮助某汽车品牌规划账号矩阵玩法——首先，让品牌的主账号带动品牌效应;经过这样的布局，当汽车品牌做广告活动时，主账要带动节奏，小营造氛围，经销商账号做线上线下联动，"效果立竿见影"。

除了这些血淋淋的成功案例，朱峰提到，她的一位印象深刻的客户，一位鞋商，在星站团队的远程帮助下，将他们的日均GMV从一两千增加到两三十万，"大家都很开心"，后来，她和团队抽出时间参观了客户的仓库。

"我们去了一个很偏僻的地方，仓库的门打开了，有一个白发苍苍的中年叔叔直接抱着我们，眼里充满了泪水。我们很害怕，但他立刻抓住了我的手，手里的温度，手掌上粗糙的质地，我还记得，他说："我特别感谢你，你是我孩子的学费，我这辈子从来没有卖过这么多商品'朱峰回想起细节，眼睛有些湿润。

2021年，星站成立6周年，这家曾经只有3人的企业，已经成长为快速品牌运营行业第一，也帮助众多企业做到了亿水。

正是因为星站等企业的出现，用科学、数据、方法提高了平台的整体效率，保证了内容输出的强大生产力，让消费者内容、商业交易繁荣，让平台更有活力，烟火更强，也让企业更有实力。

"这些年创业在快手里，让我感受到了一条真正的改善这个社会的路，从每一个老百姓来做，也许不像世俗定义的高大上，而是用老铁创造的时代价值，这就是我的价值，"她说。