10月25日中午15点左右，一名来自凤泉区上村的80岁女子离家，直到晚上才回家，因为老人患上老年痴呆症，老了，她的家人四处寻找，非常担心无果，然后报警求助。新乡市公安局凤泉分局接到报警，迅速行动，组织民警连夜开展搜寻工作，经过10多个小时的艰苦搜寻，终于在凤凰山森林公园和桥南北转金灯寺村找到了老人，幸好老人安然无恙。
据了解，10月25日晚23点，王坟警派出所凤泉分局，局长徐清远立即带领全体值班人员开展搜寻工作，同时安排人员观看视频监控，通过转移老人游行过程中的大量监控录像， 终于证实，老年人在凤凰山森林公园一个迷路了，由于凤凰山，而这个夏天的日子里下着大雨，导致许多山路坍塌，再加上夜晚周围漆黑，老人都处在非常危险的境地。徐清远立即向班长孙宇政委报告情况，孙琦立即安排局值班当天派出公安支持和协调市局调送两只搜救犬和两架无人机，经过10个小时的不懈努力，终于在26日上午9点在凤凰山森林公园和南水北的金源寺村桥找到老人，看到老人安全，工作人员都松了一口气。为确保老人安全无虞，民警拨打了120，老人在家属的陪同下到医院进一步检查。
质量是一件大事。自从"我为群众做实事"活动以来，全体人民辅警凤泉分队始终践行全心全意为人民服务的宗旨，把群众的利益放在首位，关键时刻冲上来，危机爆发，尽最大努力为群众解决问题， 以实际行动温暖人心，得到了广大人民的充分肯定。