新京报（记者郭铁）10月16日，孕婴服务连锁乐友在22周年系列活动中宣布启动"百城千家店"计划，目标是在2022年突破1000家门店，周边现有150多个城市700多家门店集中拓展周边下沉市场。
乐游集团营销中心副总裁高海燕对新京报记者表示，虽然出生率的下降给母婴行业带来了挑战，但线下渠道在提升母婴群体的消费体验和服务方面具有线上渠道所没有的优势。乐友服务70~90后母团，选择适合目标群体、高性价比、性价比高的商品，并在开发自主品牌商品时邀请消费者参与。除了全国各地门店的专业服务人员外，自去年下半年以来，联名一直在组织线下活动，以增加与消费者的互动。
婴幼儿配方奶粉是母婴用品店的重要收入来源，高海燕坦言，过去，进口奶粉几乎垄断了一线市场，近两年明显感受到国产奶粉的快速发展，这不仅关系到配方奶粉注册制度、婴幼儿奶粉新标准等外部因素， 也用国产奶粉通过质量和服务来恢复消费者的信心。乐友很早就捕捉到这一信号并与国产奶粉合作，目前销售的国产奶粉品牌有飞和、君乐宝、伊利、盛源等，总收入约占乐优婴幼儿奶粉品类的1/3。
新京报记者 郭铁
编辑：Chizu Nom