10月11日上午，闽城市人民社会局人力资源市场4号窗口出现动人一幕，为人民工作的韩子生兄妹将写着"关爱人民，服务人民如海"的金旗发给公共就业人才服务中心的王晓燕同志， 并一再感谢政府为老百姓做实事、谋求效益。
韩子生原来是一家破产企业扒手公司职工，近日，市人民社会局通过对员工档案的筛选发现，韩子生个人档案中的关键信息《招聘登记表》上录着"韩志生"的名字，与身份证上的姓名不符，记录的出生年份为196年9月， 退休期限应为2021年10月，公安部门批准盖章的《招聘手续表》注明出生日期为1965年11月，退休时间应为2025年12月。
如何申报退休，按照哪个年龄申报退休，让王晓燕做了一个难事。本着以人为本的原则，王晓燕打算主动联系韩子生了解情况，但由于当事人没有保留任何联系方式，王晓燕给扒鸡公司留下人员，经委、社会各界等各方询问，最后成功联系到了韩子生一行家属。据了解，韩子生的家庭非常困难，他患有慢性病，丧失工作能力，妻子今年卷入车祸，孩子患有精神疾病。
王晓燕在听到主动后，向领导和上级部门报告韩子生的情况，查阅此情况的退休申报时间等相关问题，并配合退休管理部提供各类配套信息，积极为韩子生办理退休事宜，2021年10月， 韩子盛退休申报顺利通过审批。10月以来，汉家每月将固定收入增加约3000元，大大缓解了家庭的困境。
群众的利益不是小事，小务实赢得人民的心。这只是市人民社会局"为群众办实事"活动的一个缩影。
今年以来，市人民社会局公共就业人才服务中心大力开展"政策寻人"服务，积极联系个人档案存放在人民社保局的职工办理退休手续，避免因自身原因出现误报、漏报、晚退等情况， 影响劳动者享受养老保险待遇等。同时，充分利用系统查询、大数据验证、部门验证等手段，筛选符合申报的社保补贴、就业补贴、学生生活补贴、创业补贴等政策人员，并主动对接，简化处理流程，缩短处理时限，有效提高服务的相关性和有效性。通过主动筛选，今年共有270人帮助办理了退休手续，为950人支付各类就业补贴350多万元。