全文长2,897字,阅读时间约为7分15秒。
最近
大庆市一位女子反思
其快递员的个人信息被披露
被一名男子骚扰
另一方如何获得有关公众的信息?
当信息泄露时,该女子受到骚扰
住在东风新村的王女士今年28岁,4月6日,她从购物回家,手机响了。打开微信,看到一个陌生人申请她通过朋友验证。
王女士看到对方是男人,没有通过验证,问对方是谁,对方没有直接回答她,而是先说了一遍。
王女士以为自己是熟人,通过朋友验证。对方说,是王女士以前的微信好友,女士。王女士删除了,还问王女士,是不是经常打扫卫生的朋友。
王女士告诉对方,她的微信里只有几十个人,大家都认识对方,从来没有陌生人。在王女士的询问下,这名男子透露了自己的身份。据该男子介绍,当天中午,他去超市取快递,看到王女士的快递,觉得她的名字很好,想见见王女士。
这时,王女士记得三天前她接到一个快递员的电话,说她有快递员,当时王女士和朋友在外面吃饭,不能马上回家。然后,快递员提出将她的快递放在附近的超市。
想想快递员不仅有自己的真实姓名、电话号码,而且具体的家庭住址可能被这个男人掌握了,王女士有些害怕,赶紧把对方拉黑。

快递超市外,个人信息处于"裸奔"状态。
不久前,在沃利顿工作的刘先生接到一个贷款公司职员的电话,向他推荐贷款产品。
他问对方他是怎么得知他的电话的,他说这是一个随机的电话。为了"套出"对方的话,刘先生谎称他想借10万元,但有一个要求对方必须说出如何知道他的手机。
他说,他在一家酒类商店的快递堆里看到了刘强东的联系方式。对方认为,经常在网上购物的人,主要是中青年人,以及这样的群体,是他们的目标客户。
在"赤身裸体"中临时存储个人信息
对于大众来说,接待快递员已经成为生活中的常态。一般来说,快递员在白天工作,当很多市民都在工作时,当快递员来送快递时,公众很少有时间回家。
一位快递员告诉记者,在这样的情况下,一般会采取三种处理方式。
首先,快递员在某一地方,可以是附近的超市,也可以是烟酒店,可以是当事人的主动,也可以由快递员推荐。
其次,快递员不能联系到当事人,也是在匆忙的时候,会直接把快递放在某个地方,然后通知对方取货。
三、当事人让亲戚或朋友在身边取货,或快递员进行二次派送。
快递员通常会将客户的快递员送到附近的超市或酒类商店。因此,在大庆市各大区形成了多个快递临时仓储点,作为快递"中转站"。
超市等地方支持快递员,使快递在店内存在,主要考虑到附近居民提货,可能买东西,相当于增加了店铺的"流量",双方"双赢"。
但是,在这些临时存储点,没有人到快递管理,每个人来取快递,都可以访问其他人的快递。在这种情况下,个人信息最有可能被披露。
4月7日,记者在东风新村一家超市外看到一个货架,上面摆放着各种快递员,任何人都可以翻过来。
该店负责人告诉记者,以前,快递员都摆在里面,很多市民自己找快递,经常把自己的货物弄乱了,会有快递丢失,虽然这件事跟他无关,但是帮找快递的过程,浪费了他很多时间。无奈之下,他不得不把快递放到外面,让快递再次出现什么问题,和店里无瓜葛。
隐藏信息过程中存在一些漏洞
对于许多公民来说,无论是快递员还是出于自身原因,快递员将被安置在临时存储点似乎是不可避免的。
在这种情况下,公众如何保护自己的隐私?采访记者了解到,早在2017年,不少快递公司就推出了"隐私列表"服务,在快递列表中用"星号"或"笑脸"替换中间的几个手机号码和用户名,以保证个人隐私。
那么,大庆快递公司的"隐私账单"服务又是如何实施的呢?
4月7日,记者与顺丰快递联系,一位客服人员告诉记者,通过一个小程序下单,操作"隐私清单"服务,如果收件人的名字是两个字,可以把字藏在后面,两个字以上,只有字的开头和结尾;
但是,记者登录了小程序,却找不到菜单。
对此,顺丰快递的一位快递员告诉记者,通过他们的邮件快递,只有手机号码可以隐藏,对于中间的四个号码,姓名和地址都无法隐藏。
该快递员告诉记者,现在隐藏手机号码已经成为默认模式,不需要公众的特别建议,但也有个别快递员没有隐瞒。
德邦快递的一位快递员告诉记者,选择"隐私列表"服务的公众比例并不多,也许我们对这项服务并不熟悉。在邮寄快递员时,公众只要事先与他们交谈,就可以提供"隐私列表"服务;
和德邦快递有些类似,京东物流快递、姓名和手机号码,都已经部分隐藏,但家庭住址无法隐藏。
京东物流会自动隐藏部分个人信息。
远通快递的一位客服告诉记者,邮寄液体和电子产品,不能提供"隐私清单"服务,其余的货基本上可以,专门联系快递员。
据官方媒体报道,此前,中通也提供了"隐私列表"服务,但在采访中,当记者致电中通快递时,客服人员表示无法提供服务。
东风新村某区华人分店的工作人员告诉记者,他们实在无法提供服务,因为如果没有电话上的快递,快递员就无法联系到当事人;
记者了解到,事实上,提供"隐私账单"服务的快递公司,会为快递公司提供专门的设备来阅读快递上隐藏的信息。在这个过程中,别人看不到当事人的信息,很好地保护了公众的隐私。
在信息时代有法律保护隐私
据了解,从2015年开始,大庆市开始推行快递实名制,要求市民发送有效身份证件,并提供自己的手机号码。也就是说,当公众发送快递时,快递公司已经获得了个人信息。
为了堵住这个漏洞,2018年,国务院发布了《快递暂行条例》,规定快递企业及其从业人员可以公开他们知道的客户信息,如果情况严重,最高罚款为10万元。
事实上,对于公众来说,快递公司和从业者是否会披露他们的个人信息,根本无法向公众开放。此前,快递公司"内鬼"窃取用户个人信息,已经在多个"热门搜索"上。
采访记者了解到,一位快递员从发送到收件人接收,通过多个链接,每个链接,都有可能泄露个人信息。
那么,在这种情况下,公众如何保护自己的隐私呢?
首先,当公众发送快递时,选择提供"私隐账单"服务的快递公司,一些个人信息"隐藏"起来。同时,当公开网上购物时,可以要求商家派快递员,可以选择提供"隐私账单"快递公司服务,做好个人隐私第一通行证。
虽然提供"隐私列表"服务的快递公司提供不同的服务,但总的来说,一些公民的手机号码是隐藏的。
其次,当公众向商家提供联系方式时,不要使用其真实姓名,可以使用假名或网络名称。
第三,市民不要给网店商家留下太详细的家庭住址,最多把家庭住址给一个楼号或一个单位,当接到楼下快递员的电话时,自己去取快递。
手机号码是隐蔽的,不是自己的真实姓名,家庭住址最多到单位,在这种情况下,即使自己快递,附近也存在临时存储点,个人信息也很难被他人获取。如果公众发现个人信息已被快递公司或从业人员披露,应及时向邮政管理部门报告。
来源:黑龙江广播电视台