从热力学、量子力学、信息学、人工智能思维、数字时代和智力时代的未来来看
- 热力学，熵和"内体积"
-量子力学和VUCA
- 信息熵和认知焦虑
- 认知升级和新智人
作者：钱文英
启动器：Magent Lab，Gravitational Field Lab
全文5000字，阅读约10分钟
我们已经进入了一个充满不确定性的时代。国际政治和经济格局动荡不定，经济处于衰退周期;随着数字化逐渐消除时间和空间的束缚，许多个人和企业都开始产生一种危机感，即现有的方法无法使其更好地在数字智能时代生存，在当前看不到前进的道路，如何找到未来的方向。
"我们每天都发现世界比前一天更加混乱。似乎一切都不再有效。世界失控了，我们总是在修补...我们被堆积如山的垃圾包围，没有地方污染...我们唯一的解决方案是闭门造车。...无论我们走到哪里，我们都会排队或被挤到角落里。一切都在加速，什么都没有发生。我们处于泥潭中，社会也处于泥潭之中。突然之间，我们脾气暴躁，我们要关心它前面的东西，踩过它，让世界变得混乱。"
杰里米·里夫金（Jeremy Rivkin）1987年出版的《熵：新世界观》（Entropy： A New World View）一书似乎预言了我们所处的位置。他认为，物理世界正在分崩离析，环境正在迅速变化，但人类仍然停留在"腐蚀它所创造的一切"的同一世界观中。也就是说，如果我们想打破物质世界的桎梏，我们首先需要打破的就是物质世界的世界观。
<h1级"pgc-h-right-arrow"数据轨道""14"的时代>世界观需要升级</h1>
世界观表达了人类经过长时间实践对世界的解释，是对整个世界和人与世界关系的一般观点和基本观点，包括自然观、社会观、人生观、价值观、历史观、物质观、体育观和时空观。
我们目前的世界观是围绕17世纪牛顿力学世界的影响而形成的。在这种工业革命的世界观中，世界是按照精确性和确定性的经典数学原理发展的，我们面临着稳定的绝对规则。
然而，在黑天鹅事件和蝴蝶效应的今天，我们不能再像过去那样，依靠经验和规律性来预测事物，用线性思维的逻辑做出决策。当今世界充满了混乱和复杂的状态，在数字和智力时代发展的第一阶段，事物处于相互联系之中，个体与环境也在于当下的相互作用。原来的世界观已经不足以让我们理解这个世界。
世界的这种变化也可以受到物理学的启发。
<h1类"pgc-h-arrow-right"data-track""19">热力学、熵和内体积</h1>
热力学第一定律告诉我们，物理世界中的物质和能量是守恒的。
热力学第二定律告诉我们，热量总是只能从热量传递到冷（在自然状态下）。在有限的空间和时间内，所有与热运动相关的物理和化学过程都是不可逆的。也就是说，物质和能量只能在一个方向上转换，从可用到不可用，从有效到无效，从有序到无序。
为了更生动地描述这一不可逆转的过程，1865年，德国物理学家克劳修斯提出了"熵"（希腊语entropia）的概念，在希腊语中意为"内在"，即"系统内部性质的变化"。在他看来，熵的增加是一个不可逆转的过程，最终整个物理世界将从一定的价值和解构开始，然后不可挽回地走向混乱和无序。
从热力学第一定律出发，在物理世界中我们玩的是一场有限的博弈，一场零和博弈，我们的物质和能量只是形式的变化，但本质是无法创造的，也无法被消灭。在这样的条件下，在物质世界中，人、组织、城市、国家争夺物质和能源，这将导致越来越激烈的竞争。
从热力学第二定律来看，我们物理世界中的一切都是有限的，生命不断被代谢，并最终归因于死亡。在地球过去的历史上，我们经历了很长一段时间的生物进化，经历了人类文明大爆发所带动的力量迭代，我们越快建立社会秩序，加速人类文明的扩张，混乱和无序就会增加。
从热力学的两个定律推断出的物理世界的未来似乎非常令人沮丧。描述过去两年中国的互联网流行语是内在的量。
内卷化，原意是一种文化模式达到某种最终形态，没有办法稳定，没有办法改变成新的形态，只能在内部继续变成更复杂的现象。
通过网络的传播，"内在体积"已经成为一个更广泛的社会学术语。整个社会争夺存量资源，加重竞争而没有增量资源，是一种社会现象。这种竞争主要是在国家之间，从学生到学生，以及同事和同事之间。
地球的进化历史，如我们的上一篇文章《数字智能时代与科学技术的演进》中所述。过去，在资源有限的情况下，开始一个新的生活游戏大约有两条途径：
一个是有限的游戏：解构和重建有限的资源。
例如，白垩纪时期发生在生物体大规模灭绝期间，当时地球上95%以上的生物灭绝，导致恐龙灭绝，迎来了哺乳动物的崛起。例如，人类文明的政权更迭，当社会阶级矛盾在一定程度上激化时，下层阶级就会用武力反抗，形成新的政权，完成有限资源的再分配。现代社会的几次世界大战也是一些国家为了获得有限资源的再分配而通过战争重建政治和经济格局的意图。
一个是无限的游戏：寻找一个新的世界。
例如，在古西汉时期，张伟从西部地区开辟了一条连接地中海国家的陆路，被称为丝绸之路，这条路线原本是中国古代丝绸出口的重要路线，在明代成为一条综合贸易路线。例如，在15世纪和17世纪，以哥伦布发现新大陆为代表的发现时代是一个伟大的地理发现时期。15世纪以后，货币取代土地成为衡量物质世界物质和能量的重要标志，西欧商业贸易的发展迫切需要新的市场和需求，这促使越来越多的商人和航海家加入到开辟新的航线中来。17世纪初，英国开始向北美迁移，在哥伦布发现的新大陆上，它获得了一块需要通过殖民化（即解构和重建有限资源）来开发的新大陆。
今天，我们通过权力迭代带来的对物理世界的开垦似乎已经结束。物质世界有限的物质和能量已不足以维持全球社会经济发展的增长率。要么我们必须继续玩资源有限的生存游戏，要么我们必须寻找新的世界。
<h1级"pgc-h-right-arrow"数据轨道""36">量子力学和VUCA</h1>
19世纪末，人们发现旧的经典理论无法解释微系统，它们是在20世纪初通过物理学家努力解释这些现象而在量子力学中创造出来的。
1935年，奥地利物理学家薛定谔提出了一个著名的思想实验——薛定谔的猫。如果盒子里有一只猫，还有少量的放射性物质。有50%的几率放射性物质会腐烂并释放气体杀死猫;在量子世界中，当盒子关闭时，整个系统仍处于不确定状态，即猫处于生与死叠加的不确定性状态。但是，一旦实施了观察，状态将被确定。
这种现象已经由实验室的科学家通过双缝实验进行了测试，他们发现，当一个电子没有被观察到时，它可以同时穿过两个间隙，但一旦观察到，电子只会选择一个间隙通过。
在量子世界中，物质的状态以及物质与物质之间的关系存在不确定性。这一发现颠覆了人类对物质世界的理解和认知。
最初，人类的生活和工作受到基于牛顿力学的世界观的指导，并深受笛卡尔哲学的影响，即"整体是它的一部分"。在几次工业革命的渗透中，我们已经形成了以精度、速度、准确率、因果律为主要特征的工业思维。
在这种世界观下，企业管理、战略和组织行为的发展，也是基于这种线性思维方式。松散的链接必须协调，缺陷和故障必须消除，流程必须优化迭代。在这种思维方式中，甚至很难有效地将自己与机器区分开来。
随着时代的发展，这个简单的因果律已经不足以解释世界瞬息万变。世界上的不确定性越来越大。从量子力学的角度推断出物理世界的未来，在过去两年的全球互联网流行语VUCA中被描绘出来，VUCA是一个充满波动性，不确定性，复杂性和模糊性的世界。
由于网络的快速传播和放大效应，第一秒还是生活在世界桃源的一个未知的藏族男孩丁镇，下一秒可能会爆红网，成为知名网红人。1980年代日本城市流行歌手Takeene Maria的单曲"Plastic Love"的第一秒已经消失了很长时间，可能成为YouTube2018年最受欢迎的歌曲之一，这要归功于该算法推动普通人有意或无意上传和点击。
照片 2020年福布斯YouTube红色榜
在这个时代，电子商务直播网络上十分钟的磁带负载可能远远大于中型公司一年的营业收入。社区团购头/KOC的日营业额可能超过中型超市的日收入。一个U-Uler车主，如果一个月内口碑传播，在大型4S店的销量可能超过一个月。
照片 中国前10名美妆品类KOL中只有两个是美妆品牌，其余都是美妆网
< h1类"pgc-h-arrow-right-right"data-track""54">信息熵和认知焦虑</h1>
在这里，我们来谈谈熵的概念。信息是一个非常抽象的概念，很难说有多少信息，比如一本10万字的畅销书包含了多少信息。直到1948年，信息学之父香农才借用热力学熵的概念，提出"信息熵"来解决测量信息的问题，香农用它来描述来源的不确定性。
简单地说，信息的基本功能是消除事物的不确定性。然而，在信息传播过程中总是存在噪声变量，变量的不确定性越大，熵越大，需要的信息量就越大才能使其清晰。
如前所述，人类文明的每一次科技变革和发明，都在不断实现人类的延伸和空间的延伸。人类和空间的延伸不仅带来了创新的传播，也带来了信息的扩散和生产的加速。
根据英国学者詹姆斯·马丁（James Martin）的说法，人类知识的翻倍周期在19世纪是50年，在20世纪上半叶约为10年，在1970年代减少到五年。在1980年代后期，它几乎每三年翻一番。随着科技发展的指数级增长，人类信息也呈指数级增长。据介绍，近30年来，人类产生的信息已经超过了过去5000年人类文明的总和。
畅销书作家凯文·凯利（Kevin Kelly）在《必然》中设想，未来的世界将是一个面临无休止升级的世界，迭代的速度会不断加快，无论你在一个领域、一个工具上有多好，无休止的升级都会把你变成一个"菜鸟"。每个人都是新手，为了在不确定的未来生存，你需要学习新的信息。
对于当今的许多企业家来说，焦虑的根源是信息熵。
因为在数字智能时代，获取信息变得容易，每天都有大量的新信息可用，但它掺杂着大量的噪音，所以真正有价值的信息被噪音淹没了。让每个人都被困在信息的熵中，世界的认知和判断越来越混乱。
"望着山脊一侧进入高峰，远近不一样，不知道庐山的真面目，只因为山。古代诗人苏伟在《西林墙》中写道。这就像我们现在正在处理的信息状态。在这种对未来的焦虑中，人们往往会陷入恶性循环，认为因为对信息不够了解，把更多的时间和精力花在信息获取和学习上，参加更多的培训课程，读更多的成功案例，读出新的书籍，但往往结果是信息熵越来越大，越来越难以做出正确的决定。
对于现在的许多公司来说，都存在同样的认知错误 - 相信收集更多信息将消除不确定性。但大多数企业并没有很好地利用信息来帮助提高决策能力，反而陷入了数据收集、数据整合、数据分析的陷阱，信息处理成本超过信息本身的价值。
< h1级"pgc-h-right-arrow"数据轨道""64">认知升级和新智人</h1>
在数字智能时代，人类除了更新自己的世界观之外，还需要重建自己的认知边界和思维方式。
在《人类简史》一书中，尤瓦尔·赫拉利（Yuval Hlaly）认为，在近40亿年的时间里，地球上的每一种生物都是根据自然选择法则进化而来的。经过大约10，000年的农业革命，人类已经开始通过驯化来改造其他生物。21世纪，随着科学技术的飞速发展，人类开始超越这些界限。吴晟在《新物种的爆炸》一书中提出了"新智人"的概念。他认为，如果智人代表了过去自然人的进化、选择和胜利，那么以技术赋予自然人、生物机器人和机器人为代表的新物种形态就是"新智人"。
作为新的智人，我们的身体和精神力量通过技术赋权而得到扩展和扩展。但是，如果我们继续遵循过去的认知模式，就很难突破数字世界中过去的思维局限。
人工智能的创始人赫伯特·西蒙（Herbert Simon）在他的《认知：人类行为背后的思维和智能》（Cognition： Thinking and Intelligence Behind Human Behavior）一书中，将人类的认知活动与计算机对应起来，以解释人类的认知心理过程。
就像计算机工作一样，人们在认知过程中会经历几个阶段：
信息输入和存储：人们如何感知物体的特征，外部信息如何存储在头脑中;
信息处理：人们在事物之间看到什么关系，人们在解决问题时使用什么信息;
信息输出：人们采取什么样的思维策略。
在数字时代初期，我们把注意力集中在信息输入和存储上，忽视了提高信息处理和信息输出的能力。
这将是我们认知升级的主要方向。
<h1级"pgc-h-arrow right-right"data-track""76">"数字时代"在认知上是如何升级的？</h1>
<待续>
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Gravitational Field Labs致力于洞察和研究超维时代商业模式和群体行为的新变化，重点关注四个方向：工业连接，数字孪生，超维体验和旅行者经济。
本文作者
钱文英，行业分析师、商业研究员。喜欢研究所有新的奇特美。