"我叫郑锐，是一个视障人士，眼睛里只有一点点光，来自信息无障碍研究会。我想邀请两三个合作伙伴来体验我手机中的语音阅读屏幕和智能识别功能，你们有没有朋友愿意感受一下？"9月12日，在华为HDC无障碍分论坛（消费者业务可持续发展媒体交流）现场，一位视障朋友通过华为手机的无障碍功能与大家轻松互动。
每个人都需要无障碍体验吗？答案是肯定的。很少有人会想到这一点，但可及性并不是所谓"特殊群体"的专属本质，它属于我们每一个人。当你的手里装满购物袋时，当你在深夜找不到灯光时，当你喉咙痛时，当你在耳朵或眼睛里听到声音时，无障碍的体验使你更容易使用电子设备并与周围的人顺利沟通。换句话说，无障碍体验的发展和升级对于今天的祖父母，明天的妈妈和爸爸以及我们自己的人来说是一回事。
无障碍分论坛现场发布的华为可持续消费业务进展报告显示，EMUI 5.1自2017年以来一直在全面优化用户辅助体验，华为手机目前拥有15个无障碍功能，包括屏幕阅读、联网通话、色彩校正、"he-she-transparent识别"、无线语音传输、简单模式等。据统计，每月约有1000万人使用华为手机无障碍服务，每月约有887万老年人使用华为的易用模式。
郑锐和大家分享了他们的无障碍经历，他没有上过特殊学校，之前用超高放大镜用力读书，通过普通高考来到深圳大学。他现在用智能手机独自外出，甚至从深圳飞往杭州、北京等长途商务旅行。在旅途中，通过华为手机的智能知识功能，不仅可以顺利知道座位号、卫生间等基本信息，还可以知道口香糖是否无糖，还可以一路看到风景，分辨出鲜花的名称和类型。
郑锐当场用小菊花演示华为智能识别功能
技术的价值不仅在于产品本身的强大程度，还在于它如何使用户能够改变。郑锐现在是一个小博主，抖音、盲探——小龙蛋，偶尔会直播或发送视频上的抖动，教大家如何在手机上使用无障碍功能，其抖动释放华为无障碍相关视频播放量达300多万，赢取25000+。"信息无障碍对所有残障群体都非常有帮助，我相信我们都可以平等地共享一个文明社会。
未来，华为不仅将继续在信息无障碍领域下功夫，还将赋能更多开发者携手共创更好的无障碍生活，开放更多无障碍设计规范和平台，与"盟友"携手合作，为无障碍贡献更多。可访问性不仅仅是"特殊群体"的问题，华为希望每个人都能从中受益。