昨日下午，青岛市市场监督局在墨西哥古城步行街召开了全市放心消费示范街区建设现场会议，并组织了墨西哥古城步行街放心消费示范街区创建现场观察。会上，即墨西哥市北部地区、市杨区就发展放心消费示范街区的创建，促进消费环境建设，进行了经验交流。
青岛市市场监督局党委书记、张杰主任出席并发言，即墨西哥人民代表大会副主任王威尔德出席并发表讲话。市市场监督局副局长王力、副巡视员刘元龙、市市场监管局局长、副局长、消费者保护科负责同志，以及全市放心消费重点领域相关领导单位参加了会议。
今年以来，青岛市大力推行"青岛放心消费"拓展行动，深入推动全区放心消费创造，全市消费环境进一步优化，在中国消费协会全国100个城市消费者满意度评定中，青岛位列全国第四，全省第一， 连续四年得分上升。截至目前，全市保证消费参与单位达112万家，居全省第一，累计创建各级保证消费示范单位1.6万余家，打造保证消费示范街道60家，示范区134家。开发ODR单位16000个，居全国第一，建立消费者权益保护服务站12000个，开发线下无理由返还单位7919个。
有人指出，消费环境是城市竞争力和吸引力的重要体现，"安心消费"是创造高品质生活的必然要求。经过各级单位多年的努力，我市消费环境有了明显改善，但也看到了差距和不足。接下来，要强弱、补板、守底线，致力于建设全省第一、全国一流的消费环境。明确主线工作，持续提高消费者满意度。坚持以问题为导向，注重低满意度指标，规划有针对性的改进措施，精准的把握，有针对性地治理。要坚持扩大表面质量，深入推广保证消费，打造全区消费。在创造标准方面发挥良好的作用，创造典型的榜样。压实经营者的主要责任，为消费者权益筑起第一道防线。畅通纠纷解决渠道，掌握ODR（线上消费纠纷解决）机制运行效率，加强消费权益服务站规范化建设，实现"小事不现、大事不责备、矛盾不加剧、问题迅速解决"。保护消费者安全，继续把握消费者市场秩序。针对国庆时期的特殊性和青岛旅游城市的特点，从维护城市形象、促进消费增长的高度出发，进一步强化责任，深化落实"三六五"工作措施，保持节假日监管执法高压局面。
会议强调，开展有保障的消费创造活动是改善消费环境的重要抓手。各单位要切实提高政治地位，坚持最先进标杆，以最好、放心消费创造作为"第一手"工程，推动各领域、各业务线工作以消费环境建设为重点，不断激发新的潜在消费，释放新的活力，让"放心消费"成为青岛城市的名片。