在互联网的后半段，数字技术开始进入工业和制造业端，要求人们了解数字化对工业价值的新意义。根据约瑟夫·阿洛伊西·熊彼特（Joseph Aloisi Schumpeter）的说法，创新可以简单地定义为创造新的生产功能。企业家的职责是实现生产要素和生产条件（新组合）数字价值对产业价值的"新组合"，即数字资源将通过各种形式不断渗透到产业链的每一个环节，从而创造"新工业组合"的无限可能。
约瑟夫·阿洛伊西·熊彼特
与依靠医生的独立诊断相比，腾讯由Fort Pictures提供的AI补充护理有了显著的改善。人工智能。补充咨询已经覆盖了500种常见疾病，并提供实时建议，有效降低了全科医生错过就诊的比率。
这在人工智能和医学之间创造了一个新的价值空间。腾讯不仅是一家互联网公司，更是一家医疗保健公司，而医院不再是传统医院，而是一家拥有人工智能技术的医院，通过精准医疗来改善患者护理，这是一种全新的产业价值组合。
企业数字化转型是将人员、数据和流程整合在一起，为客户创造价值，并在数字优先的世界中保持竞争优势。从客户、员工、运营和产品向数字化转型方向全面思考，以创造价值并保持优势。
企业数字化转型阶段最重要的任务之一是重新定义公司的数据资产，正如微软首席执行官所说："每家公司都是一家软件公司，这是大多数企业所不熟悉的。你必须像经营一家数字公司一样思考和行动，而不仅仅是购买和部署一个简单的软件解决方案，你必须真正将公司的未来视为一家数字公司。"
3 互联网下半年行业数字化变革
（1）社会和商业环境的变化
人们以"数字移民"的身份加入互联网，他们的社交、购物、娱乐、阅读等生活方式从线下延伸到线上。社会形式和商业环境也发生了变化，爆发性和广泛的渗透和扩展到经济和社会的所有领域。企业与用户之间的接触从线下变为全渠道，从购买的接触延伸到客户的全生命周期。
企业应该充分意识到梅特卡夫定律在商业中的作用，其核心思想是网络价值正在以次级用户的速度增长。当然，制造商不能再依赖地理位置或当地分销商可以直接与消费者联系。消费者通过线上渠道或平台直接与企业建立关系，这种关系将从线性关系转变为直接连接网状关系，企业将为消费者创造更大的价值。
梅特卡夫
（2）实物产品形状的变化
在数字经济中，产品正在从独特的产品周期过渡到可持续的商业模式和创新的方式来开发云服务和电动汽车等产品。产品不再具有独特的生命周期，并且处于不断更新的过程中。进入数字经济阶段，企业必须改变与客户沟通的方式、员工的管理方式、企业的经营方式、产品的设计、制造和销售模式，才能再次在数字经济中占据竞争的主导地位。
（3）数字技术重构的竞争因素变化
数字时代给企业带来的另一个变化是，跨境竞争可能发生在任何行业。这种竞争往往导致业务规则的变化。由于信息传递和物流的限制，产品时代的竞争来自两个维度：地理和行业。企业的发展通常以优势产品为主导进行扩张。
在数字经济时代，企业产品的形式从产品的物理形式延伸到数字产品，企业与客户的关系从一次性购买关系延伸到持续的服务伙伴关系。当来自不同行业的数字产品能够满足用户需求的性质时，就会出现跨境竞争。一个更简单的例子是航空销售，机票从纸质到电子的转换几乎对航空公司的机票机构造成了毁灭性的打击。
数字化转型不仅需要跨界竞争，还需要寻找新的商机成为其他行业挑战者的可能性。在设计转型规划时，有必要重新思考公司的产品和服务可以带给客户的价值，以及它们是否满足了他们的真实需求，例如零售，满足了人们的需求，快速找到合适的物质和精神需求，而不仅仅是购物。
这两种类型的企业都需要通过"数字化"重新认识他们的主题。
企业数字化是利用数字技术和数据驱动、优化或重构企业业务价值链的全过程，通过在企业、上下游合作伙伴和用户之间建立数字连接，增强企业认知和与用户的互动，提高企业价值创造和业务运营的效率。
数字原生企业：如技术、互联网等企业，这类企业有了数字技术创新和发展其核心业务和数字"融合"，这类企业需要加快数字化实践，否则可能很快落后于同类企业。
非数字化原生企业：数字化给这些企业带来了颠覆性的影响和新的发展机遇。该业务专注于C端业务，其中数字实践更快，更充分，因为它们需要满足消费者不断变化的需求并创建新场景。而以互联网生产和制造业为导向的行业，如房地产、制造业，也在加速相应的数字化探索。
第一步是建立CEO的数字化转型意识
张瑞敏指出：在这个互联网时代，企业面临的挑战是"速度"，企业要第一时间满足用户的需求。互联网消除了距离，这就要求企业首先"信息化"，然后成为"信息化企业"。
企业领导者必须认识到，数字化转型不再是信息系统的实施或新技术的试点，数字化转型是将人员，数据和流程结合在一起，为客户创造价值，并在数字优先的世界中保持竞争优势。在数字化时代，企业也应建立相应的数字化文化，帮助企业顺利推进数字化转型。
企业的数字生存能力首先体现在对数字化本身的理解和对工业互联网的理解上，其核心是企业家认知的改变。CEO站在从整个企业战略发展的角度出发，数据挖掘和分析能力作为数字化实践的核心动力。他们认识到，数字化给企业带来的变化和可能性将导致数字化转型实践的一半以上努力。
塑造数字文化，数字环境赋予员工权力
企业文化是公司治理中最重要但最难的部分，完全通过定量指标来应对，这对数字化转型至关重要。"成长思维"是在企业内部引入的，为数字化转型做准备，通过成长思维，员工不仅认识到和认识转型带来的新机遇，从而更积极地推动转型。
建立数字文化是自下而上的反馈，从建立数字优先思维开始，认识到数字机遇和机遇。在任何情况下，都要看到数字解决方案的潜力，通过数字化进一步提高业务能力的可能性，以及通过数字化创造新业务价值的机会。
要建立数字化的工作环境，数字化转型可以说是一个全时创新的过程，员工通过数字化工作空间释放生产力，不断进行内部分享、反馈、优化的平台建设，让每个人都积极参与转型，发挥主观能动性。
员工将成为企业数字化转型的重要力量。在转型过程中，使用可用数据从员工那里获得想法和决策。企业需要搭建一个内部平台，赋能员工，投入到员工的新技能发展和培训上，才能充分发挥员工在企业运营中的"人"作用。
随着员工中"数字原住民"数量的增加，公司需要提供个性化的员工体验，利用技术加强团队合作，并支持独特的学习机会和职业发展。从企业间合作的角度来看，跨企业的数字化工作空间可以建立快速的内外部响应机制，加强跨企业研发协调，加快企业与供应链之间、市场与销售之间的流程和问题处理速度。
客户主义：一切都以客户为中心
客户需求和技术组合应用释放了新的战略空间。当人们有丰富的物质资源可供选择时，需求将变得更加多样化和个性化。需求方的这种转变将成为影响消费者决策的重要基础。市场早已从卖方市场转变为买方市场，大多数企业已经认识到"以客户为中心"的重要性。
德鲁克认为，企业只有一个定义，那就是创造客户。以客户为中心整合业务，专注于满足客户体验和战略，打造无缝服务体验，根据客户理念采取行动，整合市场、销售、产品和服务，结合不同的产品线，重新设计用户体验，创造新的客户价值。
数据驱动的客户洞察。利用高质量或数据驱动的想法来帮助销售，创建粉丝和焦点细分市场，并努力在满足现有客户群的同时找到新的细分市场。
强调技术在企业中的应用，从市场营销、客户洞察、产品升级等方面需要充分考虑技术因素，在技术决策和工具上实现竞争优势，让不同企业部门从成长思维的角度认识到，合作带来的客户价值将大于当前价值， 统一的客户体验将为每个部门带来更多的商机。
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