对于品牌来说,与这些年轻人沟通并不容易。
这是因为生活在互联网的语境中,生活体验丰富,他们多情多艺,没有声音的特点,他们真的很难听。
因此,许多品牌针对年轻人的案例,往往很容易看到这些问题:
品牌传播,没有明确明了的态度,人们会觉得品牌说啊,完全没有意思,或者品牌太过端,不足以拥有"人性化的氛围",或者太像长辈,年轻人大多是无感的,有距离感。有品牌搬家的是一大锅鸡汤,这个年轻人,真的怕鸡汤累了恐慌。
那么,我们到底应该如何与年轻人沟通呢?
<h1级""pgc-h-arrow-right"data-track""6">品牌来抓年轻人,你得"混战"</h1>
"浅滩"在书面上的意思是,它很酷。落入年轻人的语境,用他们的话说,这个"足够"足以意味着"dio"(牛皮癣)。
之所以使用这样一个年轻的词,其实是说品牌沟通技巧一定是和年轻人的态度、情感、习惯、语言和文化。
我到底该怎么办?
首先,从情感的角度来看,品牌的出发点一定是找到一种方法来发现这个年轻人所面临的痛苦。
举个例子,联想小新最近与Time Fun合作了一个案例。然后,该品牌锁定了一个名为"#实力相加,多面自我"的话题。这个话题实际上是在找到一个戳中年轻人的痛点:
作为刚进入社会的年轻一代,他们面临着很多人生抉择,此时最大的痛点就是自己未来想做什么,成为谁,如何定义自己?
基于这种洞见,联想提出,"实力加起来,多面自我"的含义恰恰是:在实力的情况下,你可以有很多人生选择,没有必要把自己放成一个独特的身份,而是可以拥有一个多面的自我。
这个痛点,其实抓起来很巧妙。
其次,从沟通技巧、品牌与这些年轻人的沟通,就要了解自己的媒体行为习惯,他们更信任谁,他们更喜欢什么样的语言风格。
显然,如今的年轻消费群体,他们的媒体行为习惯会更加关注社交媒体平台,他们关心的相应人,他们愿意相信的人,都和他们的基层KOL一样,而他们偏爱的语言沟通风格,一定让他们觉得"拉扯",足够"酷",足够"草率"。
在联想的小新案例中,就是要找三个非常有代表性的KOL,创造了一系列表达实力的结合、多面的自拍理念,而这些理念,无论是KOL故事、图片制作、文案渲染,都非常吸引人。
下面我们来看看这三个想法是多么"美丽"。
章
故事来源于郎家子,年轻人的爷爷郎少安,是北京"面人郎"的创始人,受家族影响,郎家子早期对立塑料有着浓厚的兴趣,如今已是非遗留文化遗产。
但是,他必须承担这种身份吗?
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似乎在传统观念中,子孙后代必须肩负起继承前人文化的责任,但这并不意味着只有一个选择。喜欢打篮球,甚至进入戏剧圈的英雄,他的演讲表达了一种新的态度,就像在视频中"sho"那些文字的文字醒过来一样:
"无论如何,身份是一个流动的概念。
"在我这个年纪,我最不需要的就是挑战新身份的勇气。
章
故事二,围绕当下女生普遍面临困难,介绍了一个想当演员也想做好音乐的女生刘人。
过去,面对太多的兴趣,更多的建议会是:找到正确的路一路走下去,但在这个故事中,却结合品牌主张,提出了不同的态度:
这种态度就像是影片的风格足以"打盹"复制:
"灯光、眼睛、曝光,都不如自己的光芒重要"
"保持努力,因为努力工作会让人觉醒"
"在各个方面磨练自己"
第 1 章
故事三,讲的是前一个故事的导演。灵感研究院张超,作为数字3C博主,其实他也有着多重身份:辩手、自媒体人、导演......从普通人成长为拥有如此多的身份,就是要表达一个观点:在任何你喜欢的领域努力工作,不要放弃每一种可能性:
这篇短篇小说最终给出了非常引人注目的回应,它仍然结合了品牌理念来传达:
"不是由展示次数、标签定义的"
"万人像大海一样隐蔽,茫茫的天空,自由追求梦想!"
这三个故事,从KOL的选择到他们讲述的故事,是如此广泛,以至于该品牌声称能够接触到广泛的用户,因为它们抓住了当今年轻人普遍面临的痛苦:
故事一,讲述面对自我和责任的选择,故事二,讲述面对多种兴趣的选择,故事三是面对多种生活职业的重要选择之路。
在不同的故事中,三部短片的创作风格都很年轻,节奏感十足,态度表达,有一种"彪"的复制感,都很有说服力。更重要的是,品牌在战略上也是准确的,产生了一种与年轻人价值观相一致的清晰而有力的态度:#实力相加,多方面的自我。
从情感洞察到创意表达,这种"意"的沟通,也深刻而共鸣,自然更能提升自己的品牌知名度和良好的感情。
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