對于品牌來說,與這些年輕人溝通并不容易。
這是因為生活在網際網路的語境中,生活體驗豐富,他們多情多藝,沒有聲音的特點,他們真的很難聽。
是以,許多品牌針對年輕人的案例,往往很容易看到這些問題:
品牌傳播,沒有明确明了的态度,人們會覺得品牌說啊,完全沒有意思,或者品牌太過端,不足以擁有"人性化的氛圍",或者太像長輩,年輕人大多是無感的,有距離感。有品牌搬家的是一大鍋雞湯,這個年輕人,真的怕雞湯累了恐慌。
那麼,我們到底應該如何與年輕人溝通呢?
<h1級""pgc-h-arrow-right"data-track""6">品牌來抓年輕人,你得"混戰"</h1>
"淺灘"在書面上的意思是,它很酷。落入年輕人的語境,用他們的話說,這個"足夠"足以意味着"dio"(牛皮癬)。
之是以使用這樣一個年輕的詞,其實是說品牌溝通技巧一定是和年輕人的态度、情感、習慣、語言和文化。
我到底該怎麼辦?
首先,從情感的角度來看,品牌的出發點一定是找到一種方法來發現這個年輕人所面臨的痛苦。
舉個例子,聯想小新最近與Time Fun合作了一個案例。然後,該品牌鎖定了一個名為"#實力相加,多面自我"的話題。這個話題實際上是在找到一個戳中年輕人的痛點:
作為剛進入社會的年輕一代,他們面臨着很多人生抉擇,此時最大的痛點就是自己未來想做什麼,成為誰,如何定義自己?
基于這種洞見,聯想提出,"實力加起來,多面自我"的含義恰恰是:在實力的情況下,你可以有很多人生選擇,沒有必要把自己放成一個獨特的身份,而是可以擁有一個多面的自我。
這個痛點,其實抓起來很巧妙。
其次,從溝通技巧、品牌與這些年輕人的溝通,就要了解自己的媒體行為習慣,他們更信任誰,他們更喜歡什麼樣的語言風格。
顯然,如今的年輕消費群體,他們的媒體行為習慣會更加關注社交媒體平台,他們關心的相應人,他們願意相信的人,都和他們的基層KOL一樣,而他們偏愛的語言溝通風格,一定讓他們覺得"拉扯",足夠"酷",足夠"草率"。
在聯想的小新案例中,就是要找三個非常有代表性的KOL,創造了一系清單達實力的結合、多面的自拍理念,而這些理念,無論是KOL故事、圖檔制作、文案渲染,都非常吸引人。
下面我們來看看這三個想法是多麼"美麗"。
章
故事來源于郎家子,年輕人的爺爺郎少安,是北京"面人郎"的創始人,受家族影響,郎家子早期對立塑膠有着濃厚的興趣,如今已是非遺留文化遺産。
但是,他必須承擔這種身份嗎?
視訊加載...
似乎在傳統觀念中,子孫後代必須肩負起繼承前人文化的責任,但這并不意味着隻有一個選擇。喜歡打籃球,甚至進入戲劇圈的英雄,他的演講表達了一種新的态度,就像在視訊中"sho"那些文字的文字醒過來一樣:
"無論如何,身份是一個流動的概念。
"在我這個年紀,我最不需要的就是挑戰新身份的勇氣。
章
故事二,圍繞當下女生普遍面臨困難,介紹了一個想當演員也想做好音樂的女生劉人。
過去,面對太多的興趣,更多的建議會是:找到正确的路一路走下去,但在這個故事中,卻結合品牌主張,提出了不同的态度:
這種态度就像是影片的風格足以"打盹"複制:
"燈光、眼睛、曝光,都不如自己的光芒重要"
"保持努力,因為努力工作會讓人覺醒"
"在各個方面磨練自己"
第 1 章
故事三,講的是前一個故事的導演。靈感研究院張超,作為數字3C部落客,其實他也有着多重身份:辯手、自媒體人、導演......從普通人成長為擁有如此多的身份,就是要表達一個觀點:在任何你喜歡的領域努力工作,不要放棄每一種可能性:
這篇短篇小說最終給出了非常引人注目的回應,它仍然結合了品牌理念來傳達:
"不是由展示次數、标簽定義的"
"萬人像大海一樣隐蔽,茫茫的天空,自由追求夢想!"
這三個故事,從KOL的選擇到他們講述的故事,是如此廣泛,以至于該品牌聲稱能夠接觸到廣泛的使用者,因為它們抓住了當今年輕人普遍面臨的痛苦:
故事一,講述面對自我和責任的選擇,故事二,講述面對多種興趣的選擇,故事三是面對多種生活職業的重要選擇之路。
在不同的故事中,三部短片的創作風格都很年輕,節奏感十足,态度表達,有一種"彪"的複制感,都很有說服力。更重要的是,品牌在戰略上也是準确的,産生了一種與年輕人價值觀相一緻的清晰而有力的态度:#實力相加,多方面的自我。
從情感洞察到創意表達,這種"意"的溝通,也深刻而共鳴,自然更能提升自己的品牌知名度和良好的感情。
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