"天然气管道已经安装了一年多，但天然气供应出现了延迟。近日，鹿城文德社区居民魏女士拨打本报新闻热线2256110反映，去年年初，她支付了2000多元的安装费，希望尽快用上天然气。然而，仍然没有通风，这对她和其他100多个家庭的生活非常不便。
濮阳国轩燃气公司客户服务管理中心负责人表示，个别居民在施工过程中不了解，导致施工协调困难，项目延期。文德社区官员表示，社区将积极与燃气企业、居民沟通协调，争取早日通风。
<h1级"pgc-h-arrow right-right"数据轨道""3">反映安装费已经支付了一年多，没有使用过天然气</h1>
近日，记者来到魏女士位于文德社区秋园巷的家中，看到她厨房的东角装满了尚未启动的燃气表。
"去年七月，台面已经安装完毕，外面的主管管和支管已经安装好了。魏女士说，由于输送天然气的时间延迟，她仍然每天和伴侣一起用液化气或电磁炉做饭。"我们不知道确切的原因，但我们还没有发送天然气。家中的供暖管道早已到位，希望今年冬天能用天然气保暖。"
记者了解到，这批天然气管道的安装，涉及文德社区的秋园巷、三福街、柳巷、磨坊街等多条老街。这些古老的街道和小巷狭窄，居民的房屋一般都是自建的。
三福街的居民王女士也对煤气很期待。"现在一罐液化气要95元左右，一般用电磁炉做饭，可以使用一个月。王女士说，她听说天然气比液化气便宜近一半，后者方便且负担得起。王女士也对为什么她供应天然气的速度很慢感到困惑。
记者在这些街道采访期间，没有看到施工人员，但看到架空管道和地下管道大部分已经安装，给居民家中的一些支管还没有安装。
周边地区的居民对为什么没有天然气感到愤慨。有居民表示，在施工过程中，少数居民不配合，导致供气延误。
<h1级"pgc-h-arrow-right-track"data-track""19">社区：将积极与燃气公司、居民协调，争取早日通风</h1>
据了解，2019年下半年，泸州市政府了解到，文德社区棚户区尚未与天然气接通，要求当地社区积极改善居民的生活环境。随后，在文德社区的老街安装天然气被列入议事日程。
"2019年11月，我司与濮阳国宇燃气公司正在沟通，为施工做准备。文德社区官员表示，当时，该社区已有100多户家庭撰写了安装申请，但施工过程一直很艰难。"由于老街普遍狭窄，部分居民的厨房面积、通风等不符合要求，需要进一步整改;
对此，濮阳国轩燃气公司客服管理中心主任侯英山表示，旧区自建住房由于没有统一规划，工程设计需要挨家挨户检查，而巷道比较狭窄，地下污水管道交错，水泥路面开挖施工难度大，天然气管道安装成本较高。为了让居民早日使用天然气，该公司从现场抽调建设力量进行施工。在施工过程中，个别居民不了解，并且由于各种原因不允许管道从他们的墙壁上行走，导致施工协调困难，项目出现延误。
"目前，三福街、秋园巷、磨坊街等路段的主干线即将安装，由于中间几个户人家协调不好，主干道中间有小的中断，所以一直耽误供气。侯英山说，他希望居民们能相互理解，以便施工能够顺利进行。
对此，文德社区相关官员表示，社区将积极与燃气企业、居民沟通协调，争取早日通气。接下来，柳巷南侧、公园街、运动巷等将纳入天然气安装规划。
漳州晚报记者 周珊珊 /照片