今天凌晨0时,台风“格美”已在台湾宜兰登陆,预计它将继续向西北方向移动,于今天下午到夜间在福建秀屿到连江一带沿海二次登陆。以后穿过福建后深入内陆,并逐渐转向偏北方向移动,强度逐渐减弱。
受台风“格美”影响,无锡站将停运部分列车,已购买停运列车车票的旅客无需急于前往车站窗口或自行上网办理退票业务,停运列车车票均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在互联网办理退票,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取手续费。若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。
无锡站
无锡东站
无锡新区站
停航停运
据江苏省交通运输厅:
因受3号台风影响
太海-海太汽渡
于2024年7月24日16时10分起
临时停航
为确保铁路运输安全和旅客出行安全
铁路部门计划对
7月25日杭深线
25日至26日衢宁线
26日衢九、合九、铜九
阜六、庐铜、宁西线等部分列车
采取临时停运措施
1.遇列车停运,车票该怎么退?
● 列车全程停运的退票处理办法
停运列车全额退票均不收退票费。
可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。
● 列车区段停运的退票处理办法
车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),可通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。不收退票费。
车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,下车后可通过12306网站(含手机客户端)或前往任意车站人工窗口办理未乘区间票价退还手续。不收退票费。
2.遇列车折返时,车票该怎么退?
● 已乘车,返回发站或途中下车
下车后,须通过闸机检票后出站,方可在网上或任意车站退下车站至票面到站的未乘区间票款。不收退票费。
切记!切记!切记!
不要在返回途中,在列车上通过手机办理退票!那样会少退票款,造成损失!!!
补救办法
万一返回途中先办理了退票的补救办法
如果返回途中,心急先办理了退票,那需要在出站时,跟工作人员说明,让工作人员记录您的身份信息。并在48小时后联系12306登记处理。
虽有补救措施,但比较繁琐,建议不要尝试。
温馨提示广大旅客
请密切关注天气变化
注意出行人身安全
关注12306平台及铁路部门
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来源:江苏交通、长三角铁路、江苏气象、
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